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Général
Impossible de faire fonctionner les écouteurs.
• Essayez d'éteindre et de mettre en marche. (Après les avoir placés dans le support de charge et avoir attendu
pendant environ 15 secondes, retirez-les une nouvelle fois.) (
• Les commandes par capteur tactile peuvent être désactivées. Pour plus de détails, consultez le mode d'emploi de
l'application "Technics Audio Connect". (
Les batteries gauche et droite se déchargent à des vitesses différentes.
• Il peut y avoir des différences entre le côté gauche et le côté droit à cause du signal et des conditions d'utilisation.
Amazon Alexa ne répond pas.
• Assurez-vous que l'application Amazon Alexa est activée.
• Assurez-vous que l'assistant vocal est réglé sur Amazon Alexa.
• Assurez-vous que la communication des données est activée sur le dispositif mobile.
• Assurez-vous que le dispositif est appairé avec l'application Amazon Alexa.
Alimentation et charge
Impossible de charger l'appareil.
• Le cordon de chargement USB est-il bien inséré dans la borne USB de l'ordinateur? (
• Est-ce que les écouteurs ont été correctement positionnés dans le support de charge ? (
• Si le voyant du support de charge (cyan) ne clignote pas même après avoir placé les écouteurs dans le support de
charge, alors la batterie de ce dernier est déchargée. Chargez tout d'abord le support de charge.
• Assurez-vous de charger la batterie à une température qui se situe entre 10 oC et 35 oC.
• Assurez-vous que l'ordinateur est allumé et n'est pas en mode veille ou veille prolongée.
• Le port USB que vous utilisez actuellement fonctionne-t-il correctement? Si votre ordinateur possède d'autres ports
USB, débranchez le connecteur de son port actuel et branchez-le dans l'un des autres ports.
• Si les mesures mentionnées ci-dessus ne sont pas applicables, débranchez le cordon de chargement USB et
branchez-le à nouveau.
• Est-ce que l'appareil est déjà complètement chargé ? Si vous essayez de charger et que le voyant du support de
charge s'éteint rapidement après le lancement, alors le support de charge est complètement chargé. Si le voyant du
support de charge (cyan) ne clignote pas alors que les écouteurs sont dans le support de charge et que le couvercle
de ce dernier est ouvert, les écouteurs sont complètement chargés.
• Si la durée de charge et celle de fonctionnement deviennent trop courtes, les batteries des écouteurs et du support
de charge pourraient être épuisées. (Cycles de charge des batteries intégrées : environ 500 fois chacune)
Les écouteurs ou le support de charge deviennent chauds durant la charge.
• Les écouteurs et le support de charge peuvent chauffer durant la charge, mais ceci est normal.
Les écouteurs ne se mettent pas en marche.
• Après les avoir placés dans le support de charge et avoir attendu pendant environ 15 secondes, retirez-les une
nouvelle fois.
Le voyant du support de charge ne s'allume pas et ne clignote pas même lorsque vous ouvrez le
couvercle du support de charge.
• La batterie est déchargée. Utilisez le câble de recharge USB (fourni) pour charger. (
• Retirez les écouteurs du support de charge et après avoir débranché le câble de recharge USB, fermez le couvercle
et le laisser pendant 3 minutes. Puis ouvrez le couvercle du support de charge et vérifiez qu'il est en marche.
Le voyant (rouge) du support de charge clignote rapidement.
• L'appareil ne se charge pas correctement. Débranchez le câble de charge USB puis rebranchez-le à nouveau. S'il
clignote toujours en rouge, adressez-vous à un dépanneur qualifié.
Le voyant (cyan) du support de charge clignote rapidement.
• Les écouteurs ne sont pas correctement mis en place. Veuillez mettre les écouteurs correctement en place.
• Il y a de la poussière ou des gouttes d'eau sur les bornes des écouteurs ou du support de charge. Essuyez la
poussière et les gouttes d'eau.
Autre
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