Page 1 Inspiron 15 7000 2 en 1 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 15-7573 Modèle réglementaire: P70F Type réglementaire: P70F001...
Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..10 ................10 Avant de commencer ................10 Consignes de sécurité ................. 11 Outils recommandés ..................... 12 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..14 Retrait du cache de fond..........15 ....................
Page 4 Remise en place du disque dur........24 ....................24 Procédure ..................24 Étapes finales Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane..25 ....................25 Prérequis ....................26 Procédure Remise en place du disque SSD/de la mémoire Intel Optane................. 27 ....................27 Procédure ..................
Page 5 Remise en place du dissipateur de chaleur....39 ....................39 Procédure ..................39 Étapes finales Retrait du ventilateur........... 40 ....................40 Prérequis ....................40 Procédure Remise en place du ventilateur........43 ....................43 Procédure ..................43 Étapes finales Retrait des haut-parleurs..........44 ....................44 Prérequis ....................44 Procédure...
Page 6 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation... 53 ....................53 Procédure ..................53 Étapes finales Retrait de la carte /ES..........54 ....................54 Prérequis ....................54 Procédure Remise en place de la carte d’E/S........57 ....................57 Procédure ..................57 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran........58 ....................58 Prérequis ....................
Page 7 Réinstallation de la carte des voyants d’état....71 ....................71 Procédure ...................71 Étapes finales Retrait du pavé tactile..........72 ....................72 Prérequis ....................72 Procédure Remise en place du pavé tactile........75 ....................75 Procédure ..................75 Étapes finales Retrait du clavier............76 ....................
Page 8 Téléchargement de pilotes........... 85 ............... 85 Téléchargement du pilote audio ............85 Téléchargement du pilote graphique ............86 Téléchargement du pilote USB 3.0 ............... 86 Téléchargement du pilote Wi-Fi ......87 Téléchargement du pilote du lecteur de carte mémoire ........ 87 Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) .............
Page 9 Obtenir de l’aide et contacter Dell....... 110 ..............110 Ressources d’auto-assistance ..................111 Contacter Dell...
Page 10: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Page 11: Outils Recommandés
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
Page 12: Liste Des Vis
• pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis utilisées pour fixer les différents composants. Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Cache de fond Assemblage du M2,5 x 5 repose-mains Batterie...
Page 13 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Support USB de Carte système M2 x 3 type C Support USB de Assemblage du M2 x 3 type C repose-mains Carte système Assemblage du M2 x 2 repose-mains Carte système Protection de M2 x 2 clavier...
Page 14: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Page 15: Retrait Du Cache De Fond
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. Dévissez les six vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains.
Page 16 À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez délicatement les languettes situées sur le cache de fond afin de les dégager des emplacements situés sur l’assemblage du repose-mains. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé...
Page 17: Remise En Place Du Cache De Fond
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système. Alignez les languettes du cache de fond avec les encoches situées sur l’assemblage du repose-mains et enclenchez le cache.
Page 18: Retrait De La Batterie
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Débranchez de la carte système le câble de la batterie à...
Page 19 Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran et appuyez pendant 15 secondes sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la terre.
Page 20: Remise En Place De La Batterie
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’ensemble du repose-mains et du support du clavier.
Page 21: Retrait Du Disque Dur
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 22 Retirez l’assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l’assemblage erepose-mains. Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
Page 23 Soulevez le support de disque dur pour le retirer de ce dernier.
Page 24: Remise En Place Du Disque Dur
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 25: Retrait Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Page 26: Procédure
Procédure Repérez le disque SSD/la mémoire Intel Optane sur la carte système. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage du disque SSD/de la mémoire Intel Optane au support du clavier. Faites glisser le disque SSD/la mémoire Intel Optane et retirez-le(la) de son logement.
Page 27: Remise En Place Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Page 28: Étapes Finales
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Page 29: Retrait Des Barrettes De Mémoire
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Page 30: Procédure
Procédure Repérez le module de mémoire sur la carte système et soulevez le mylar qui recouvre les modules de mémoire. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.
Page 31 Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Page 32: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
Page 33: Étapes Finales
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Page 34: Retrait De La Pile Bouton
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
Page 35 Enlevez la pile bouton du repose-main.
Page 36: Remise En Place De La Pile Bouton
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S. Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
Page 37: Retrait Du Dissipateur De Chaleur
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 38 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Page 39: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur.
Page 40: Retrait Du Ventilateur
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à...
Page 41 Retirez le câble de la carte d’E/S des guides d’acheminement situés sur le ventilateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur au support du clavier.
Page 42 Soulevez le ventilateur pour le dégager de l'assemblage du repose-mains.
Page 43: Remise En Place Du Ventilateur
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des détrompeurs, placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-mains. Alignez les trous de vis du ventilateur sur ceux du support du clavier.
Page 44: Retrait Des Haut-Parleurs
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
Page 45 Soulevez le haut-parleur gauche en libérant les passe-câbles en caoutchouc de leurs logements sur l’assemblage du repose-mains.
Page 46: Remise En Place Des Haut-Parleurs
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des détrompeurs, alignez et placez le haut-parleur gauche sur l’assemblage du repose-mains.
Page 47: Retrait De La Carte Sans Fil
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure...
Page 48 Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte d’E/S. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Page 49: Remise En Place De La Carte Sans Fil
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Page 50: Étapes Finales
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte d’E/S. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Page 51: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
Page 52 Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-mains.
Page 53: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains.
Page 54: Retrait De La Carte /Es
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la carte sans fil.
Page 55 Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’ensemble de repose- mains.
Page 56 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Page 57: Remise En Place De La Carte D'e/S
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains. Alignez les trous de vis de la carte d'E/S avec ceux de l'ensemble du repose- mains.
Page 58: Retrait De L'assemblage De L'écran
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la carte sans fil.
Page 59 Retirez les câbles des antennes des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. Retirez les sept vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage de l’écran à l’assemblage du repose-mains.
Page 60 Soulevez l'assemblage de l'écran pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Page 61: Remise En Place De L'assemblage De L'écran
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage.
Page 62 Remettez en place le cache de fond.
Page 63: Retrait De La Carte Système
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
Page 64 Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble d’écran et le câble de la carte de l’écran tactile à la carte système. Ouvrez les loquets et déconnectez de la carte système le câble d’écran et celui de la carte de l’écran tactile . Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à...
Page 65 Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des voyants d’état. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier.
Page 66 Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Page 67: Remise En Place De La Carte Système
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
Page 68: Étapes Finales
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte E/S à la carte système. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble d’écran et celui de la carte de l’écran tactile dans leurs connecteurs respectifs sur la carte système. Étapes finales Remettez en place le port de l'adaptateur...
Page 69: Retrait De La Carte Des Voyants D'état
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 70 Soulevez la carte des voyants d’état et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains.
Page 71: Réinstallation De La Carte Des Voyants D'état
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et positionnez la carte des voyants d'état dans la fente située sur l'assemblage de repose-mains.
Page 72: Retrait Du Pavé Tactile
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 73 Retirez les rubans adhésifs qui fixent le pavé tactile au support du clavier. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose- mains.
Page 74 Soulevez en l’inclinant le pavé tactile avec son câble de dessous le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
Page 75: Remise En Place Du Pavé Tactile
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose- mains.
Page 76: Retrait Du Clavier
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 77: Procédure
Procédure Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’ensemble du repose- mains. Retirez les 26 vis (M1,4x2) qui fixent le clavier et son support à l’ensemble du repose-mains.
Page 78 Dégagez le support du clavier de ce dernier. Retirez les huit vis (M1,2x1,5) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-mains. Soulevez le clavier pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Page 79: Remise En Place Du Clavier
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez la membrane clavier sur l’arrière du clavier. Alignez la membrane du clavier avec la ligne de pliage et pliez la membrane du clavier.
Page 80: Étapes Finales
Placez le support du clavier sur le clavier et alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux du clavier et de l’assemblage du repose-mains. Remettez en place les 26 vis (M1,4x2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains.
Page 81: Retrait Du Repose-Mains
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 82: Procédure
Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’assemblage du repose- mains est à notre disposition.
Page 83: Remise En Place Du Repose-Mains
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le repose-mains sur une surface plane et propre. Étapes finales...
Page 84 Remplacez le pavé tactile. Remettez en place la carte des voyants d'état. Remettez en place la carte système. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Remettez en place le disque dur. Remettez en place le ventilateur. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
Page 85: Téléchargement De Pilotes
Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 86: Téléchargement Du Pilote Usb 3.0
à l’écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote USB 3.0 Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 87: Téléchargement Du Pilote Du Lecteur De Carte Mémoire
Téléchargement du pilote du lecteur de carte mémoire Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 88: Téléchargement Du Pilote Réseau
Téléchargement du pilote réseau Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 89: System Setup (Configuration Du Système)
(lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : •...
Page 90: Touches De Navigation
Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
Page 91: Accéder Au Programme De Configuration Du Bios
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement.
Page 92 Généralités Ownership Date Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Express Service Code Affiche le code de service express de l’ordinateur. Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire installée. Memory Available Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire.
Page 93 Généralités Device Information (Informations sur les périphériques) SATA-0 Affiche les informations sur le périphérique SATA-0 de l’ordinateur. SATA-2 Affiche les informations sur le périphérique SATA-2 de l’ordinateur. SSD-0 M.2 PCIe Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur. LOM MAC Address Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.
Page 94 Généralités Sécurité du chemin de Contrôle le niveau de sécurité pour l’amorçage d’un démarrage UEFI chemin d’amorçage UEFI. Date/Time Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format HH:MM:SS. Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) System Configuration (Configuration du système) Integrated NIC...
Page 95 System Configuration (Configuration du système) Keyboard Backlight with Permet d’activer ou de désactiver le rétro-éclairage du clavier avec l’alimentation CA. REMARQUE : Cette option n’affecte pas l’éclairage du clavier. Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Enable Camera (activer la Cette option permet d'activer ou de désactiver la webcam) webcam.
Page 96 Security (Sécurité) Password Bypass Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mots de passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système. Password Change Permet d’activer ou de désactiver les modifications apportées aux mots de passe du système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Page 97 Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du système : menu de démarrage sécurisé) Secure Boot (Démarrage sécurisé) Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot. Expert Key Management Expert Key Management Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert des clés.
Page 98 Performance (Performances) Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Default: Enabled (par défaut : activé). HyperThread control Cette option permet d'activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. Default: Enabled (par défaut : activé). Tableau 10.
Page 99 Power Management (Gestion de l’alimentation) charge personnalisée (Custom Charge Start) et une fin de charge personnalisée (Custom Charge Stop). Default: Adaptive (par défaut : adaptatif). Tableau 11. Options de configuration du menu : menu POST Behavior (Comportement POST) POST Behavior (Comportement POST) Adapter Warnings Permet d'activer les avertissements au sujet des adaptateurs.
Page 100 Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization for Direct I/O. Tableau 13. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu : menu de la fonctionnalité sans fil) Sans fil Wireless Switch Cette option détermine quels périphériques sans fil...
Page 101: Mot De Passe Système Et De Configuration
Cette option permet de contrôler les procédures de Threshold démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs...
Page 102: Attribution De Mots De Passe Système Et De Configuration
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Attribution de mots de passe système et de configuration Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
Page 103: Effacement Des Paramètres Cmos
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security (Sécurité...
Page 104: Effacement Des Mots De Passe Oubliés
Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez- vous à www.dell.com/contactdell.
Page 105: Dépannage
Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
Page 106: Exécution Des Diagnostics Epsa
3.0. Exécution des diagnostics ePSA Mettez sous tension l'ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
Page 107 REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Page 108: Électricité Résiduelle
Séquence des voyants Description du problème 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. •...
Page 109 Allumez le routeur. Allumez le modem. Allumez votre ordinateur.
Page 110: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 18. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
Page 111: Contacter Dell
(ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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