FAQ
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(Foire aux question)
Q. Pourquoi est-ce que mon répondeur ne fonctionne plus correctement ?
R. Le bloqueur d'appel désactive la première ou les deux premières sonneries de la ligne lorsqu'il
véri e si le numéro appartient à la LISTE BLOQUER, cela peut avoir pour conséquence d'enclencher
le répondeur plus tôt que d'habitude. Pour résoudre ce problème, essayez d'augmenter le nombre
de sonnerie avant que le répondeur ne réponde à un appel (avec les paramètres de votre
téléphone). Si cela ne fonctionne pas, essayez d'installer le bloqueur en réglage Parallèle.
Q. Pourquoi est-ce que j'ai un signal occupé quand j'essaie d'entrer les codes de
programmation ?
R. Installez le bloqueur d'appels en réglage Standard et pressez le bouton BLOCK NOW pendant 5
à 10 secondes. Cela règlera le bloqueur d'appel en mode programmation et devrait maintenant
permettre de saisir les codes.
Q. Pourquoi mon bloqueur d'appels bloque aussi les appels désirés ?
R. Assurez-vous que le service de présentation du numéro de l'appelant est activé, autrement le
bloqueur d'appels considérera tous les numéros comme indésirés. Le service de présentation du
numéro de l'appelant est requis pour que le bloqueur d'appels puisse fonctionner correctement.
Q. Pourquoi est-ce que des numéros que j'ai bloqués réussissent encore à m'atteindre ?
R. Il s'agit d'appelants VOIP, ces derniers utilisent des ordinateurs pour appeler plusieurs
personnes à la fois et usurper leurs numéros et ensuite contacter d'autres personnes en
permanence. Pour bloquer les appelants VOIP, entrez le code de programmation suivant après la
* * 7 # 6 *
#.
tonalité d'invitation à numéroter
Q. Pourquoi est-ce qu'il y a un message d'erreur sur mon bloqueur d'appels
R.A. Cela est dû à une surtension de la ligne qui a entraîné l'arrêt du bloqueur d'appels (pour se
protéger lui-même d'une détérioration). Débranchez le bloqueur d'appels pendant 1 heure, puis
reconnectez-le.
Q. Je rencontres des di cultés lorsque je veux ajouter des codes de programmation
R. Nous sommes là pour vous aider, notre équipe technique peut vous assister en accédant à votre
bloqueur d'appels à distance lorsque vous êtes au téléphone avec nous. NOUS POUVONS INSéRER
LES CODES QUE VOUS DéSIREZ AJOUTER.
Pour plus de FAQ's, visitez notre site Internet www.callblocker.fr
ou appelez-nous à ce numéro gratuit : 0805 639 707