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Ce chapitre présente des coordonnées pour obtenir une assistance en relation avec la sonde
et l'application Butterfly iQ™.
Contact du service d'assistance via l'application Butterfly iQ™
Il est possible de contacter Butterfly Support directement via l'application Butterfly iQ™
et de soumettre une demande d'aide.
Pour accéder au service d'assistance :
1. Sur l'écran d'acquisition d'images, appuyer sur l'avatar de l'utilisateur (ou ses initiales)
dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyer sur
3. Faire défiler vers le bas jusqu'à la section Aide.
4. Utiliser les sélections Demander de l'aide, Laisser un commentaire et Signaler
un bogue pour envoyer des messages directement à notre équipe d'assistance
à la clientèle.
5. Choisir un type de message et taper un message. Il est également possible d'ajouter
des images à partir de la galerie du téléphone de l'utilisateur.
6. Cliquer sur Envoyer. La demande est soumise à Butterfly Support.
Butterfly Support répondra à la demande de l'utilisateur par courrier électronique.
Contact de Butterfly Support
Butterfly Network, Inc.
530 Old Whitfield Street
Guilford, CT 06437 États-Unis
Téléphone : +1(855) 296-6188
FAX : +1 (203) 458-2514
Renseignements généraux : info@butterflynetwork.com
Service d'assistance et entretien : support@butterflynetwork.com
Site Web : www.butterflynetwork.com
Obtention d'une assistance
pour afficher l'écran Paramètres.
Butterfly iQ™
Chapitre 15
Obtention d'une assistance
Manuel de l'utilisateur 15-1
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