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Prestations
Si votre instrument ne fonctionne pas pendant la période de garantie, Agilent
Technologies s'engage à le réparer ou à le remplacer, conformément aux
dispositions prévues dans le contrat de garantie. A l'échéance du contrat de
garantie, Agilent propose des prestations à des prix compétitifs.
Prestations complémentaires
De nombreux produits Agilent sont livrés avec des contrats de service dont la
période de garantie prolonge la période standard. Si vous avez signé ce contrat
et que votre instrument devient inopérant pendant la période de garantie,
Agilent Technologies répare ou remplace cet instrument, conformément aux
dispositions prévues au contrat.
Obtention d'un service de dépannage (international)
Pour obtenir une prestation (sous garantie, sous contrat de service ou sans
garantie), contactez le service d'assistance technique Agilent Technologies le
plus proche. Nos services peuvent faire réparer ou remplacer l'instrument. Le
cas échéant, ils peuvent vous indiquer les coûts d'une réparation ou d'une
garantie.
• Pour bénéficier d'une garantie, d'une prestation ou d'un support technique,
• Vous pouvez également visiter notre site Web Agilent :
• Ou bien contacter le revendeur Agilent Technologies.
Avant de vous faire livrer, demandez au centre d'assistance technique Agilent
Technologies de vous fournir les instructions appropriées pour la livraison,
notamment la liste des composants. Agilent recommande de conserver le
carton d'expédition d'origine afin de l'utiliser pour un éventuel retour.
Guide d'utilisation et de maintenance du multimètre U3606A
appelez les services Agilent Technologies aux numéros suivants :
•
Etats-Unis : (800) 829-4444
•
Europe : 31 20 547 2111
•
Japon : 0120-421-345
•
www.agilent.com/find/assist
Démontage et réparation
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