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Problèmes en
rapport avec le
transfert de
fichiers sur
certaines cartes
mères à jeu de
puces VIA
Après avoir installé la carte sur une carte mère à jeu de puces VIA, il est possible que l'un des problèmes
suivants se produise :
Lors du transfert de grandes quantités de données, l'ordinateur cesse de répondre (il est bloqué) ou il
redémarre. Il se peut également que les fichiers transférés depuis un autre lecteur soient incomplets ou
altérés.
Ces problèmes se produisent sur un nombre infime d'ordinateurs dont la carte mère est équipée du jeu de
puces du contrôleur VIA VT82C686B.
Pour savoir si votre carte mère comporte un jeu de puces VT82C686B :
❑ Reportez-vous au manuel de l'ordinateur ou de la carte mère, ou
❑ procédez comme suit dans Windows :
i. Cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> Panneau de
configuration.
ii. Cliquez deux fois sur l'icône Système.
iii. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques ou
Matériel.
iv. Cliquez sur l'icône Périphériques système.
v. Dans la liste qui apparaît, vérifiez si les éléments mis en
surbrillance dans la figure B-1 ci-dessous sont affichés.
vi. Si ces éléments apparaissent, retirez le capot de votre
ordinateur et repérez le jeu de puces VIA sur la carte
mère. (Prenez soin de respecter les consignes relatives à
la sécurité décrites dans le manuel.)
6. Le numéro de modèle du jeu de puces VT82C686B est
inscrit sur la puce elle-même.
Si votre carte mère comporte le jeu de puces VT82C686B :
❑ Creative vous recommande de prendre contact avec le
revendeur de votre ordinateur ou avec le fabricant de votre
carte mère (pour la deuxième solution).
Figure B-1 : Onglet Gestionnaire de
périphériques.
Dépannage B-13
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