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Correction des erreurs
7.1
Types d'erreurs
En cas d'erreur, celle-ci est affichée à l'écran par le système. En fonction du type d'erreur, l'imprimante est placée
dans l'un des 3 états d'erreurs possibles.
État
Résolution de l'erreur
possible
Résolution de l'erreur
impossible
Erreur critique
Tableau 5
Types d'erreurs
7.2
Dépannage
Problème
Le ruban transfert se plisse
L'impression présente des
zones voilées ou vides
Le module d'impression
imprime une série de signes
à la place du masque
d'étiquette
Le module d'impression fait
avancer les étiquettes, mais
pas le ruban transfert
Le module d'impression
n'imprime qu'une étiquette
sur deux
Lignes blanches verticales
dans l'impression
Lignes blanches horizontales
dans l'impression
L'impression est plus claire
sur un côté
Tableau 6
Dépannage
Afficheur
Touche
pause clignote
cancel s'allume
cancel clignote
-
Cause
Le système de pression de la tête
d'impression n'est pas ajusté
La déviation du ruban transfert n'est pas
ajustée
Le ruban transfert est trop large
Tête d'impression encrassée
Température trop élevée
Mauvaise combinaison d'étiquettes et de
ruban transfert
Le module d'impression est en mode
moniteur
Le ruban transfert est mal fixé
Mauvaise combinaison d'étiquettes et de
ruban transfert
Le réglage de la hauteur d'étiquette dans
le logiciel est trop grand
Tête d'impression encrassée
Tête d'impression défectueuse (défail-
lance de certains points de chauffe)
L'imprimante est pilotée en mode
pré-décollement avec le réglage Recul
papier > Optimisé
Tête d'impression encrassée
Le système de pression de la tête
d'impression n'est pas ajusté
Remarque
3.4 à la page 11
Solution
Régler le système de pression de la tête
d'impression 4.3 à la page 14
Régler le défilement du ruban transfert
4.5 à la page 16
Utiliser un ruban transfert légèrement
plus large que l'étiquette.
Nettoyer la tête d'impression
6.3 à la page 18
Diminuer la température via le logiciel.
Utiliser un autre type de papier ou une
autre marque.
Quitter le mode moniteur
Vérifier le défilement du ruban transfert
et l'orientation de la face encrée et
corriger si besoin
Utiliser un autre type de ruban ou une
autre marque
Modifier le réglage de la hauteur
d'étiquette dans le logiciel
Nettoyer la tête d'impression
6.3 à la page 18
Remplacer la tête d'impression.
Manuel de service
Modifier le réglage sur Recul papier
> Systématique.
Manuel de configuration
Nettoyer la tête d'impression
6.3 à la page 18
Régler le système de pression de la tête
d'impression 4.3 à la page 14
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