Cos'è L'assistenza Remota; Come Funziona; Conservazione E Manutenzione - Samsung 6 Série Mode D'emploi

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Cos'è l'Assistenza remota?
Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:
Effettua la diagnosi del televisore
Regola le impostazioni TV
Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica
Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona?

Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è una cosa molto semplice.
1. Basta chiamare
il Contact Center
Samsung e richiedere
assistenza remota.

Conservazione e manutenzione

- Se allo schermo del televisore è stato apposto un adesivo, rimuovendolo possono rimanere dei residui. Eliminare i residui
prima di usare il televisore.
- Il telaio e lo schermo del prodotto possono graffiarsi durante la pulizia. Usare un panno morbido per non graffiare il telaio
e lo schermo durante la pulizia.
Non spruzzare acqua direttamente sul prodotto. Qualsiasi
liquido che riesca a penetrare all'interno del prodotto può
provocare guasti, incendio o scariche elettriche.
2. Accedere al menu
sul televisore, quindi
accedere alla sezione
Supporto.
Italiano - 18
3. Selezionare Gestione
remota e fornire il
codice PIN all'addetto.
Pulire il prodotto con un panno morbido appena inumidito.
Non utilizzare liquidi infiammabili (per es. benzene o diluenti)
né soluzioni detergenti.
4. L'addetto accederà
quindi al televisore.
Tutto qui!

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