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208 :: E-mail
E-mail
J'ai des problèmes avec mon compte
Il peut arriver que vous ayez des difficultés à utiliser un compte de messagerie après
l'avoir configuré. Si vous avez suivi la procédure de configuration de compte et que
vous ne parvenez pas à utiliser le compte, vérifiez qu'il est conforme aux exigences de
votre fournisseur de messagerie en suivant les instructions ci-dessous :
• Vérifiez le mot de passe et le nom d'utilisateur de votre compte de messagerie.
• Certains fournisseurs de services sans fil vous obligent à vous connecter à leur
réseau pour que vous puissiez utiliser votre compte de messagerie. Dans ce cas,
veillez à utiliser le réseau de votre fournisseur comme type de connexion pour le
compte.
• Certains fournisseurs de services imposent d'autres exigences spécifiques.
Par exemple, avec Yahoo!, vous devez configurer le réacheminement des courriers
électroniques pour permettre à votre compte Yahoo! de télécharger des messages
électroniques vers votre téléphone. Contactez votre fournisseur de services pour
savoir s'il impose des exigences spécifiques.
• Les paramètres des fournisseurs de services changent fréquemment. Si votre
compte de messagerie fonctionnait correctement, mais que vous rencontrez
actuellement des problèmes, contactez votre fournisseur de services pour savoir si
certains paramètres de compte ont changé.
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