Envoi Fax Réseau Ou Numérisation Réseau - Konica Minolta bizhub C360 Guide De L'utilisateur

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12.1.2 Envoi Fax Réseau ou Numérisation Réseau
Si vous ne parvenez pas à envoyer un fax à l'aide des fonctions Fax Internet, Fax Adresse IP, E-mail, SMB,
FTP, WebDAV ou Services Web, suivez les étapes ci-dessous afin d'identifier le problème.
Points à vérifier
Le volume de l'e-mail à
envoyer dépasse-t-il la
capacité du serveur
SMTP ?
La procédure d'émission
a-t-elle été correctement
exécutée ?
La connexion et les para-
mètres réseau sont-ils
corrects ?
L'adresse E-Mail de la
machine est-elle
spécifiée ?
Les câbles sont-ils cor-
rectement connectés ?
Le numéro de fax ou
l'adresse du destinataire
sont-ils corrects ? Le
carnet d'adresses et le
programme de destina-
taires ont-ils été enregis-
trés correctement ?
La machine de réception
a-t-elle un problème ?
Référence
- Même si l'écran Résultat d'émission ou le champ de résultat de l'écran Rapport d'activité indique "----",
en raison d'un problème d'acheminement sur Internet, il est possible que le message E-Mail ne soit pas
délivré à son destinataire. "----" affiché dans le Résultat d'émission ou le Rapport activité indique que
le fax a été envoyé sans échec au serveur. Si la machine reçoit une notification de message en attente
(MDN), [OK] (ou Valider) apparaît à l'écran Résultat d'émission ou dans la colonne de résultat du
Rapport d'activité. Utilisez le fax G3 pour la réception de contenus volumineux.
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Actions correctives
Si le volume de l'e-mail dépasse la capacité serveur SMTP (si spécifié), une
erreur se produit et l'e-mail ne peut pas être envoyé. Pour plus d'informa-
tions sur les réglages de la capacité du serveur SMTP, reportez-vous au
[Guide de l'utilisateur Administrateur Réseau].
Vérifiez la procédure d'émission, puis envoyez le fax à nouveau. Pour plus
d'informations sur la procédure d'émission, voir page 5-3.
Vérifiez la connexion et les paramètres réseau. Pour plus d'informations sur
les paramètres réseau, reportez-vous au [Guide de l'utilisateur Administra-
teur Réseau].
Vérifiez l'adresse e-mail de la machine et spécifiez celle-ci si nécessaire.
Pour plus d'information sur le paramétrage de l'adresse e-mail, reportez-
vous au [Guide de l'utilisateur Administrateur Réseau].
Vérifiez que le câble réseau, le câble modulaire et autres branchements sont
correctement connectés.
Il se peut que le numéro de fax ait été enregistré de manière erronée dans le
carnet d'adresses et le programme de destinataires.
Imprimez la liste des destinations du carnet d'adresses et vérifiez que les nu-
méros sont correctement enregistrés.
Le télécopieur de réception est-il éteint, en manque de papier ou a-t-il un
autre problème ? Contactez entre autres le destinataire pour vérifier l'exis-
tence d'un problème.
Problème d'envoi de fax
bizhub C360/C280/C220 (Version 4)
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