Table des Matières
Publicité
Remarque :
Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer l'ordinateur.
L'ordinateur ne se réactive pas depuis le
mode Veille et ne fonctionne pas.
Remarque :
Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le mode Veille, votre système ne répond pas et ne peut pas être arrêté ;
réinitialisez l'ordinateur. Il se peut qu'il y ait eu une perte des données non enregistrées. Pour réinitialiser l'ordinateur, appuyez et maintenez
durant plus de 5 secondes le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne se réinitialise pas, retirez l'adaptateur secteur, puis branchez de nouveau
l'adaptateur secteur à l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Problèmes du panneau d'affichage
L'écran est blanc.
L'écran est illisible ou déformé.
Des caractères erronés s'affichent à l'écran.
Problèmes de son
Aucun son ne sort du haut-parleur, bien que le
volume soit augmenté.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s'arrête avant que le voyant
d'état de la batterie n'affiche qu'elle est vide.
-ou-
Votre ordinateur fonctionne après que le
voyant d'état de la batterie n'affiche qu'elle est
vide.
Un problème de démarrage
Le système d'exploitation Microsoft ® Windows
ne démarre pas.
Problèmes de récupération système
Échec lors de la restauration des paramètres
d'usine des partitions du système.
Autres problèmes
Votre ordinateur ne répond pas.
dessous de 5 ° C/41 ° F ou au-dessus de 35 ° C/95 ° F).
Si l'ordinateur ne se réactive pas depuis le mode Veille, il se peut que la batterie soit à
plat. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Si l'ordinateur est en mode Veille, connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis
appuyez sur le bouton Windows, ou sur le bouton d'alimentation.
Si voutre rinateur est arrêté, connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre l'opération.
Effectuez l'une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l'adaptateur secteur, ou que vous êtes sur batterie, et que le
voyant d'état de la batterie est allumé, appuyez sur
(Mode Portable uniquement)
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer que l'ordinateur est en
mode veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème suivant : « L'écran est
illisible ou déformé ».
Vérifiez que :
- La résolution et la qualité de la couleur sont correctement paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
Le système d'exploitation et les programmes sont-ils correctement installés ? Si tel est
le cas, faites réparer votre ordinateur.
Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n'est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que périphérique de lecture.
Déconnectez tous les périphériques externes de l'ordinateur et puis chargez la batterie
à une température ambiante.
Pour plus d'informations, voir « Système de récupération ».
Les partitions du système, notamment la taille des partitions ou encore la capacité du
disque C, ont été modifiées.
Pour réinitialiser l'ordinateur, appuyez et maintenez durant plus de 5 secondes le
bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond toujours pas, retirez l'adaptateur
secteur.
F10
tpour éclaircir l'écran.
Publicité
Table des Matières
Dépannage
