Dell Inspiron 17 5000 Mode D'emploi
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Inspiron 17 5000
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 5770
Modèle réglementaire: P35E
Type réglementaire: P35E001

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 17 5000

  • Page 1 Inspiron 17 5000 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 5770 Modèle réglementaire: P35E Type réglementaire: P35E001...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..12 ................12 Avant de commencer ................12 Consignes de sécurité ................13 Outils recommandés ..................... 14 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..17 Retrait du lecteur optique..........18 ....................
  • Page 4 Remise en place de la batterie........29 ....................29 Procédure ..................29 Étapes finales Retrait des barrettes de mémoire.........30 ....................30 Prérequis ....................31 Procédure Remise en place des barrettes de mémoire....32 ....................32 Procédure ..................33 Étapes finales Retrait de la carte sans fil..........34 ....................
  • Page 5 Remise en place de la pile bouton........ 44 ....................44 Procédure ..................44 Étapes finales Retrait du ventilateur........... 45 ....................45 Prérequis ....................45 Procédure Remise en place du ventilateur........48 ....................48 Procédure ..................48 Étapes finales Retrait du SSD.............49 ....................49 Prérequis ....................50 Procédure Remise en place du SSD..........
  • Page 6 Remise en place du pavé tactile........59 ....................59 Procédure ..................59 Étapes finales Retrait des haut-parleurs..........60 ....................60 Prérequis ....................60 Procédure Remise en place des haut-parleurs.......62 ....................62 Procédure ..................62 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur........63 ....................63 Prérequis ....................
  • Page 7 Remise en place de l’assemblage de l’écran....74 ....................74 Procédure ..................75 Étapes finales Retrait de la carte /ES..........76 ....................76 Prérequis ....................76 Procédure Remise en place de la carte d’E/S........78 ....................78 Procédure ..................78 Étapes finales Retrait de la carte du bouton d’alimentation....79 ....................
  • Page 8 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales..........89 ....................89 Prérequis ....................89 Procédure Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales........91 ....................91 Procédure ..................92 Étapes finales Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier................93 ....................
  • Page 9 Remise en place de la caméra........102 ..................... 102 Procédure ..................102 Étapes finales Retrait du panneau d’écran.........103 ....................103 Prérequis ....................103 Procédure Remise en place du panneau d’écran......106 .....................106 Procédure ..................107 Étapes finales Retrait des charnières d’écran........108 ....................
  • Page 10 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes..........116 ....................116 Procédure ..................116 Étapes finales Téléchargement de pilotes...........117 ...............117 Téléchargement du pilote audio ............117 Téléchargement du pilote graphique ............118 Téléchargement du pilote USB 3.0 ..............
  • Page 11 Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) ............137 Exécution des diagnostics ePSA .............. 138 Voyants de diagnostic système ............140 Élimination de l’électricité statique ............140 Activation/désactivation du Wi-Fi Obtenir de l’aide et contacter Dell....... 141 ..............141 Ressources d’auto-assistance ..................142 Contacter Dell...
  • Page 12: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 13: Outils Recommandés

    PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 14: Liste Des Vis

    • Pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Cache de fond Assemblage de M2 x 2 repose-mains et de clavier Cache de fond Assemblage de M2 x 4 repose-mains et de clavier Cache de fond...
  • Page 15 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis REMARQ UE : Applicable ordinateur s avec configurat distincte Charnières Assemblage de M2,5 x 5 repose-mains et de clavier Supports de Assemblage du (M2,5x4) charnière capot arrière de l’écran et des antennes Supports de Assemblage du...
  • Page 16 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Bouton Assemblage de M2 x 2 d’alimentation repose-mains et avec lecteur de clavier d’empreintes digitales (en option) Disque SSD Assemblage de M2x2,2 repose-mains et de clavier Carte système Assemblage de M2 x 4 repose-mains et de clavier...
  • Page 17: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 18: Retrait Du Lecteur Optique

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez la vis (M2x2) qui fixe l’assemblage de lecteur optique au cache de fond.
  • Page 19 Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le lecteur optique à son support. Retirez le support du lecteur optique.
  • Page 20 Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique pour le retirer de ce dernier.
  • Page 21: Remise En Place Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur optique.
  • Page 22: Retrait Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retrait du cache de fond Desserrez les quatre vis imperdables sur le capot de la base.
  • Page 23 Remettez en place les huit vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche de la base de l'ordinateur.
  • Page 24 Soulevez le cache de fond et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier en l'inclinant. REMARQUE : Les étapes suivantes s'appliquent uniquement si vous souhaitez davantage retirez tout autre composant de votre ordinateur.
  • Page 25 Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour mettre l'ordinateur à la terre et vider l'alimentation libre.
  • Page 26: Remise En Place Du Cache De Fond

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d’endommagement du port d’adaptateur secteur, ne pressez pas le cache de fond contre le port...
  • Page 27: Retrait De La Batterie

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 28 Soulevez la batterie et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 29: Remise En Place De La Batterie

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 30: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 31: Procédure

    Procédure Localisez les barrettes de mémoire sur l’ordinateur. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
  • Page 32: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
  • Page 33: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le lecteur optique.
  • Page 34: Retrait De La Carte Sans Fil

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 35: Procédure

    Procédure Localisez la carte sans fil sur l’ordinateur. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. À...
  • Page 36 Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
  • Page 37: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 38: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2x3) de fixation du support de la carte sans fil à cette carte et à l’assemblage de repose-mains et clavier. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le lecteur optique.
  • Page 39: Retrait De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 40 Soulevez la carte de connexion du lecteur optique et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 41: Remise En Place De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis de la carte de connexion du lecteur optique sur le trou de vis de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 42: Retrait De La Pile Bouton

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 43 À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la retirer de son support sur la carte d’E/S.
  • Page 44: Remise En Place De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
  • Page 45: Retrait Du Ventilateur

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 46 Retirez le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur le ventilateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose- mains et clavier.
  • Page 47 Soulevez le ventilateur et retirez-le de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 48: Remise En Place Du Ventilateur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur sur les trous de vis de l’assemblage de repose-mains et carte de clavier.
  • Page 49: Retrait Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 50: Procédure

    Procédure Localisez le disque SSD sur votre ordinateur. Retirez la vis (M2x2,2) qui fixe le disque SSD à l’assemblage de repose-mains et clavier. Soulevez le disque SSD en l’inclinant pour le retirer de son logement.
  • Page 51: Remise En Place Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 52: Retrait Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 53 Soulevez le disque dur et son câble et retirez-les de l'assemblage de repose- mains et de clavier. Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
  • Page 54 Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
  • Page 55: Remise En Place Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 56: Retrait Du Pavé Tactile

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 57 Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble du pavé tactile. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose- mains et clavier.
  • Page 58 Faites glisser le pavé tactile en le soulevant pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 59: Remise En Place Du Pavé Tactile

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Veillez à aligner le pavé tactile sur les guides situés sur l’assemblage de repose-mains et clavier, en laissant un espace identique de chaque côté...
  • Page 60: Retrait Des Haut-Parleurs

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 61 Soulevez le haut-parleur gauche et le câble, et retirez-les de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 62: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, réinsérez-les avant de remettre en place les haut-parleurs.
  • Page 63: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 64 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
  • Page 65: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur.
  • Page 66: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 67 Soulevez le port de l’adaptateur secteur et son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 68: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 69: Retrait De L'assemblage De L'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 70 Notez l’acheminement du câble d’écran, puis retirez-le des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-mains, clavier et ventilateur. Retirez les cinq vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à l’assemblage de repose-mains, clavier et carte système.
  • Page 71 Ouvrez les charnières. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant.
  • Page 72 Faites glisser et soulevez l’assemblage de repose-mains et clavier pour le retirer de l’assemblage d’écran.
  • Page 73 10 Une fois les étapes ci-dessus effectuées, il reste l’assemblage d’écran.
  • Page 74: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’assemblage d’écran sur l’assemblage de repose- mains et clavier.
  • Page 75: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le lecteur optique...
  • Page 76: Retrait De La Carte /Es

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la carte système et la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 77 Soulevez la carte d'E/S et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 78: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 79: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 80 Ouvrez la charnière gauche. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation. Décollez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 81 Soulevez la carte du bouton d'alimentation en l'inclinant, ainsi que son câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 82: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 83: Retrait De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 84: Procédure

    Procédure Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble du clavier. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier.
  • Page 85 10 Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système. Ouvrez la charnière droite. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 86 Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 87: Remise En Place De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 88: Étapes Finales

    BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 89: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales. Prérequis...
  • Page 90 À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la carte du lecteur d’empreintes digitales de l’assemblage de repose-mains et clavier. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 91: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales. Procédure À...
  • Page 92: Étapes Finales

    Collez le câble du lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose-mains et clavier. Étapes finales Remettez en place la carte système. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
  • Page 93: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 94: Procédure

    Procédure Une fois les étapes ci-dessus effectuées, il reste l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 95: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane. Étapes finales Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 96 15 Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le lecteur optique.
  • Page 97: Retrait Du Cadre D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 98 Retirez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes le cadre d'écran.
  • Page 99: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes, puis appuyez délicatement sur le cadre d’écran pour l’enclencher.
  • Page 100: Retrait De La Caméra

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 101 Soulevez le module de caméra pour le retirer du cache arrière de l’écran et de l’ensemble antenne.
  • Page 102: Remise En Place De La Caméra

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. À l’aide des détrompeurs, placez le module de la webcam sur l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
  • Page 103: Retrait Du Panneau D'écran

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 104 Soulevez le panneau d'affichage et retournez-le. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage. Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur du câble du panneau d'affichage le câble d'affichage.
  • Page 105 Soulevez le panneau d’affichage pour le dégager de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de lantenne.
  • Page 106: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran,...
  • Page 107: Étapes Finales

    Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage. Placez le panneau d’écran sur l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes. Alignez les trous de vis du panneau d’écran avec ceux de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.
  • Page 108: Retrait Des Charnières D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 109 Soulevez les charnières et les supports pour les retirer de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
  • Page 110: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières et des supports sur les trous de vis de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
  • Page 111: Retrait Du Câble D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique Retirez le cache de fond.
  • Page 112 Retirez le câble d’écran de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
  • Page 113: Remise En Place Du Câble D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
  • Page 114: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique. Retirez le cache de fond.
  • Page 116: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
  • Page 117: Téléchargement De Pilotes

    Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 118: Téléchargement Du Pilote Usb 3.0

    Téléchargement du pilote USB 3.0 Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 119: Téléchargement Du Pilote Du Lecteur De Carte Mémoire

    Téléchargement du pilote du lecteur de carte mémoire Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 120: Téléchargement Du Pilote Réseau

    à l’écran. Téléchargement du pilote réseau Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 121: System Setup (Configuration Du Système)

    (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 122: Touches De Navigation

    Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
  • Page 123: Accéder Au Programme De Configuration Du Bios

    Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement.
  • Page 124 General-System Information (Informations générales sur le système) Ownership Date Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Express Service Code Affiche le code de service express de l’ordinateur. Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire installée. Memory Available Affiche la quantité...
  • Page 125 General-System Information (Informations générales sur le système) Disque dur principal Extrait les informations du disque dur principal de l'ordinateur. ODD Device Affiche les informations du lecteur optique de l’ordinateur. SSD SATA M.2 Affiche les informations sur le disque SSD SATA M.2 de l’ordinateur.
  • Page 126 General-System Information (Informations générales sur le système) UEFI Boot Path Security Détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI via le menu de démarrage F12. Date/Time Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format HH:MM:SS.
  • Page 127 System Configuration (Configuration du système) reste éteint quel que soit l’état de l’alimentation secteur. Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Enable Camera Cette option permet d'activer ou de désactiver la webcam. Tableau 5. System setup options—Video menu (Options de configuration du système : menu vidéo) Video (Vidéo) LCD Brightness...
  • Page 128 Security (Sécurité) Password Change Permet d’activer ou de désactiver les modifications apportées aux mots de passe du système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Non-Admin Setup Changes Cette option détermine si des modifications de l'option de configuration sont autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini.
  • Page 129 Secure Boot (Démarrage sécurisé) Custom Mode Key Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de Management la gestion expert des clés. Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de configuration système : menu Intel Software Guard Extensions) Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Software Guard Extensions.
  • Page 130 Intel Software Guard Extensions AC Behavior Permet de démarrer automatiquement le système lorsque l’alimentation secteur est branchée. Enable Intel Speed Shift Permet d’activer ou de désactiver la technologie Technology Intel Speed Shift. Auto on Time Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à...
  • Page 131 Intel Software Guard Extensions Full Screen Logo Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran. Sign of Life Indication Permet d’activer ou de désactiver l’indication durant l’auto-test de l’acquittement de l’actionnement du bouton d’alimentation de façon audible ou détectable par l’utilisateur.
  • Page 132 Cette option permet de contrôler les procédures de Threshold démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs...
  • Page 133: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. Type de mot de Description passe Mot de passe Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session système sur le système.
  • Page 134: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Et/Ou De Configuration

    Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. –...
  • Page 135: Effacement Des Paramètres Cmos

    Remettez en place la pile bouton. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez- vous à www.dell.com/contactdell.
  • Page 136: Dépannage

    Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable. Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du...
  • Page 137: Diagnostic Epsa (Enhanced Pre-Boot System Assessment)

    Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage ponctuel). Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à...
  • Page 138: Voyants De Diagnostic Système

    Run Tests (Exécuter les tests). En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. Voyants de diagnostic système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/ voyant d’activité du disque dur Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité...
  • Page 139 REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause.
  • Page 140: Élimination De L'électricité Statique

    Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. • Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé. • Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé. Élimination de l’électricité statique L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il est éteint et que la batterie est retirée.
  • Page 141: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 15. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
  • Page 142: Contacter Dell

    (ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

Ce manuel est également adapté pour:

Inspiron 5770

Table des Matières