Table des Matières

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Alienware 17 R5
Manuel de maintenance
Modèle d'ordinateur: Alienware 17 R5
Modèle réglementaire: P31E
Type réglementaire: P31E002

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Sommaire des Matières pour Dell Alienware 17 R5

  • Page 1 Alienware 17 R5 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Alienware 17 R5 Modèle réglementaire: P31E Type réglementaire: P31E002...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 10 ..............10 Avant de commencer ..............10 Consignes de sécurité .................11 Outils recommandés ..................12 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 14 Retrait du cache de fond..........15 ..................15 Procédure Remise en place du cache de fond.......19...
  • Page 4 Remise en place de la carte sans fil......32 ..................32 Procédure ................. 33 Étapes finales Retrait du SSD............. 34 ..................34 Prérequis ..................34 Procédure Remise en place du SSD..........36 ..................36 Procédure ..................37 Étapes finales Retrait des barrettes de mémoire....... 38 ..................38 Prérequis ..................
  • Page 5 Remise en place de la base de l’ordinateur....50 ..................50 Procédure ................. 53 Étapes finales Retrait de la pile bouton..........54 ..................54 Prérequis ..................54 Procédure Remise en place de la pile bouton.......56 ..................56 Procédure ................. 57 Étapes finales Retrait des haut-parleurs..........58 ..................58 Prérequis ..................
  • Page 6 Réinstallation du caisson de basses......70 ..................70 Procédure .................. 71 Étapes finales Retrait de la carte système..........72 ..................72 Prérequis ..................72 Procédure Remise en place de la carte système......78 ..................78 Procédure ................. 82 Étapes finales Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur..83 ..................83 Prérequis ..................
  • Page 7 Retrait de la carte du bouton d’alimentation....93 ..................93 Prérequis ..................93 Procédure Remise en place de la carte du bouton d’alimentation..............95 ..................95 Procédure ................. 96 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran......97 ..................97 Prérequis ..................98 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran....101 ..................101 Procédure ................
  • Page 8 Retrait du clavier............114 ..................114 Prérequis ..................114 Procédure Remise en place du clavier.........118 ..................118 Procédure ................120 Étapes finales Retrait des touches programmables......122 ..................122 Prérequis ..................123 Procédure Remise en place des touches de macros....124 ..................125 Procédure ................
  • Page 9 System Setup (Configuration du système)....140 ..............140 Séquence d’amorçage ..............141 Touches de navigation ..............141 Présentation du BIOS ......142 Accéder au programme de configuration du BIOS Activation ou désactivation du port USB dans le programme ............142 de configuration du BIOS Identification du disque dur dans le programme de .............
  • Page 10: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 11: Outils Recommandés

    PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/ regulatory_compliance.
  • Page 12: Liste Des Vis

    • Tournevis cruciforme nº 1 • Pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Cache de fond Assemblage du M2,5 x 13 repose-mains Batterie Assemblage du M2,5 x 5 repose-mains Base de Assemblage du...
  • Page 13 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des l'adaptateur d'alimentation Carte du Assemblage du M2 x 3 bouton repose-mains d’alimentation Cache des Base de M2,5x7 ports d'E/S l’ordinateur arrière Disque SSD Base de M2 x 3 l’ordinateur Caisson de Assemblage du M2 x 2 basses...
  • Page 14: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 15: Retrait Du Cache De Fond

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez les six vis (M2,5 x 13) qui fixent le cache de fond à la base de...
  • Page 16 Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur pour créer un espace entre ces deux éléments. Glissez une pointe en plastique dans l’espace autour de la vis imperdable et faites légèrement levier pour dégager les pattes du cache de fond de la base de l’ordinateur.
  • Page 17 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur.
  • Page 18 Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
  • Page 19: Remise En Place Du Cache De Fond

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 20: Procédure

    Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système. Insérez le cache de fond dans les encoches de la base de l’ordinateur.
  • Page 21 Enclenchez le cache de fond en position. Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur.
  • Page 22 Remettez en place les six vis (M2.5x13)qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur.
  • Page 23: Retrait Du Disque Dur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 24 Soulevez l'assemblage de disque dur et son câble pour les retirer de la base de l'ordinateur. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à son assemblage. Soulevez le support du disque dur et dégagez-le de son assemblage.
  • Page 25 Déconnectez l'interposeur du disque dur.
  • Page 26: Remise En Place Du Disque Dur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 27 Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le support de disque dur à ce dernier. Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de la base de l’ordinateur. Remettez en place les quatre vis (M2,5 x 5) qui fixent l’assemblage du disque dur à...
  • Page 28: Étapes Finales

    Connectez le câble du disque dur à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 29: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 30: Procédure

    Procédure Soulevez le rabat qui recouvre la carte sans fil pour accéder au support et à la vis de la carte sans fil. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur.
  • Page 31 Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
  • Page 32: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 33: Étapes Finales

    Appuyez sur l'autre extrémité de la carte sans fil, puis vissez (une M2 x 3) le support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 34: Retrait Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 35 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
  • Page 36: Remise En Place Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 37: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le SSD à la base de l’ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 38: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 39 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
  • Page 40: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette de son emplacement et faites-le glisser en l'inclinant jusqu'à ce qu'il soit fermement...
  • Page 41: Étapes Finales

    Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 42: Retrait Du Cache Arrière Des E/S

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 43 Tirez le cache arrière des E/S de la base de l’ordinateur.
  • Page 44: Remise En Place Du Cache Arrière Des E/S

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du cache arrière des E/S avec les fentes correspondantes sur la base de l’ordinateur, puis enclenchez le cache arrière.
  • Page 45: Étapes Finales

    Remettez en place les deux vis (M2.5x7) qui fixent le cache arrière des E/S à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 46: Retrait De La Base De L'ordinateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 47 Déconnectez les câbles d’éclairage de gauche et de droite de la carte système. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de l’éclairage à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 48 Retirez les 14 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains. En commençant par le coin gauche, faites levier sur la base de l’ordinateur pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 49 Soulevez la base de l'ordinateur pour la dégager de l'assemblage du repose- mains.
  • Page 50: Remise En Place De La Base De L'ordinateur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les câbles d’antenne ne sont pas couverts par la base de l’ordinateur.
  • Page 51 Alignez les trous de vis de la carte du support d’éclairage avec ceux de l’assemblage du repose-mains. Remettez en place les 14 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 52 Remettez en place les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de l’éclairage à l’assemblage du repose-mains. Connectez les câbles d’éclairage de gauche et de droite à la carte système.
  • Page 53: Étapes Finales

    Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés à la base de l’ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 54: Retrait De La Pile Bouton

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 55 Décollez délicatement la pile bouton et son câble pour les dégager de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 56: Remise En Place De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. Collez le ruban adhésif qui fixe la pile bouton à l’ensemble de repose-mains.
  • Page 57: Étapes Finales

    Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes finales Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil.
  • Page 58: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 59 Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 60: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 61: Étapes Finales

    Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes finales Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 62: Retrait De La Carte /Es

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 63 Retournez la carte d'E/S. Déconnectez le câble du caisson de basses.
  • Page 64 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 65: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble du caisson de basses sur la carte d’E/S.
  • Page 66 Retournez la carte d'E/S. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’ensemble de repose-mains et alignez ses trous de vis avec ceux de l’ensemble de repose- mains. Remettez en place les deux vis (M2.5x5) qui fixent la carte d’E/S à l’ensemble de repose-mains.
  • Page 67: Étapes Finales

    Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. Étapes finales Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil.
  • Page 68: Retrait Du Caisson De Basses

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 69 Soulevez le caisson de basses et son câble et retirez-les de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 70: Réinstallation Du Caisson De Basses

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du caisson de basses avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 71: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place la carte d’E/S. Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 72: Retrait De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 73 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. Déconnectez le câble de la carte de l’oculomètre Tobii de la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation.
  • Page 74 11 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 12 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. 13 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. 14 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé...
  • Page 75 19 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système. 20 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système, puis soulevez-le pour le dégager de la carte système. 21 Retirez les sept vis (M2,5 x 5) qui fixent l’assemblage de la carte système à...
  • Page 76 22 Soulevez l'assemblage de la carte système pour la retirer de l'assemblage du repose-mains. 23 Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur. 24 Débranchez le câble de la carte d’E/S de l’arrière de la carte système.
  • Page 77 25 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition.
  • Page 78: Remise En Place De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 79 Vissez (une vis M2,5 x 5) le support du port USB de type C à la carte système. Insérez le câble de la carte d'E/S dans le connecteur situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à...
  • Page 80 14 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 15 Insérez le câble du clavier (en option) dans son connecteur sur la carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble. 16 Insérez le câble du rétroéclairage du clavier (en option) dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
  • Page 81 18 Insérez le câble du rétroéclairage des touches programmables (en option) dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 19 Retournez l'ordinateur. 20 Connectez le câble de la carte du logo à la carte système. 21 Insérez le câble de la carte du bouton d’alimentation dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
  • Page 82: Étapes Finales

    24 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. Étapes finales Remettez en place les modules de mémoire. Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD.
  • Page 83: Retrait De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 84 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur au ventilateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur au ventilateur. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, retirez les ventilateurs après avoir déconnecté...
  • Page 85 Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
  • Page 86: Remise En Place De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 87 Vissez (sept vis M2 x 3) l'assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. Retournez l'assemblage de la carte système. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, placez les ventilateurs sur les emplacements situés sur la carte système.
  • Page 88: Étapes Finales

    Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles des ventilateurs. Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en place de la carte système ». Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
  • Page 89: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 90 Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble du port de l’adaptateur d’alimentation sur l’assemblage du repose-mains. Retirez le câble de ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 91: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains.
  • Page 92: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur secteur à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 93: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 94 Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour les retirer de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 95: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-mains, puis alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation avec ceux de...
  • Page 96: Étapes Finales

    Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 97: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 98: Procédure

    Procédure Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-mains. Retournez l'ordinateur. Décollez le ruban adhésif pour retirer les câbles des antennes de l’assemblage du repose-mains. Retirez le câble de la carte du logo de ses guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains.
  • Page 99 Retirez le câble de l’oculomètre Tobii et celui de l’écran des guides d’acheminement de l’assemblage du repose-mains. Poussez les câbles d’antenne, le câble de carte logo, le câble d’oculomètre Tobii et le câble de l’écran à travers les trous de l’assemblage du repose- mains.
  • Page 100 Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur.
  • Page 101: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Positionnez l'assemblage du repose-mains sur l'assemblage d'écran. Poussez les câbles d’antenne, le câble de carte logo, l’oculomètre Tobii et le...
  • Page 102 Faites passer le câble de l’oculomètre Tobii et de l’écran dans les guides d’acheminement de l’assemblage du repose-mains. Acheminez les câbles d’antenne et le câble de la carte logo par les goulottes situées sur l’assemblage du repose-mains. Retournez l'ordinateur.
  • Page 103: Étapes Finales

    Remettez en place les six vis (M2.5x5) qui fixent l’ensemble écran à l’ensemble de repose-mains Étapes finales Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 104: Retrait De La Batterie

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 105 Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 106: Remise En Place De La Batterie

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Mettez en place la batterie sur l’assemblage du repose-mains, puis alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 107: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 108: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 109 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose- mains. Ouvrez l’ordinateur à 90 degrés, puis à l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le pavé tactile de l’adhésif de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 110 Décollez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, décollez délicatement le pavé tactile de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 111: Remise En Place Du Pavé Tactile

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 112: Procédure

    Procédure À l’aide des embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, collez le pavé tactile sur l’assemblage du repose-mains. REMARQUE : Nettoyez bien l’adhésif de l’assemblage du repose- mains pour ne laisser aucun espace entre le pavé tactile et l’assemblage du repose-mains. Alignez les trous de vis du support du pavé...
  • Page 113: Étapes Finales

    Insérez le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
  • Page 114: Retrait Du Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 115 Soulevez le support du clavier pour le retirer de l'assemblage du repose- mains. Ouvrez les loquets puis déconnectez le câble des touches programmable et le câble du rétroéclairage des touches programmables du clavier.
  • Page 116 Décollez le câble des touches programmables et celui du rétroéclairage des touches programmables du clavier.
  • Page 117 Soulevez le clavier en l’inclinant, puis retirez-le des languettes de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 118: Remise En Place Du Clavier

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous le clavier. Faites glisser le clavier sous les languettes situées sur l’ensemble de repose-...
  • Page 119 Insérez le câble des touches programmables et celui du rétroéclairage des touches programmables dans leurs connecteurs respectifs sur le clavier puis fermez les loquets pour fixer les câbles. Collez le câble de touches programmables et le câble du rétroéclairage des touches programmables sur le clavier.
  • Page 120: Étapes Finales

    Remettez en place les 17 vis (M2 x 3) qui fixent le support du clavier à l’assemblage de repose-mains. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 121 12 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». 13 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 122: Retrait Des Touches Programmables

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 123: Procédure

    Procédure Soulevez les touches programmables en les inclinant, puis dégagez-les des languettes de l’assemblage du repose-main.
  • Page 124: Remise En Place Des Touches De Macros

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 125: Procédure

    Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous les touches programmables. Faites glisser les touches programmables sous les languettes situées sur l’assemblage du repose-mains. Étapes finales Remettez en place le clavier. Remettez en place la batterie. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
  • Page 126 Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. 10 Remettez en place les modules de mémoire. 11 Remettez en place le SSD. 12 Remettez en place la carte sans fil. 13 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 127: Retrait Du Repose-Mains

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 128: Procédure

    Procédure Après avoir effectué toutes les étapes prérequises, il vous reste l’ensemble de repose-mains.
  • Page 129: Remise En Place Du Repose-Mains

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane. Étapes finales Remettez en place l’assemblage...
  • Page 130 17 Remettez en place la carte sans fil. 18 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». 19 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 131: Téléchargement De Pilotes

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 132: Téléchargement Du Pilote Du Chipset (Jeu De Puces)

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 133: Téléchargement Du Pilote Graphique

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 134: Téléchargement Du Pilote Réseau

    15 Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote. Tableau 4. Contrôleurs vidéo dans le gestionnaire de périphériques Avant l’installation Après l’installation Téléchargement du pilote réseau Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
  • Page 135 Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 136: Téléchargement Du Pilote Tobii

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 137: Téléchargement Du Pilote Usb

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 138: Téléchargement Du Pilote Sans Fil

    Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell System Detect.
  • Page 139 Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers. 10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer des modifications. L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés. REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement.
  • Page 140: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
  • Page 141: Touches De Navigation

    Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
  • Page 142: Accéder Au Programme De Configuration Du Bios

    Activation ou désactivation du port USB dans le programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. Le programme de configuration du BIOS s’affiche.
  • Page 143: Identification Du Disque Dur Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. La liste des disques durs sont affichés dans Informations système dans le groupe Général.
  • Page 144 Main (principal) Service Tag Ce champ affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Ce champ affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur. CPU Type Affiche le type du processeur. CPU Speed Ce champ affiche la vitesse du processeur. CPU ID Affiche le code d’identification du processeur.
  • Page 145 Main (principal) M.2 PCIe SSD-3 Ce champ affiche le type du troisième SSD installé. AC Adapter Type Affiche le type de l’adaptateur secteur. Tableau 8. System setup options—Advanced menu (options de configuration du système – menu Avancé) Advanced (avancé) Intel(R) SpeedStep(TM) Permet d’activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep Technology.
  • Page 146: Remarque : Si L'option Usb

    Advanced (avancé) Default: Enabled (Par défaut : activé). USB Emulation Permet d’activer ou de désactiver l’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l’absence d’un système d’exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB. L’émulation USB est toujours activée lors de l’étape du POST.
  • Page 147 Advanced (avancé) SATA Operation Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Default: AHCI (Par défaut : AHCI). Adapter Warnings Permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des messages d’avertissement lorsque vous utilisez des adaptateurs en CA qui ne sont pas pris en charge par l’ordinateur.
  • Page 148 SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Auto OS Recovery Threshold Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2...
  • Page 149 Advanced (avancé) SupportAssist OS Recovery Activer ou désactiver la restauration de système d’exploitation par SupportAssist. Default: Enabled (Par défaut : activé). Technologie Intel® Rapid Storage Disques physiques non-RAID Affiche le disque à l’aide de la technologie Intel® Rapid Storage. Tableau 9. System setup options—Security menu (Options de configuration du système –...
  • Page 150 Security (sécurité) HDD password Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur. Password Change Permet d’autoriser ou de refuser les modifications apportées au mot de passe du disque dur ou à celui du système.
  • Page 151 Tableau 10. System setup options—Boot menu (options de configuration du système – menu Démarrage) Boot (démarrage) Boot List Option Affiche les options de démarrage disponibles. Par défaut : UEFI File Browser Add Boot Option Permet d’ajouter les options de démarrage. File Browser Del Boot Option Permet de supprimer les options de démarrage.
  • Page 152 Tableau 11. System setup options—Exit menu (options de configuration du système – menu Quitter) Exit (quitter) Save Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et d'enregistrer les modifications. Discard Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et de charger les valeurs précédentes de toutes les options de configuration du...
  • Page 153: Dépannage

    Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable. Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour...
  • Page 154: Réinstallez Windows À L'aide D'un Lecteur De Récupération Usb

    Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche.
  • Page 155: Diagnostic Epsa (Enhanced Pre-Boot System Assessment)

    REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0. Exécution des diagnostics ePSA Mettez sous tension l'ordinateur.
  • Page 156: Diagnostics

    Run Tests (Exécuter les tests). En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. Diagnostics Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation : indique l'état de charge de la batterie et l'état de l'alimentation.
  • Page 157 Tableau 12. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 2, 1 Défaillance du CPU 2, 2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6...
  • Page 158: Activation/Désactivation Du Wi-Fi

    Activation/désactivation du Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil combiné...
  • Page 159: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Tableau 13. Produits et ressources en ligne et en libre-service Alienware Informations sur les produits et services www.alienware.com Alienware Application Aide et support Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contacter le support, puis appuyez sur Entrée.
  • Page 160: Contacter Alienware

    REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.

Ce manuel est également adapté pour:

P31e

Table des Matières