Autorisations De Retour Usine/Demandes D'informations - Newport OMEGA OS550 Série Manuel D'utilisation

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OS550fr.qxd 29/09/2003 12:03 Page C-8
NEWPORT Electronique OMEGA garantit que ce produit est exempt de tout vice de matière et de réalisation, pendant
une période de 13 mois après sa date d'achat. La garantie NEWPORT - OMEGA porte sur ue période normale de garantie
de un (1) an plus un (1) mois supplémentaire pour tenir compte des délais de traitement et d'expédition.Ce prolonge-
ment de la période assure aux clients de NEWPORT une garantie maximale sur chaque produit.
En cas de mauvais fonctionnement pendant cette période, le produit doit être retourné au Service Clients de NEWPORT -
OMEGA pour évaluation. Avant d'effectuer ce retour et afin d'assurer un parfait suivi, le Service Clients de NEWPORT -
OMEGA vous communiquera immédiatement un numéro d'Autorisation de Retour (AR) sur simple demande télé-
phonique ou écrite. Après examen par NEWPORT - OMEGA, si le produit est reconnu défectueux, il sera réparé ou rem-
placé gratuitement. La présente GARANTIE ne couvre pas les défauts résultant d'une action quelconque de l'acheteur, y
compris et sans exhaustivité, une mauvaise manipulation, un raccordement incorrect, une utilisation hors des limites
prévues; une réparation ou une modification non autorisée. Cette garantie ne s'applique pas si le produit a visiblement
été ouvert ou modifié, présente des signes de détérioration par suite de condtions excessives de corrosion, d'intensité,
de chaleur, d'humidité ou de vibration; par suite d'une utilisation non conforme à l'application, aux caractéristiques ou
spécifications du produit ou toute autre condition de fonctionnement échappant au contrôle de NEWPORT - OMEGA.
Les composants d'usure normale tels que points de contact, fusibles et triacs et les consommables ne sont pas couverts
par la garantie.
NEWPORT - OMEGA est à votre disposition pour vous conseiller sur l'utilisation de ses produits.
Cependant, NEWPORT - OMEGA n'assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission ou pour tout
dommage qui pourrait résulter de l'utilisation en conformité avec les informations données oralement ou par
écrit par NEWPORT - OMEGA. NEWPORT - OMEGA garantit seulement que les produits de sa fabrication sont
conformes aux caractéristiques et exempts de défauts. NEWPORT - OMEGA N'ACCORDE AUCUNE AUTRE
GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, AUTRE QUE CELLE QUI PRECEDE
ET NEWPORT - OMEGA REFUSE EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE TACITE, Y COMPRIS LES GARANTIES
DE REVENTE ET D'ADEQUATION DANS UN BUT PARTICULIER.
LIMITES DE RESPONSABILITE; Les recours énoncés ici sont les seuls dont l'acheteur puisse se prévaloir; que
la responsabilité de NEWPORT - OMEGA dans le cadre de la commande de ce produit résulte d'un contrat,
d'une garantie, d'une négligence, d'une indemnisation, d'une responsabilité stricte ou autre, cette
responsabilité ne saurait dépasser le prix d'achat du composant objet de cette responsabilité. NEWPORT -
OMEGA ne peut en aucun cas être tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou particuliers.
CONDITIONS PARTICULIERES: Les produits commercialisés par NEWPORT - OMEGA ne sont pas conçus pour
l'utilisation (1) dans toute installation ou activité nucléaire ou (2) dans toute application médicale ou en contact avec le
patient. Au cas où ce produit serait utilisé dans toute installation ou application nucléaire, application médicale ou en
contact avec le patient, au toute autre condition incorrecte, NEWPORT - OMEGA n'assume aucune des responsabilités
décrites dans les termes de la GARANTIE ci-dessus et l'acheteur s'engage en sus à garantir NEWPORT - OMEGA et à la
dégager de toute responsabilité ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation dans de telles conditions.

Autorisations de retour usine/Demandes d'informations

Adressez toutes les demandes de garantie et de réparation au Service Clients de NEWPORT-OMEGA avant de
retourner tout produit au Service Clients de Newport-Omega, il est impératif que l'acheteur obtienne du Service
Clients un numéro d'autorisation de retour qui constituera son numéro de dossier et facilitera un traitement sans
retard. Ce numéro doit alors figurer sur le colis de retour et dans toute correspondance. Les frais de port, d'assurance du port
et d'emballage sont à la charge de l'acheteur.
RETOURS SOUS GARANTIE: munissez-vous des renseigne-
ments suivants AVANT de contacter NEWPORT - OMEGA:
1. Numéro de commande d'achat sous lequel l'appareil a été
acheté.
2. Le modèle et le numéro de série de l'appareil.
3. Les instructions de réparation et/ou les problèmes rencon
trés avec l'appareil.
NEWPORT-OMEGA réalise des modifications de ses produits en vue d'améliorer leurs pertformances et de faire béné-
ficier ses clients de tout progrès en matière de technologie et de conception.
OMEGA est une marque déposée de OMEGA Engineering Inc.
Pour l'emplacement de ces plaques ,-reportez-vous au § 4.1: Avertissements et Mises en garde
GARANTIE ET LIMITE DE RESPONSABILITE
Plaques Danger et Certification l
RETOURS HORS GARANTIE: consultez OMEGA
pour obtenir un devis de réparation courants.
Munissez-vous des renseignements suivants AVANT
de contacter OMEGA: :
1. N° de commande pour couvrir la réparation à
venir .
2. Référence et numéro de série du produit.
3. Les instructions et/ou les détails des problèmes
rencontrés avec ce produit.
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