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ULTRA STATION
安裝驅動程式後若無法順利開機到Windows桌面，請重新啟動電腦並以安全模式開機，移除先前安裝的驅
-
動程式後重新安裝一次驅動程式
確認目前安裝的驅動程式版本，請至"控制台" → "解除安裝或變更程式"，選擇 程式名稱: USB Display
-
Adapter 9.xx.xxxx.0159 (版本號碼).
技術支援
如果在使用 j5 create 產品時，若有任何疑問或使用上之問題。請依循下列所示流程，將可解決您的問題
1. 參閱使用手冊 The User Manual
使用手冊包含完整的安裝流程以及問題解答單元，可以快速解決一般消費者使用習慣上的問題。
2. 網站技術支援 Online Support
請至 j5 create 官網(www.j5create.com) 下載最新的驅動程式。如果安裝最新驅動程式後，仍有一
樣的問題，請至＂聯絡我們＂留下故障狀況或 email 至 service.tw@j5create.com，j5 create 技
術客服人員將會立即處理您的問題。
3. 技術支援專線 Telephone Support
請聯絡 j5 create 台灣技術支援 02-2269-5533 # 19 ，客服人員將立即會為您服務。
技術支援資訊：
美國技術服務專線:＋1-888-689-4088
台灣技術服務專線：＋886-2-2269-5533#19
客服時間：星期一至星期五 9:30 AM -6:00 PM (台灣時間)
Email 信箱: service.tw@j5create.com
j5 create 產品保固
j5 create 提供一年產品保固。不包含產品正常的磨損跟老化或自行拆卸或進行改裝。若您的產品有安裝或維修上的問題時，
可先致電或 email 至 j5 create 客戶服務中心，如須寄回，客服人員將會提供您一組追蹤號碼。 使用者將需要負擔寄回 j5
create 客戶服務中心的運費。
維修流程
步驟 1. 請詳細敘述產品型號及故障狀況
步驟 2. 與本公司客戶服務部門聯絡：
（1）
電話詢問
美國技術服務專線：＋1-888-689-4088
台灣技術服務專線 : ＋886-2-2269-5533 # 19
( 2 )
線上聯絡
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