Table des Matières
Publicité
7. Diagnostic de pannes
Bien que scrivo.1 soit conçu pour être très fiable, il se peut que vous rencontriez occasionnelle-
ment un problème. Ce qui suit va vous permettre d'identifier la cause de problèmes possibles et
vous suggère des solutions.
Problème
Cause
Le PC ne reconnaît pas
Le câble USB du socle de
le scrivo.1.
votre stylo est-il connecté au
port USB ?
Y a-t-il un problème avec votre
port USB ?
Le curseur ne bouge pas.
L'icône Bluetooth dans la zone
de notification ne passe-t-elle
pas du rouge au blanc ?
L'icône Bluetooth dans la zone
de notification est-elle verte ?
Appuyez sur la pointe du stylo
(bouton first). Fonctionne-t-il
comme le bouton de droite ?
Voyez-vous une lumière rouge
foncée à l'avant du stylo ?
Le curseur se déplace mais la
La pointe du stylo est-elle end-
fonction clic ne fonctionne pas.
ommagée ?
Le curseur est trop sensible.
Avez-vous installé le pilote
scrivo.1 ?
Le curseur ne se déplace pas
Utilisez-vous le tapis fourni
de la façon que je souhaite.
avec le pack scrivo.1 ?
(Il se peut qu'il fonctionne mal
si vous l'utilisez dans un envi-
ronnement différent)
38
Solution
Veuillez connecter le câble
USB du socle du stylo au port
USB.
Essayez un autre port USB.
Installez à nouveau le logiciel
Bluetooth (voir page 11).
Si non, veuillez à nouveau
paramétrer la procédure de
communication entre le stylo
et le récepteur (Voir page 16)
Si non, paramétrez à nouveau
le scrivo.1 (voir page 24).
Si non, paramétrez à nouveau
le scrivo.1.
Remplacez la pointe du stylo
(Voir page 9).
Veuillez installer à nouveau le
pilote (Voir page 24).
Veuillez utiliser le scrivo.1 sur
un tapis fourni avec le pack
pour de meilleurs résultats.
8. Contact & Support
L'équipe du support technique de plawa souhaite vous aider à profiter de votre nouveau produit
plawa. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants .
plawa-feinwerktechnik GmbH & Co. KG
Bleichereistr. 18
73066 Uhingen, Allemagne
Téléphone :
+49(0)7161-93872-20
Fax :
+49(0)7161-93872-60
Site Web :
http://www.plawa.com
Online-service: support@plawa.com
Avez-vous des commentaires ou des suggestions ? Si c'est le cas, nous serions ravis de les
connaître ! Veuillez vous rendre sur notre site Web et remplissez le formulaire de contact ou vous
pouvez nous envoyer un mail à l'adresse indiquée ci-dessus. Vos commentaires et suggestions
nous aident à améliorer nos produits afin qu'ils correspondent mieux à vos besoins.
Merci d'avoir fait l'acquisition d'un produit plawa.
39
Publicité
Table des Matières
