Samsung SCX-1100 Mode D'emploi page 109

Symptôme
L'appareil n'imprime
pas (suite).
Le papier n'est pas
entraîné dans
l'appareil.
Le papier reste coincé.
7.8 Dépannage
• La configuration des propriétés de l'imprimante est peut-
être incorrecte. Vérifiez tous les paramètres de
l'imprimante dans l'application.
• Le pilote d'impression est mal installé. Désinstallez le
pilote MFP et réinstallez-le. Essayez ensuite d'imprimer
une page de test. Reportez-vous à la section
"Désinstallation du logiciel Samsung", à la page 2.12.
• Un bourrage papier s'est produit. Retirez le document
coincé. Reportez-vous à la page 7.2.
• Si un fichier envoyé à partir d'Acrobat Reader 4.0 ne
s'imprime pas ou s'imprime mal, dans le menu Fichier
d'Acrobat Reader, choisissez Imprimer et activez l'option
Bitmap. Si le problème persiste, passez à la version 5.0
d'Acrobat Reader ou à une version supérieure.
• Sous Windows 2000/XP, lorsque vous débranchez
l'appareil du PC et que vous le reconnectez, il peut être
mis à l'état "Offline". Ouvrez le dossier Imprimantes de
Windows et vérifiez si tel est le cas. Dans l'affirmative,
cliquez dessus avec le bouton droit et désactivez l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion.
• Le papier n'a pas été inséré correctement. Enlevez-le et
réinsérez-le correctement (reportez-vous à la section
"Chargement du papier", à la page 1.10).
• Le bac d'alimentation est trop rempli. Retirez du papier.
• Le bac d'alimentation est trop rempli. Retirez du papier.
(Pour imprimer sur des transparents ou des étiquettes,
insérez-les un par un.)
• Le papier est probablement mal mis en place. Si vous
imprimez sur des enveloppes, introduisez-les en laissant
un espace d'environ 1 mm entre les bords gauche et droit
des enveloppes et les guide-papier.
Cause et solution