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Résolution de problèmes
Résolution de problèmes
Les messages indiquent le problème associé à la tâche en cours de réalisation et proposent
également une action correctrice possible. Les sections suivantes proposent des informations
supplémentaires pour résoudre les erreurs d'impression.
Problème
Erreurs matérielles
Le clavier fonctionne de manière
intermittente ou pas du tout.
L'imprimante surchauffe.
Erreur : 18
Imprimante trop froide.
Erreur : 20
Le dispositif de coupe est coincé.
Erreur : 80
La tête d'impression n'est pas
alignée.
Erreur : 89
®
BBP
35/37 Manuel d'utilisation
Cause
L'une des touches est coincée à
l'état enfoncé.
La tête d'impression surchauffe.
La tête d'impression n'a pas
atteint sa température de
fonctionnement.
Il y a un bourrage dans le
dispositif de coupe.
Quelque chose empêche la tête
d'impression de s'engager
correctement sur le ruban.
206
Mesure corrective
Identifiez toute touche coincée à
l'état enfoncé. Appuyez à nouveau
sur la touche pour la libérer.
Nettoyez le clavier (voir
Nettoyage de l'imprimante à la
page
187).
La tête d'impression a atteint sa
température de fonctionnement
maximale. Laissez la tête
d'impression refroidir pendant
environ 10 minutes puis
réinitialisez le travail
d'impression.
La plage de fonctionnement
normale se situe entre 10 et 40°C
(50-104° F) Laissez l'imprimante
se réchauffer pour atteindre sa
température de fonctionnement
avant d'imprimer.
Retirez le panneau latéral et
solutionnez le bourrage. Si
l'erreur persiste, contactez
l'assistance technique.
Ouvrez le couvercle et retirez tout
objet étranger qui empêche la tête
d'impression de s'engager
correctement.
Rév A
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