Supporto Tecnico - Kensington KeyFolio Pro 2 Universal Mode D'emploi

2 Accertarsi che la tastiera si trovi nelle vicinanze del tablet. Il Bluetooth ha una portata
massima di 10 metri.
3 Se il tablet è collegato ad altri dispositivi Bluetooth, potrebbe essere necessario
scollegarne alcuni prima di collegare la tastiera.
4 Nel caso in cui sul tablet siano state modificate alcune impostazioni Bluetooth,
provare a collegare di nuovo la tastiera al tablet.
5 Accertarsi che sia la batteria del tablet che quella della tastiera siano sufficientemente
cariche.
Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto di Kensington su
kensington.com.

Supporto tecnico

Per tutti gli utenti registrati dei prodotti Kensington è disponibile il supporto tecnico.
Sul retro di queste istruzioni sono riportate le informazioni per contattare il servizio di
supporto tecnico.
Supporto Web
La soluzione al proprio problema potrebbe essere elencata nella sezione Frequently Asked
Questions (FAQs) dell'area Support del sito Web di Kensington www.support.kensington.com.
Supporto telefonico
Il servizio è gratuito salvo l'addebito delle tariffe telefoniche interurbane, ove applicabili.
Visitare www.kensington.com per consultare gli orari del servizio di supporto telefonico.
In Europa il supporto tecnico è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle
09.00 alle 21.00.
Tenere presente quanto riportato di seguito.
• Chiamare da un telefono vicino al dispositivo.
• Prepararsi a fornire le informazioni seguenti:
– nome, indirizzo e numero di telefono
– nome del prodotto Kensington
– marca e modello del computer
– sistema operativo e versione
– sintomi e causa del problema
AVVERTENZA! ISTRUZIONI IMPORTANTI PER LA SICUREZZA
La mancata lettura e osservanza delle presenti istruzioni sulla sicurezza potrebbero provocare incendi,
esplosioni, scosse elettriche o altri pericoli causando lesioni gravi e/o fatali e/o danni materiali.
• Non modificare, disassemblare, aprire, far cadere, schiacciare, perforare o lacerare la
custodia con tastiera Bluetooth rimovibile KeyFolio™ (da ora in avanti KeyFolio).
• KeyFolio dispone di una batteria al litio-polimero che è infiammabile. Tenere lontano
da fiamme aperte.
• Per prevenire cortocircuiti e altri potenziali rischi, evitare il contatto del KeyFolio con
oggetti metallici come monete o chiavi e non inserire oggetti estranei al suo interno o
nelle relative porte.
• Tenere KeyFolio all'asciutto e non utilizzarlo con le mani bagnate. Eventuale umidità
all'interno o sul KeyFolio potrebbe causare scosse elettriche. Se esposto all'umidità
durante l'uso, scollegare KeyFolio immediatamente. Se viene a contatto con l'umidità,
far valutare a un tecnico qualificato la sicurezza del prodotto prima di riprendere a
utilizzarlo.
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• Durante l'utilizzo KeyFolio può surriscaldarsi. Ciò è normale, ma per prevenire
il surriscaldamento è opportuno mantenere una buona ventilazione dell'area
circostante il KeyFolio e non collocarvi alcun oggetto sopra o attorno durante il
funzionamento. Non utilizzare il dispositivo vicino a fonti di calore, termoventilatori
e non esporlo ai raggi solari diretti. Il dispositivo dovrebbe essere utilizzato a una
temperatura compresa tra i 10 e i 27° C.
• Se KeyFolio inizia a emettere un forte odore o si espande oppure scotta,
interromperne l'uso e far esaminare il prodotto da un tecnico qualificato prima di
riprendere a usarlo.
• Prima dell'uso controllare che KeyFolio e i cavi non presentino punti danneggiati.
Richiedere la riparazione o la sostituzione di eventuali parti danneggiate prima
dell'uso.
• KeyFolio non può essere riparato dall'utente. Non tentare di aprire, modificare o
riparare il dispositivo.
• Se la batteria all'interno del KeyFolio presenta delle perdite, interrompere l'utilizzo ed
evitare che il contenuto di KeyFolio venga a contatto con la pelle o gli occhi. In caso
di contatto accidentale, sciacquare abbondantemente con acqua l'area interessata e
contattare immediatamente un medico.
• KeyFolio non è un giocattolo. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Assicurarsi che
chiunque utilizzi il prodotto legga e segua quanto indicato nelle presenti avvertenze e
istruzioni.
• Non lasciare KeyFolio in ricarica per periodi prolungati se non viene utilizzato.
Miglioramento delle prestazioni tramite la manutenzione e la
custodia di KeyFolio
• Non conservare KeyFolio quando è completamente carica o scarica. È opportuno
custodirla quando è carica almeno al 30%. Per controllare il livello di carica di KeyFolio,
premere il pulsante Connetti per visualizzare la spia luminosa di alimentazione.
• Evitare di scaricare frequentemente del tutto il dispositivo perché questo aumenta
l'usura della batteria. Ricaricare KeyFolio nell'intervallo tra i vari utilizzi anche se non è
completamente scarico. La batteria al litio-polimero utilizzata in questo prodotto non
mantiene alcuna "memoria", pertanto è preferibile effettuare scaricamenti parziali
con ricariche frequenti anziché uno scaricamento completo in modo da prolungare
la durata del dispositivo. La causa della breve durata della batteria nei laptop è da
addurre principalmente all'eccessivo surriscaldamento, piuttosto che alle modalità
di carica/scaricamento.
• Non custodire KeyFolio in ambienti con temperatura o umidità elevate (ad esempio
in auto).
Smaltimento di KeyFolio
• Non incenerire o gettare KeyFolio nel fuoco né introdurlo in un forno a microonde.
• Non adottare le normali misure di smaltimento previste per i rifiuti urbani poiché
contiene una batteria al litio-polimero. Consultare le autorità comunali locali per le
istruzioni su come smaltire correttamente il dispositivo al litio-polimero.
• Negli Stati Uniti e in Canada: questo marchio
dall'RBRC (Rechargeable Battery Recovery Corporation). Se si desidera smaltire
KeyFolio, contattare l'RBRC al numero +1 800 8 BATTERY oppure visitare il sito Web
www.rbrc.org.
indica che KeyFolio verrà riciclato
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