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Lorsqu'il semble y avoir un problème avec votre SoundTab, consultez les conseils ci-
dessous pour une résolution. Si le problème ne peut pas encore être résolu, contactez le
centre de service clientèle Hisense Electronics local ou un technicien professionnel.
Le SoundTab affiche un message d'erreur de réseau ou de service
· Lorsque vous vous trouvez dans des endroits à faible signal, il se peut que votre
SoundTab ne soit pas capable de se connecter. Essayez de vous déplacer vers
d'autres endroits pour obtenir un signal plus fort.
· Si vous ne faites pas une réservation, certaines options ne peuvent pas être
utilisées. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de services pour plus de
détails.
La réponse de l'écran tactile est lente ou incorrecte
Si la réponse de l'écran tactile du SoundTab est incorrecte, veuillez essayer ce qui
suit :
· Retirez le film de protection de l'écran tactile. Le film de protection peut empêcher
la reconnaissance de saisie de l'appareil.
· Assurez-vous que vos doigts soient secs et propres avant de toucher l'écran tactile.
· Redémarrez le SoundTab pour effacer tous les bogues logiciels temporaires.
· Assurez-vous que le logiciel du SoundTab a été mis à niveau avec la dernière
version.
Le SoundTab est figé ou une erreur grave s'affiche
· Si le SoundTab est figé ou suspendu, vous devrez peut-être fermer l'application ou
réinitialiser la tablette.
· Si le SoundTab est figé ou répond lentement, appuyez et maintenez le bouton de
réinitialisation pendant 8 secondes pour réinitialiser la tablette.
· Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine.
Le SoundTab chauffe
Lorsque vous utilisez votre appareil pendant une longue période, le SoundTab peut
devenir chaud au toucher. Ceci est normal et n'affectera pas la durée de vie ou les
performances de l'appareil.
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