Table des Matières
Publicité
Annexe 1: Dépannage
Si vous trouvez des exceptions lors de l'utilisation du téléphone portable, rétablissez les paramètres d'usine,
puis reportez-vous au tableau suivant pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le
distributeur ou le fournisseur de services.
Faute
Erreur de carte
SIM
Mauvaise qualité
du signal reçu
Le téléphone
portable ne peut
pas être mis en
marche
On ne peut pas
passer des appels
Le téléphone
mobile ne peut
pas se connecter
au réseau
5 Annexe
Cause
La carte SIM est endommagée.
La carte SIM n'est pas dans la bonne
position.
La face métallique de la carte SIM
est sale.
Les signaux sont bloqués. Par
exemple, les ondes radio ne peuvent
pas être transmises correctement à
proximité d'un bâtiment élevé ou
d'un sous-sol.
Des congestions de ligne peuvent se
produire lorsque vous utilisez le
téléphone portable pendant les
heures de trafic élevé
La batterie est déchargée
L'interdiction d'appel est activée
La carte SIM est invalide
Solution
Contactez votre fournisseur de
Nettoyez la carte SIM avec un
Déplacez-vous vers un endroit où les
signaux peuvent être transmis
Évitez d'utiliser le téléphone pendant
Annulez l'interdiction d'appel
Contactez votre fournisseur de
19 / 21
services réseau
Vérifiez la carte SIM
chiffon propre
correctement
les heures à fort traffic
Chargez la batterie
services réseau
Publicité
Table des Matières
