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5. Dans le cas ou il serait impossible de réparer le matériel, le produit sera remplacé par un autre aux
caractéristiques similaires ou supérieures, en considérant l'état dans lequel l'appareil aura été livré.
6. La garantie prend en compte uniquement les défauts de fabrication, et ne prend donc pas en
charge les dégâts subis pour mauvaise utilisation, modification ou dommages physiques provoqués
par accident de quelque nature que se soit ou occasionné par le client.
La garantie ne couvre pas les accessoires et pièces soumises à une usure naturelle.
La garantie n'est pas valide si le produit auquel elle se rapporte est soumis à une utilisation contre
nature.
7. Dans le cas de défauts de points sur écrans TFT appelés « pixels morts ou lumineux », la norme
ISO 13406/02 définit un nombre maximum de points pour déclarer l'écran comme défectueux. Par
conséquent, cette norme sera suivie quant à considérer un appareil comme défectueux.
8. Les sources d'alimentation, chargeurs et batteries ont une garantie limitée à 6 mois et
uniquement si ils ont été utilisés dans le respect des conditions établies à un usage correct et n'ont
pas été soumis à une surtension et/ou surcharge.
9. Il est nécessaire que : le numéro de série de l'appareil y figure de manière lisible; que le sceau de
garantie n'ait été manipulé et figure en parfait état ; que l'appareil dispose de toutes les étiquettes
figurant sur quelconque de ses composants pour que la garantie soit valable.
10. La période de garantie débute à l'achat du produit. La réparation ou la substitution du produit ne
saurait entrainer une extension de cette garantie.
11. Dans le cas où le produit ne soit plus sous garantie, un devis de réparation sera établi et devra
être approuvé par le client. En cas de refus du devis, d'éventuels frais à la charge du client, liés au
diagnostic, à la manipulation et au transport pourraient être appliqués.
12. Une fois la réparation du produit effectuée et le client informé de la fin des travaux, celui-ci
dispose d'un délai de 10 jours ouvrables pour récupérer son appareil. Une fois cette période écoulée,
des frais de stockage journaliers pourront être appliqués en fonction du volume occupé par le
produit.
C/ Mario Roso de Luna, 31 | P.I. Fin de Semana | 28022 - Madrid (Spain) | Telf.: +34 91 551 17 87
i-Joy
rma@ijoy-international.com
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