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Téléphone
L'intensité du signal est faible
Prenez connaissance des zones où la couverture est insuffisante. Ce n'est
qu'alors que vous pourrez éviter les problèmes liés à la qualité du signal.
•
Si vous êtes debout, déplacez-vous d'environ 3 mètres dans n'importe
quelle direction.
•
Si vous vous trouvez dans un bâtiment, rapprochez-vous d'une fenêtre. Le
cas échéant, ouvrez les stores métalliques de la pièce.
•
Si vous vous trouvez dans un bâtiment, sortez du bâtiment ou placez-vous
dans une pièce plus spacieuse.
•
Si vous vous trouvez à l'extérieur, éloignez-vous des grands bâtiments, des
arbres ou des câbles électriques.
•
Si vous vous trouvez dans un véhicule, placez votre téléphone au niveau
de la vitre.
Je n'arrive pas à me connecter au réseau mobile avec mon
téléphone
•
Procédez conformément aux suggestions de
en cas de signal faible.
•
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le (voir
tension du
téléphone).
•
Redémarrez votre téléphone (voir
L'icône d'intensité du signal comporte cinq barres mais je ne
parviens pas à me connecter au réseau
L'icône
d'intensité du signal
affiche toujours cinq barres. L'intensité de
votre signal est représentée par le nombre de barres blanches. Si la plupart
ou toutes les barres sont grises, c'est que vous vous trouvez dans une zone
mal ou non desservie.
L'intensité du signal est faible
Mise sous tension/hors
Redémarrage du
téléphone).
L'interlocuteur entend un écho
•
Essayez de baisser le volume de votre téléphone - que vous utilisiez le
haut-parleur ou l'écouteur - pour éviter le couplage ou le bruit de retour
du côté de l'interlocuteur.
•
Placez l'écouteur le plus près possible de votre oreille pour empêcher les
fuites sonores vers le microphone.
•
Si vous utilisez la fonction Haut-parleur alors que votre téléphone est posé
sur une surface plane, essayez de tourner le téléphone face vers le bas
(écran posé sur la surface).
J'entends l'écho de ma propre voix
Demandez à votre interlocuteur de baisser le volume de son téléphone ou
de tenir l'appareil plus près de son oreille.
Mon interlocuteur perçoit ma voix à un niveau très faible
•
Veillez à placer le micro, qui se trouve en bas, du côté gauche de la zone
du clavier à côté de la touche
Option
Assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par votre joue ou votre menton.
•
Vérifiez l'icône
d'intensité du signal
trouver une zone mieux couverte (voir
J'entends des bruits parasites ou des interférences
Vérifiez l'icône
d'intensité du signal
trouver une zone mieux desservie (voir
Si vous utilisez un appareil mains libres compatible avec la technologie
Bluetooth
, essayez ceci :
®
•
Rapprochez votre téléphone de l'appareil mains libres. La qualité du son se
dégrade à mesure que la distance entre votre téléphone et votre appareil
mains libres augmente. La portée effective d'un appareil mains libres varie
d'un fabricant à un autre.
, près de votre bouche.
. Si le signal est faible, essayez de
L'intensité du signal est
faible).
. Si le signal est faible, essayez de
L'intensité du signal est
faible).
Chapitre 11 : Dépannage
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