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Dell EMC PowerEdge XR11
Manuel d'installation et de maintenance
Numéro de pièce détachée: E72S
Type réglementaire: E72S001
Septembre 2021
Rév. A01

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Sommaire des Matières pour Dell EMC PowerEdge XR11

  • Page 1 Dell EMC PowerEdge XR11 Manuel d’installation et de maintenance Numéro de pièce détachée: E72S Type réglementaire: E72S001 Septembre 2021 Rév. A01...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: À propos du présent document..................7 Chapitre 2: Présentation du système PowerEdge XR11...............8 Vue avant du système................................8 Vue arrière du système.................................11 Panneau de configuration de voyants LED d’état......................13 Panneau de configuration du bouton d’alimentation....................... 13 À...
  • Page 4 Installation des carénages d’aération.......................... 38 Ventilateurs de refroidissement............................40 Retrait du ventilateur de refroidissement........................40 Installation du ventilateur..............................40 Module du commutateur d’intrusion..........................41 Retrait du module du commutateur d’intrusion......................41 Installation du module du commutateur d’intrusion....................42 Disques....................................43 Retrait d’un cache de disque............................43 Installation d’un cache de disque..........................44 Retrait du support de disque............................44 Installation du support de disque dur..........................
  • Page 5 Codes du voyant du bloc d’alimentation..........................119 Codes des voyants du disque............................122 Utilisation des diagnostics du système..........................123 Diagnostics du système intégré Dell.......................... 123 Chapitre 9: Obtenir de l’aide......................125 Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie..................... 125 Contacter Dell Technologies.............................125...
  • Page 6 Chapitre 10: Ressources de documentation..................127 Table des matières...
  • Page 7: Chapitre 1: À Propos Du Présent Document

    À propos du présent document Ce document fournit une présentation du système, des informations sur l’installation et le remplacement des composants, les outils de diagnostic et les consignes à suivre pour installer certains composants. À propos du présent document...
  • Page 8: Chapitre 2: Présentation Du Système Poweredge Xr11

    N’installez pas de processeurs graphiques, de cartes réseau ou d’autres appareils PCIe sur votre système qui n’ont pas été validés, ni testés par Dell. Les dommages causés par l’installation d’un matériel ni autorisé, ni validé entraînent la nullité absolue de la garantie du système.
  • Page 9 Permet de connecter un périphérique série au système. Port dédié à l’iDRAC Il s’agit d’un port RJ-45. Vous permet d’accéder à distance à l’iDRAC. Pour en savoir plus, voir le Guide de l’utilisateur de l’iDRAC sur www.dell.com/ poweredgemanuals. Présentation du système PowerEdge XR11...
  • Page 10 Direct, ainsi que le voyant d’état iDRAC Direct. REMARQUE : Pour plus d’informations, consultez le document Dell EMC PowerEdge XR11 Technical Specifications (Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge XR11) sur la page de la documentation du produit. Présentation du système PowerEdge XR11...
  • Page 11: Vue Arrière Du Système

    Port dédié à l’iDRAC Vous permet d’accéder à distance à l’iDRAC. Pour en savoir plus, voir le Guide de l’utilisateur de l’iDRAC sur www.dell.com/ poweredgemanuals. Carte de montage pour carte s.o. Permet de connecter la carte d’extension PCIe 2 et 3 d’extension PCIe installée sur les...
  • Page 12 Tableau 3. Fonctionnalités disponibles sur la vue arrière de la configuration à accès par l’arrière. (suite) Élément Ports, panneaux ou Icône Description logements Pour réinitialiser l’iDRAC, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 16 secondes. REMARQUE : ●...
  • Page 13: Panneau De Configuration De Voyants Led D'état

    REMARQUE : Pour plus d’informations, consultez le document Dell EMC PowerEdge XR11 Technical Specifications (Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge XR11) sur la page de la documentation du produit. Panneau de configuration de voyants LED d’état Figure 5. Panneau de configuration de voyants LED d’état Tableau 5.
  • Page 14 Pour plus d’informations, consultez le document Dell EMC PowerEdge XR11 Technical Specifications (Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge XR11) sur la page de la documentation du produit. Figure 7. Panneau de commande du bouton d’alimentation pour la configuration à l’arrière Tableau 7.
  • Page 15: À L'intérieur Du Système

    REMARQUE : Pour plus d’informations, consultez le document Dell EMC PowerEdge XR11 Technical Specifications (Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge XR11) sur la page de la documentation du produit. À l’intérieur du système Figure 8. À l’intérieur du système : configuration accès arrière 1.
  • Page 16: Localisation Du Code De Service Express Et Du Numéro De Série

    Figure 9. À l’intérieur du système : configuration accès avant 1. Carte de montage 1 2. Carte système 3. Carte BOSS BOSS-S1 (en option) 4. Module du processeur et du dissipateur de chaleur 5. Logements de modules de mémoire (8) 6.
  • Page 17: Étiquette Des Informations Système

    à accès avant. Le MEST comprend le numéro de série (ST), le code de service express (Exp Svc Code) et la date de fabrication (Mfg. Date). Le code de service express permet à Dell EMC d’orienter les appels de support vers le technicien approprié.
  • Page 18 Figure 11. Informations de maintenance Présentation du système PowerEdge XR11...
  • Page 19: Matrice De Compatibilité Rack Et De Dimensionnement Des Rails

    Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails Pour obtenir des informations spécifiques sur les solutions de rail compatibles avec votre système, reportez-vous au document Dell EMC Enterprise Systems Rail Sizing and Rack Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails des systèmes d’entreprise Dell EMC) disponible sur...
  • Page 20 Ce document fournit les informations ci-dessous : ● Informations spécifiques sur les types de rails et leurs fonctionnalités ● Plage d’ajustement des rails pour différents types de brides de montage de rack ● Profondeur des rails avec et sans accessoires de gestion des câbles ●...
  • Page 21: Chapitre 3: Installation Et Configuration Initiales Du Système

    Cette section décrit les tâches à effectuer lors de l’installation et la configuration initiales du système Dell EMC. La section suivante présente les étapes générales pour configurer le système, ainsi que les guides de référence pour obtenir des informations détaillées.
  • Page 22: Options De Connexion À L'idrac

    Deployment Toolkit disponible à l’adresse https://www.dell.com/ openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit. iDRAC Direct Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller)à l’adresse ou pour connaître les https://www.dell.com/idracmanuals caractéristiques spécifiques Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller) du système, accédez à...
  • Page 23: Ressources D'installation Du Système D'exploitation

    Vous pouvez également accéder à iDRAC à l’aide de l’outil d’automatisation (API Redfish). Pour plus d’informations, consultez Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide Redfish API Guide (Guide de l’API Redfish du guide d’utilisation de l’Integrated Dell Remote Access Controller) disponible à l’adresse https://developer.dell.com.
  • Page 24: Options De Téléchargement Et D'installation Des Pilotes Du Système D'exploitation

    Assurez-vous d’effacer la mémoire cache du navigateur Web avant de télécharger les pilotes et le micrologiciel. Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/drivers. 2. Saisissez le numéro de série du système dans la zone Saisir un numéro de série Dell, un identifiant de produit Dell EMC ou un modèle, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, cliquez sur Parcourir tous les produits et accédez à...
  • Page 25: Chapitre 4: Validation De La Configuration Minimale Pour Le Post Et De La Configuration De Gestion Des Système

    POST et de la configuration de gestion des système Cette section décrit la validation de la configuration matérielle minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système du système Dell EMC. Sujets : • Configuration minimale pour l’auto-test au démarrage (POST) •...
  • Page 26: Messages D'erreur

    Tableau 12. Erreur de validation de la configuration (suite) Erreur Description Cause possible et Exemple recommandations (câble, carte de montage, etc.) dans le système. Configuration Le contrôleur iDRAC a trouvé un Un élément ou câble Configuration manquante : câble de manquante élément de configuration manquant dans la manquant est signalé...
  • Page 27 Tableau 14. Message d’erreur HWC8011 (suite) Code d’erreur HWC8011 Catégorie Intégrité du système (HWC = Configuration matérielle) Gravité Critique Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système...
  • Page 28: Chapitre 5: Installation Et Retrait Des Composants Du Système

    Installation et retrait des composants du système Sujets : • Consignes de sécurité • Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système • Après une intervention à l’intérieur de votre système • Outils recommandés • Panneau avant (en option) • Filtre de panneau •...
  • Page 29: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Système

    N’installez pas de processeurs graphiques, de cartes réseau ou d’autres appareils PCIe sur votre système qui n’ont pas été validés, ni testés par Dell. Les dommages causés par l’installation d’un matériel ni autorisé, ni validé entraînent la nullité absolue de la garantie du système.
  • Page 30: Outils Recommandés

    Outils recommandés Vous avez besoin des outils suivants pour effectuer les procédures de retrait et d’installation : ● Tournevis cruciforme Phillips n° 1 ● Tournevis cruciforme Phillips n° 2 ● tournevis Torx T8 ● Un tournevis Torx T30 ● Tournevis à douille hexagonale de 5 mm ●...
  • Page 31: Installation Du Panneau Avant

    Installation du panneau avant Prérequis Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Étapes 1. Alignez les vis du panneau sur les trous des oreilles gauche et droite du rack du système. 2. Serrez les vis jusqu’à ce que le panneau soit parfaitement en place. Figure 16.
  • Page 32: Étapes Suivantes

    2. Retirez le filtre situé sous le support métallique. REMARQUE : Pour assurer une intégrité optimale du système, Dell Technologies recommande de vérifier et de remplacer le filtre tous les trois mois. Vous pouvez commander des filtres auprès de Dell.
  • Page 33: Capot Du Système

    Figure 18. Installation du filtre du panneau avant pour la configuration accès arrière Étapes suivantes Installez le panneau avant. Capot du système Retrait du capot du système Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 34 Figure 19. Retrait du capot du système pour la configuration accès arrière Figure 20. Retrait du capot du système pour la configuration accès avant Étapes suivantes Remettez en place le capot du système. Installation et retrait des composants du système...
  • Page 35: Installation Du Capot Du Système

    Installation du capot du système Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Veillez à ce que tous les câbles internes soient correctement routés et connectés, et qu’aucun outil ou pièce supplémentaire ne reste à l’intérieur du système.
  • Page 36 Figure 22. Installation du capot du système pour la configuration accès avant Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation et retrait des composants du système...
  • Page 37: Carénages À Air

    Carénages à air Retrait des carénages d’aération Le système prend en charge le carénage d’aération PCI et le carénage d’aération du processeur. Prérequis PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système sans carénage d’aération. Le système peut surchauffer rapidement, entraînant sa mise hors tension ainsi qu’une perte de données. système 1.
  • Page 38: Installation Des Carénages D'aération

    Figure 24. Retrait du carénage d’aération du processeur Étapes suivantes Replacez le carénage d’aération. Installation des carénages d’aération Le système prend en charge le carénage d’aération PCI et le carénage d’aération du processeur. Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 39 Figure 25. Installation du carénage d’aération PCI Figure 26. Installation du carénage d’aération droit Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation et retrait des composants du système...
  • Page 40: Ventilateurs De Refroidissement

    Ventilateurs de refroidissement Retrait du ventilateur de refroidissement Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Le cas échéant, retirez le carénage d’aération.
  • Page 41: Module Du Commutateur D'intrusion

    Étapes 1. Baissez le ventilateur de refroidissement dans le bâti jusqu’à ce qu’il soit correctement positionné. 2. Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 3. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le connecteur du câble du ventilateur et connectez le câble à la carte système. REMARQUE : Branchez le câble du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système.
  • Page 42: Installation Du Module Du Commutateur D'intrusion

    3. Soulevez le module du commutateur d’intrusion pour le retirer du système. Figure 29. Retrait du module du commutateur d’intrusion Étapes suivantes Réinstallez le module du commutateur d’intrusion. Installation du module du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 43: Disques

    Figure 30. Installation du module du commutateur d’intrusion Étapes suivantes 1. Rebranchez tous les câbles de la carte intercalaire d’alimentation (PIB). 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système. Disques Retrait d’un cache de disque Prérequis 1.
  • Page 44: Installation D'un Cache De Disque

    Si le disque est en ligne, le voyant d’activité/de panne vert clignote lors de la procédure de sa mise hors tension. Lorsque tous les voyants sont éteints, vous pouvez retirer le disque dur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage.https://www.dell.com/storagecontrollermanuals PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d’installer un disque alors que le système fonctionne, consultez la documentation...
  • Page 45: Installation Du Support De Disque Dur

    Figure 33. Retrait d’un support de disque Étapes suivantes Remettez en place le support de disque le cache de disque. Installation du support de disque dur Prérequis PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d’installer un disque alors que le système fonctionne, consultez la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l’adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l’installation de disques.
  • Page 46: Retrait D'un Disque Dur Installé De Son Support

    Figure 34. Installation d’un support de disque Étapes suivantes S’il a été retiré, installez le panneau avant. Retrait d’un disque dur installé de son support Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Étapes 1.
  • Page 47: Installation Du Disque Dans Le Support De Disque

    Figure 35. Retrait d’un disque dur installé de son support Étapes suivantes Replacez le disque dans son support. Installation du disque dans le support de disque Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. REMARQUE : Lors de l’installation d’un disque dans le support de disque, assurez-vous que les vis sont bien serrées à...
  • Page 48: Fond De Panier De Disque

    Figure 36. Installation d’un disque dans un support de disque Étapes suivantes Remettez en place le support de disque. Fond de panier de disque Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Installation et retrait des composants du système...
  • Page 49: Retrait Du Fond De Panier De Disque

    Fond de panier de disque Figure 37. Fond de panier universel de 4 disques de 2,5 pouces 1. PB1 (connecteur de transmission NVMe) 2. SA1 (connecteur de transmission SAS/SATA) 3. PA1 (connecteur de transmission NVMe) 4. PWR (connecteur du câble d’alimentation du fond de panier) Retrait du fond de panier de disque Prérequis 1.
  • Page 50: Installation Du Fond De Panier De Disque

    Figure 38. Retrait du fond de panier de disque Étapes suivantes Remettez en place le fond de panier de disques. Installation du fond de panier de disque Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 51: Matrice De Configuration Du Stockage Interne Pour Le Serveur Xr11

    Figure 39. Installation du fond de panier de disque Étapes suivantes 1. Branchez les câbles sur le fond de panier, puis vérifiez que les connecteurs des câbles d’alimentation et de transmission sont bien insérés dans le fond de panier et la carte système. Installez tous les disques.
  • Page 52 4HD, 3PCI, 1U, XR11 SATA de 2,5 pouces (uniquement) Pour obtenir des informations sur le routage des câbles dans les différentes configurations, reportez-vous à la matrice des câbles sur la page suivante : https://confluence.gtie.dell.com/display/OEM/Cable+Matrix+and+Routing+Plan. Installation et retrait des composants du système...
  • Page 53: Acheminement Des Câbles

    Acheminement des câbles Figure 40. Routage des câbles : câble NVMe SL1 de la carte système au fond de panier des 4 disques de 2,5 pouces Tableau 16. Câble NVMe SL1 de la carte système au fond de panier des 4 disques de 2,5 pouces À...
  • Page 54 Tableau 17. Câble NVMe SL2 de la carte système au fond de panier des 4 disques de 2,5 pouces À BP_PWR (connecteur d'alimentation du bloc PIB) PWR (connecteur d'alimentation du fond de panier) SL2_CPU_PA1 (connecteur de transmission NVMe sur la carte BP_DST_PB1 (connecteur de signal NVMe sur le fond de panier) système) Figure 42.
  • Page 55 Figure 43. Routage des câbles : câble de SAS de PERC à 4 x 2,5 pouces de fond de panier de lecteur Tableau 19. Câble SAS de PERC au fond de panier des 4 disques de 2,5 pouces À BP_PWR (connecteur d'alimentation du bloc PIB) PWR (connecteur d'alimentation du fond de panier) CTRL_SRC_SA1_PA1 (connecteur de transmission SAS sur BP_DST_SA1 (connecteur de transmission SAS sur le fond de...
  • Page 56: Mémoire Système

    Tableau 20. Câble SATA de PERC au fond de panier des 4 disques de 2,5 pouces À BP_PWR (connecteur d'alimentation du bloc PIB) PWR (connecteur d'alimentation du fond de panier) SL3_PCH_SA1 (connecteur de transmission SATA sur la carte BP_DST_SA1 (connecteur de transmission SATA sur le fond de système) panier) Mémoire système...
  • Page 57 Figure 45. Sockets de mémoire sur la carte système Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge : Tableau 22. Population de la mémoire Type de Classement des Capacité Vitesse de Tension nominale module DIMM...
  • Page 58: Consignes Générales Pour L'installation Des Modules De Mémoire

    Consignes générales pour l’installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances de votre système, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire de votre système. Si les configurations de mémoire de votre système ne respectent pas ces directives, il se peut que votre système ne démarre pas, qu’il ne réponde pas pendant la configuration mémoire ou qu’il fonctionne avec une mémoire réduite.
  • Page 59: Retrait D'un Module De Mémoire

    Pour plus d’informations sur les configurations Intel Optane série Pmem 200 prises en charge, reportez-vous au Dell EMC Intel Optane série Pmem 200 User ’s Guide (Guide d’utilisation des modules Dell EMC Intel Optane PMEM 200 Series) à l’adresse https:// www.dell.com/support/home/products/server_int/server_int_poweredge.
  • Page 60: Installation D'un Module De Mémoire

    Figure 46. Retrait d’un module de mémoire Étapes suivantes Remettez en place le module de mémoire. Installation d’un module de mémoire Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
  • Page 61: Module Du Processeur Et Du Dissipateur De Chaleur

    PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire ou le socket de module de mémoire au cours de l’installation, ne tordez pas ou ne pliez pas le module de mémoire ; insérez les deux extrémités du module de mémoire en même temps.
  • Page 62 REMARQUE : La procédure de retrait du dissipateur de chaleur est la même pour les configurations accès arrière et accès avant. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent brûlants au toucher un certain temps après la mise hors tension du système.
  • Page 63: Retrait Du Processeur Du Module De Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Figure 49. Retrait d’un dissipateur de chaleur Étapes suivantes Si vous retirez uniquement un dissipateur de chaleur défectueux, remettez en place le nouveau dissipateur ; sinon, retirez le processeur. Retrait du processeur du module de dissipateur de chaleur du processeur Prérequis AVERTISSEMENT : Retirez le processeur du module processeur et dissipateur de chaleur (PHM) uniquement si vous...
  • Page 64: Étapes Suivantes

    REMARQUE : Assurez-vous de placer le support sur le dissipateur de chaleur à mesure que le levier de dégagement du TIM est pivoté. 4. Placez le connecteur du processeur vers le bas sur le plateau du processeur. Assurez-vous que les repères de la broche 1 sont alignés. Figure 50.
  • Page 65 REMARQUE : La procédure à suivre pour installer le processeur est la même pour les configurations accès arrière et accès avant. Étapes 1. Placez le processeur à l’intérieur du plateau. REMARQUE : Assurez-vous que l’indicateur de broche 1 sur le plateau du processeur est aligné avec l’indicateur de broche 1 sur le processeur.
  • Page 66 Figure 53. Appuyez sur les quatre côtés du support. 4. Si vous utilisez un dissipateur de chaleur existant, retirez la graisse thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur à l’aide d’un chiffon doux non pelucheux. 5. Utilisez la seringue de graisse thermique fournie avec le kit du processeur pour appliquer la graisse sous la forme d’une fine spirale sur la partie inférieure du dissipateur de chaleur.
  • Page 67 Figure 55. Retrait du film de protection du matériau d’interface thermique (TIM) 7. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur, puis appuyez sur le dissipateur de chaleur jusqu’à ce que le support se verrouille au niveau des quatre coins. PRÉCAUTION : N’appuyez pas sur les ailettes du dissipateur de chaleur pour éviter de les endommager.
  • Page 68: Installation Du Module Du Processeur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Figure 56. Installation du dissipateur de chaleur sur le processeur Étapes suivantes Remettez en place le dissipateur de chaleur.. Réinstallez le carénage d’aération du processeur. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation du module du processeur et du dissipateur de chaleur Prérequis Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur, sauf si vous souhaitez remplacer le processeur ou la carte système.
  • Page 69 Figure 57. Installation du processeur et du dissipateur de chaleur (PHM) 3. Placez les câbles anti-inclinaison en position verrouillée (vers l’extérieur), puis utilisez un tournevis Torx T30 pour serrer les écrous prisonniers (8 po-lbf) sur le dissipateur de chaleur dans l’ordre ci-dessous : a.
  • Page 70: Cartes D'extension Et Cartes De Montage Pour Cartes D'extension

    Cela n’empêche pas votre système d’être mis sous tension. Toutefois, si une pause F1/F2 se produit avec affichage d’un message d’erreur, consultez la section Dépannage des cartes d’extension du document Dell EMC PowerEdge Servers Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des serveurs Dell EMC PowerEdge) à l’adresse www.dell.com/poweredgemanuals.
  • Page 71: Consignes D'installation Des Cartes D'extension

    Consignes d’installation des cartes d’extension Figure 59. Connecteurs des logements de carte d’extension 1. IO_Riser3 (connecteur de la carte de montage 3) 2. Connecteur de la carte BOSS S1 3. IO_Riser2 (connecteur de la carte de montage 2) 4. IO_Riser1 (connecteur de la carte de montage 1) Le tableau suivant décrit les configurations des cartes de montage pour carte d’extension : Tableau 26.
  • Page 72: Priorité Du Logement

    Type de carte Priorité du logement Nombre maximum de cartes Adaptateur de PERC interne (LP) Adaptateur externe Dell (FH) Processeur graphique (FH) Mellanox (NIC : 100 Gbit) (FH) Mellanox (NIC : 25 Gbit) (FH) Broadcom (NIC : 25 Gbit) (FH)
  • Page 73 Intel (NIC : 10 Gbit) (LP) Intel (NIC : 1 Gbit) (FH) Intel (NIC : 1 Gbit) (LP) Module de carte Dell Boot Optimized Logement intégré Storage Subsystem S1 Tableau 28. Configuration 1 : R1B + R2 + R3 pour la configuration accès avant Type de carte Priorité...
  • Page 74: Retrait Des Cartes De Montage Pour Carte D'extension

    Retrait des cartes de montage pour carte d’extension Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. REMARQUE : La procédure de retrait des cartes de montage pour carte d’extension est la même pour les configurations à l’avant et à...
  • Page 75: Installation Des Cartes De Montage Pour Carte D'extension

    Figure 63. Retrait de la carte de montage 2 et 3 Étapes suivantes Réinstallez la carte de montage pour carte d’extension. Installation des cartes de montage pour carte d’extension Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 76 Figure 64. Installation de la carte de montage 1 2. Abaissez la carte de montage pour carte d’extension et appuyez sur le point de poussée bleu situé sur la carte de montage jusqu’à ce que le connecteur de la carte de montage pour carte d’extension soit complètement inséré dans le connecteur. 3.
  • Page 77: Retrait D'une Carte D'extension De La Carte De Montage Pour Carte D'extension

    Retrait d’une carte d’extension de la carte de montage pour carte d’extension Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez les cartes de montage pour carte d’extension. REMARQUE : La procédure de retrait de la carte processeur graphique et de la carte d’extension est la même pour les configurations accès arrière et accès avant.
  • Page 78 Figure 67. Retrait de la carte d’extension de la carte de montage 2 et 3 3. Pour les cartes de montage 2 et 3, desserrez la vis à l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2 et tirez la carte pour la sortir du connecteur situé...
  • Page 79: Installation D'une Carte D'extension Dans La Carte De Montage Pour Carte D'extension

    Figure 69. Installation de la plaque de recouvrement dans la carte de montage 1 5. Pour les cartes de montage 2 et 3, installez la plaque de recouvrement et serrez la vis à l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2. Figure 70. Installation de la plaque de recouvrement dans la carte de montage 2 et 3 Étapes suivantes Le cas échéant, installez une carte d’extension dans la carte de montage pour carte...
  • Page 80 Étapes 1. Tirez et soulevez le verrou du loquet de fixation de la carte d’extension pour l’ouvrir. 2. Si applicable, retirez la plaque de recouvrement. REMARQUE : Rangez la plaque de recouvrement en vue d’une utilisation ultérieure. Une plaque de recouvrement doit être installée dans les logements de carte d’extension vides pour assurer l’homologation FCC du système.
  • Page 81 Figure 73. Retrait d’un support de plaque de recouvrement pour la carte de montage 2 et 3 8. Tenez la carte par ses bords et alignez son connecteur avec celui de la carte de montage pour carte d’extension. 9. Insérez la carte jusqu’à ce qu’elle soit parfaitement en place dans le connecteur de la carte de montage. 10.
  • Page 82: Carte Boss S1 (En Option)

    : la nouvelle carte est automatiquement mise à jour en reprenant le firmware et la configuration de celle défectueuse. Pour plus d’informations sur la configuration du remplacement de pièces, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation du Lifecycle Controller) sur https://www.dell.com/idracmanuals Carte BOSS S1 (en option) Retrait de la carte BOSS S1 Prérequis...
  • Page 83: Installation De La Carte Boss S1

    Figure 76. Retrait de la carte BOSS S1 Étapes suivantes Remettez en place la carte BOSS Installation de la carte BOSS S1 Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 84: Retrait Du Module Ssd M.2

    Retrait du module SSD M.2 Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez la carte BOSS REMARQUE : La procédure de retrait du module de disque dur SSD M. 2 est la même pour les configurations à l’avant et à l’arrière. Étapes 1.
  • Page 85: Batterie Du Système

    Figure 79. Installation du module SSD M.2 Étapes suivantes 1. Le cas échéant, remettez en place le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Batterie du système Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Remise en place de la batterie du système Prérequis AVERTISSEMENT :...
  • Page 86 Figure 80. Retrait de la pile du système PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 2. Pour installer une nouvelle pile du système : a.
  • Page 87: Clé Usb Interne

    e. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure sont toujours incorrectes, voir la section Obtention d'aide. Clé USB interne Retrait de la clé USB interne Prérequis PRÉCAUTION : Afin d’éviter toute interférence avec les autres composants du serveur, les dimensions maximales autorisées pour la clé...
  • Page 88: Bloc D'alimentation

    ● Si le niveau de charge du bloc d’alimentation actif tombe à moins de 20 %, le bloc d’alimentation redondant passe en état de veille. Vous pouvez configurer la fonctionnalité de disque de secours via les paramètres d’iDRAC. Pour en savoir plus, consultez le document iDRAC User’s Guide (Guide de l’utilisateur de l’iDRAC), disponible sur www.dell.com/poweredgemanuals. Retrait du cache du bloc d’alimentation Prérequis...
  • Page 89: Installation Du Cache De Bloc D'alimentation

    REMARQUE : La procédure de retrait du cache de bloc d’alimentation est identique pour les configurations accès avant et accès arrière. Étapes Retirez le cache du système. PRÉCAUTION : Pour maintenir un niveau de refroidissement du système satisfaisant, vous devez installer un cache de bloc d’alimentation dans la baie du second bloc d’alimentation si la configuration n’est pas redondante.
  • Page 90: Retrait D'un Bloc D'alimentation

    Pour plus d’informations sur le bras de gestion de câble, reportez-vous à la documentation du rack du système à l’adresse https:// www.dell.com/poweredgemanuals. REMARQUE : La PowerEdge XR11 possède deux types de blocs d’alimentation. Les blocs d’alimentation avec des bandes noires est conçu pour la configuration accès arrière, tandis que les blocs d’alimentations avec des bandes bleues sont conçus pour une...
  • Page 91: Installation D'un Bloc D'alimentation

    Figure 87. Retrait d’un bloc d’alimentation de la configuration accès avant Étapes suivantes Remettez en place le bloc d’alimentation remettez en place le cache du bloc d’alimentation. Installation d’un bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 92 1. Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, réenclenchez-le. Pour plus d’informations sur le bras de gestion de câble, reportez-vous à la documentation du rack du système à l’adresse https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique.
  • Page 93: Carte Intercalaire D'alimentation

    Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation du Lifecycle Controller) surhttps://www.dell.com/idracmanuals. Carte intercalaire d’alimentation Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait de la carte intercalaire d’alimentation (PIB) Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité.
  • Page 94: Installation De La Carte Intercalaire D'alimentation (Pib)

    Étapes suivantes Réinstallez la carte intercalaire d’alimentation. Installation de la carte intercalaire d’alimentation (PIB) Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système.
  • Page 95: Carte Système

    Carte système Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait de la carte système Prérequis PRÉCAUTION : Si vous utilisez le module TPM (Trusted Platform Module) avec une clé de chiffrement, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de récupération lors de la configuration du système ou d’un programme. Vous devez créer cette clé...
  • Page 96: Installation De La Carte Système

    Étapes suivantes Installez la carte système. Installation de la carte système Prérequis REMARQUE : Avant de remettre en place la carte système, remplacez l’ancienne étiquette d’adresse MAC iDRAC de la plaque signalétique par l’étiquette d’adresse MAC iDRAC de la nouvelle carte système. 1.
  • Page 97: Restauration Du Système À L'aide De La Fonctionnalité De Restauration Facile

    TPM. 4. Si vous n’utilisez pas la restauration facile, importez votre (nouvelle) licence iDRAC Enterprise. Pour plus d’informations, consultez Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d’utilisation d’Integrated Dell Remote Access Controller) disponible à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 98: Mise À Jour Manuelle Du Numéro De Série

    À propos de cette tâche Vous trouverez ci-dessous la liste des options/étapes disponibles : ● Pour restaurer le numéro de série, la licence et les informations de diagnostics, appuyez sur O. ● Pour accéder aux options de restauration basée sur Lifecycle Controller, appuyez sur N. ●...
  • Page 99: Installation Du Module Tpm

    Étapes 1. Repérez le connecteur du module TPM sur la carte système. Pour plus d'informations, voir Connecteurs de la carte système. 2. Appuyez sur le module pour le maintenir enfoncé et retirez la vis en utilisant la clé Torx de sécurité à 8 embouts livrée avec le module TPM.
  • Page 100: Initialisation Du Tpm 2.0 Pour Utilisateurs

    Initialisation du TPM 2.0 pour utilisateurs Étapes 1. Lors de l’amorçage du système, appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système. 2. Dans l’écran Menu principal de configuration du système, cliquez sur BIOS du système > Paramètres de sécurité des systèmes.
  • Page 101: Installation Du Panneau De Configuration De Voyants Led D'état Pour La Configuration Accès Arrière

    Figure 97. Retrait du panneau de configuration des voyants LED d’état de la configuration accès arrière Étapes suivantes Remettez en place le panneau de configuration des voyants LED d’état pour la configuration accès arrière. Installation du panneau de configuration de voyants LED d’état pour la configuration accès arrière Prérequis 1.
  • Page 102: Retrait Du Panneau De Configuration Du Bouton D'alimentation Pour La Configuration Accès Arrière

    Figure 98. Installation du panneau de configuration de voyants LED d’état pour la configuration accès arrière 4. Alignez et insérez la poignée de l’oreille gauche dans son emplacement sur le système et fixez les vis à l’aide d’un tournevis Torx n° 8. Figure 99.
  • Page 103 Étapes 1. À l’aide du tournevis cruciforme nº 2, retirez les vis qui fixent la poignée de l’oreille droite. Figure 100. Retrait de la poignée de l’oreille droite pour la configuration accès arrière 2. Déconnectez le câble du panneau de configuration et le câble du VGA du connecteur de la carte système, puis retirez le câble du serre-câble.
  • Page 104: Installation Du Panneau De Commande Du Bouton D'alimentation Pour La Configuration À L'arrière

    Installation du panneau de commande du bouton d’alimentation pour la configuration à l’arrière Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système.
  • Page 105: Retrait Du Panneau De Configuration Des Voyants Led D'état Pour La Configuration Accès Avant

    Figure 103. Installation de la poignée de l’oreille droite pour la configuration accès arrière Étapes suivantes Installez la carte de montage pour carte d’extension Installez les carénages d’aération. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre système.
  • Page 106: Installation Du Panneau De Contrôle Des Voyants D'état Pour La Configuration À L'avant-Accès

    Figure 104. Retrait du panneau de configuration des voyants LED d’état pour la configuration accès avant Étapes suivantes Remettez en place le panneau de configuration des voyants LED d’état pour la configuration accès avant. Installation du panneau de contrôle des VOYANTs d’État pour la configuration à...
  • Page 107: Retrait Du Panneau De Commande Du Bouton D'alimentation Pour La Configuration À L'avant Accès

    Figure 105. Installation de l’assemblage du panneau de commande des VOYANTs d’État pour la configuration avant accès Étapes suivantes Installez la carte de montage pour carte d’extension Installez le module de dissipateur de chaleur du processeur Installez les carénages d’aération. 4.
  • Page 108: Installation Du Panneau De Configuration Du Bouton D'alimentation Pour La Configuration Accès Avant

    Figure 106. Retrait de l’oreille gauche de la configuration accès avant Figure 107. Retrait du panneau de commande du bouton d’alimentation pour la configuration à l’avant accès Étapes suivantes Remettez en place le panneau de configuration du bouton d’alimentation pour la configuration accès avant.
  • Page 109: Kit Renforcé De La Solution Mil 901E Et Mil 461G

    REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Figure 108. Installation du panneau de configuration du bouton d’alimentation pour la configuration accès avant Figure 109. Installation de l’oreille gauche pour la configuration accès avant 5.
  • Page 110: Installation Du Kit Renforcé De La Solution Mil 901E Et Mil 461G

    Installation du kit renforcé de la solution MIL 901E et MIL 461G Prérequis REMARQUE : Les kits renforcés MIL 901E et MIL 461G sont commandés séparément des Dell. 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans Consignes de sécurité. 2. Déballez les supports renforcés 901E et MIL 461G.
  • Page 111 Figure 111. Installation du support renforcé de disque 901E et MIL 461G 3. Faites pivoter le support fermé par rapport au boîtier et faites glisser le loquet vers la gauche, puis vers la droite jusqu’à ce qu’il soit bien inséré. Installez le panneau avant pour la configuration accès arrière.
  • Page 112: Chapitre 6: Kits De Mise À Niveau

    Kits de mise à niveau Le tableau répertorie les kits disponibles après-vente [APOS]. Tableau 29. Kits de mise à niveau Kits Liens connexes d’accès aux consignes techniques Modules de mémoire Voir la section Installation d’un module de mémoire Voir la section Installation des disques SSD Processeurs Voir la section...
  • Page 113: Chapitre 7: Cavaliers Et Connecteurs

    Cavaliers et connecteurs Cette section fournit des informations essentielles et des informations spécifiques sur les cavaliers et les commutateurs. Elle décrit également les connecteurs des différentes cartesdu système. Les cavaliers de la carte système permettent de désactiver le système et de réinitialiser les mots de passe.
  • Page 114: Paramètres Des Cavaliers De La Carte Système

    Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 115 Étapes 1. Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise électrique et déconnectez les périphériques. 2. Retirez le capot du système. 3. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6. 4.
  • Page 116: Chapitre 8: Diagnostics Du Système Et Codes Des Voyants

    Diagnostics du système et codes des voyants Cette section décrit les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système qui affichent l’état au démarrage du système. Sujets : • Voyants LED d’état • Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système •...
  • Page 117: Action Corrective

    Tableau 31. Description des voyants LED d’état (suite) Icône Description État Action corrective Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Voyant électrique Le voyant clignote en orange si Consultez le journal des événements système ou les le système rencontre une erreur messages système relatifs au problème spécifique.
  • Page 118: Codes Du Voyant Led Idrac Direct

    événements système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher.
  • Page 119: Codes Des Voyants De La Carte Nic

    Tableau 33. Codes du voyant LED iDRAC Direct Codes des voyants LED État pour iDRAC Direct Vert fixe pendant deux Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est connecté. secondes Vert clignotant (allumé Indique que l’ordinateur portable ou la tablette connecté est reconnu. pendant deux secondes puis éteint pendant deux secondes)
  • Page 120 Figure 116. Configuration de l’accès par l’arrière : Voyant d’état du bloc d’alimentation secteur 1. Poignée du bloc d’alimentation CA 2. Socket 3. Loquet de déverrouillage Figure 117. Configuration de l’accès par l’avant - Voyant d’état du bloc d’alimentation secteur 1.
  • Page 121 Tableau 35. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation secteur (suite) Codes du voyant d’alimentation État générations de serveurs PowerEdge n’est pas pris en charge, même si les blocs d’alimentation ont la même puissance nominale. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou l’impossibilité de démarrer le système.
  • Page 122: Codes Des Voyants Du Disque

    Tableau 36. Codes de la LED d’état du bloc d’alimentation CC (suite) Codes du voyant d’alimentation État PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une incohérence des blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont la LED clignote. Le remplacement d’un bloc d’alimentation pour créer une paire cohérente peut générer une condition d’erreur et l’arrêt inattendu du système.
  • Page 123: Utilisation Des Diagnostics Du Système

    Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l’assistance technique Dell. L’exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ni risque de perte de données.
  • Page 124: Commandes Du Diagnostic Du Système

    Commandes du diagnostic du système Tableau 38. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Résultats Affiche les résultats de tous les tests exécutés. Intégrité du système Propose un aperçu de la performance du système actuel.
  • Page 125: Chapitre 9: Obtenir De L'aide

    Dell propose diverses options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact Dell figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue de produits Dell. La disponibilité...
  • Page 126: Qrl (Quick Resource Locator) Pour Système Poweredge Xr11

    Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour résoudre le problème. ● Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le problème.
  • Page 127: Ressources De Documentation

    Pour afficher le document qui est répertorié dans le tableau des ressources de documentation : ● Sur le site de support Dell EMC : 1. Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location.
  • Page 128 Gestion de votre système Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion www.dell.com/poweredgemanuals des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell OpenManage Systems Management Overview » (Guide de présentation de la gestion des systèmes Dell OpenManage).

Ce manuel est également adapté pour:

E72sE72s001Poweredge xr11

Table des Matières