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Analyse des problèmes et conseils
Le lecteur de SmartCard n'est pas détecté
Cause
SmartCard mal introduite.
Code PIN de SmartCard oublié
Cause
Code PIN oublié.
SmartCard perdue
Cause
SmartCard perdue.
SmartCard utilisateur et/ou administrateur perdue
Cause
SmartCard utilisateur et/ou administrateur
perdue.
90
Solution
► Vérifiez si vous avez bien introduit votre
SmartCard puce vers le haut / le bas (selon
l'appareil) dans le lecteur de SmartCard.
► Assurez-vous que vous utilisez une carte
SmartCard compatible. Votre SmartCard
doit être conforme à la norme ISO 7816-1,
-2, -3 et -4.
Solution
► Si vous travaillez en réseau, adressez-vous
à votre administrateur système qui peut
déverrouiller votre notebook à l'aide du code
PIN administrateur.
Solution
► Si vous travaillez en réseau, adressez-vous
à votre administrateur système qui peut
démarrer votre notebook avec la SmartCard
administrateur.
Solution
► Si vous avez perdu votre SmartCard
utilisateur, vous pouvez continuer de
travailler avec la SmartCard administrateur.
► Si vous avez perdu la SmartCard
administrateur, vous pouvez également
continuer à travailler mais vous ne
disposerez plus de tous les droits et
ne pourrez plus initialiser de SmartCard
administrateur.
Fujitsu
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