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Résolution des problèmes Avant de contacter le personnel qualifié pour le dépannage
Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les simples vérifications qui suivent :
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous,
notez le modèle et le numéro de série de votre téléviseur et contactez votre revendeur local.
Aucune image ou aucun son
Image normale mais aucun son
Aucune image ou une image en noir et blanc
Interférence du son et de l'image
Image neigeuse ou floue,
son déformé
Dysfonctionnements de la télécommande
Le message "Vérifier le signal du câble." s'affiche.
En mode PC, le message "Mode non pris en
charge" s'affiche.
L'image est trop claire ou trop sombre.
En mode PC, des barres horizontales semblent
clignoter, scintiller ou trembler sur l'image.
En mode PC, des barres verticales semblent
clignoter, scintiller ou trembler sur l'image
En mode PC, l'écran est noir et le
témoin d'alimentation clignote
par intervalles d'une seconde
En mode PC, l'image n'est pas stable et
peut sembler vibrer.
En mode PC, l'image n'est pas centrée
sur l'écran.
Le panneau LCD TFT est doté de sous-pixels (3.147.264)exigeant le déploiement d'une technologie sophistiquée. Il se peut cependant que
quelques pixels clairs ou foncés apparaissent sur l'écran. Ces pixels n'auront aucune incidence sur les performances du produit.
Vérifiez que la prise est bien branchée à une prise murale.
Assurez-vous que vous avez appuyé sur les boutons POWER
Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
Vérifiez le volume.
Vérifiez le volume.
Vérifiez si le bouton MUTE
de la télécommande a été touché.
Vérifiez que l'option "Silence Int." est désactivée.
Réglez les paramètres de couleur.
Vérifiez que le système d'émission sélectionné est correct.
Essayez d'identifier l'appareil électrique qui perturbe le téléviseur et
éloignez-le.
Branchez le téléviseur sur une autre prise.
Vérifiez l'orientation, l'emplacement et les connexions de votre antenne.
Cette interférence est souvent due à l'utilisation d'une antenne intérieure.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (zone d'émission des signaux).
Vérifiez les connecteurs des piles.
Assurez-vous que le câble de signal est bien branché au PC ou aux sources vidéo.
Assurez-vous que les sources vidéo ou le PC sont allumés.
Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de l'adaptateur vidéo.
Comparez ces valeurs aux données des modes d'affichage.
Augmenter les réglages de luminosité et de contraste, voir page 23
Effectuez le réglage de base et réglage fin de l'image, voir page 49
Effectuez le réglage de base et réglage fin de l'image, voir page 49
Le téléviseur est en mode de gestion d'alimentation.
Déplacez la souris de l'ordinateur ou appuyez sur une touche du clavier.
Vérifiez que la résolution d'affichage et la fréquence de votre PC ou de votre
carte vidéo est un mode pris en charge par votre téléviseur. Dans votre
ordinateur, allez dans : Panneau de configuration, Affichage, Panneau de
configuration.
Si le réglage est incorrect, utilisez l'utilitaire de votre ordinateur pour
modifier les paramètres d'affichage.
Votre téléviseur prend en charge les fonctions d'affichage multiscan
dans le domaine de fréquences suivant :
Fréquence horizontale (kHz): 30~ 61
Fréquence verticale (Hz): 60~75
Taux de rafraîchissement maximum (à 60 Hz): 1360 X 768
Verändern Sie die horizontale und vertikale Bildposition.
à l'avant du téléviseur.
Français-81
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