Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes pouvant survenir pendant l'installation et l'utilisation du routeur DIR-890L. Lisez les descriptions suivantes si

vous rencontrez des problèmes. Les exemples suivants sont illustrés dans Windows® XP. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, les captures d'écran de

votre ordinateur seront similaires aux exemples suivants.

Pourquoi n'ai-je pas accès à l'utilitaire de configuration Web ?

Lorsque vous saisissez l'adresse IP du routeur D-Link (192.168.0.1, par exemple), vous ne vous connectez pas à un site Web ou n'avez pas à être connecté à

Internet. L'utilitaire est intégré dans une puce ROM du périphérique lui-même. Votre ordinateur doit se trouver sur le même sous-réseau IP pour se connecter à

l'utilitaire Web.

• Vérifiez qu'une version actualisée de Java est activée sur le navigateur Web. Nous recommandons les versions suivantes :

- Microsoft Internet Explorer® 10 ou supérieure

- Mozilla Firefox 28 ou supérieure

- Google™ Chrome 28 ou supérieure

- Apple Safari 6 ou supérieure

• Vérifiez la connectivité physique en contrôlant que le voyant reste allumé sur le périphérique. S'il ne l'est pas, essayez un autre câble ou connectez-vous à un

autre port du périphérique, si possible. Si l'ordinateur est éteint, le voyant l'est peut-être également.

•

Désactivez les logiciels de sécurité Internet exécutés sur l'ordinateur. Certains pare-feux, tels que ZoneAlarm, BlackICE, Sygate, Norton Personal Firewall

et Windows

XP peuvent bloquer l'accès aux pages de configuration. Vérifiez les fichiers d'aide joints à votre logiciel pare-feu pour de plus amples informations

sur sa désactivation ou sa configuration.

D-Link DIR-890L Manuel d'utilisation

Résolution des problèmes

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Table des Matières