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Foire aux questions
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Réseau
Impossible d'imprimer ou de se connecter
L'imprimante n'imprime pas
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces
ou lignes
Imprimer
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
Impossible d'imprimer ou de se connecter
Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)
Installation
En cas d'erreur
Un message (code de support) s'affiche
Erreur
Résolution des problèmes
L'imprimante ne fonctionne pas
Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Une langue incorrecte apparaît sur l'écran tactile
L'affichage sur l'écran tactile est désactivé
Problèmes de connexion USB
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
L'imprimante n'imprime pas
Interruption de la copie/de l'impression
Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint
L'imprimante imprime lentement
L'encre ne s'écoule pas
Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
L'alimentation du papier ne se fait pas normalement/Erreur « Pas de papier »
Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Pour tout autre question sur le réseau,
358
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