Table des Matières
Publicité
6
Garantie
La garantie s'entend exclusivement à tout défaut de fabrication, et s'applique uniquement aux
appareils placés par un installateur reconnu. La durée, à partir de la date de livraison, est de deux
ans. La garantie se limite à l'échange pur et simple de la pièce reconnue défectueuse par notre service
technique, sans que cela donne lieu à un autre dédommagement. Les frais de déplacement et la main
d'œuvre sont à charge de l'utilisateur. La garantie ne jouera pas si l'appareil a été mal entretenu, mal
utilisé, s'il a été endommagé suite à un accident ou sinistre dont la cause n'a pas de rapport avec
l'appareil même ou qu'une réparation a été faite par une personne non autorisée. La garantie ne
couvre pas les pièces fragiles en contact avec le feu, comme la vitre, etc...
Toute réclamation doit être constatée et prise en considération par le revendeur/installateur
agréé. L'appareil doit être vérifié afin de constater des défauts ou des dommages lors de
l'ouverture de l'emballage. Il est interdit d'installer un appareil avec un défaut. Well Straler n'est
pas responsable pour des éventuels coûts supplémentaires si un appareil endommagé est
néanmoins installé.
Les interventions techniques de l'usine se limitent à l'intervention chez le client final dans
le cas d'un défaut de fabrication qui est déterminé par le fournisseur/installateur au cours de la
période de garantie, c'est le revendeur / installateur qui est responsable du service après-vente et
de la maintenance des appareils chez ses clients.
6
© Well Straler tous droits réservés
Publicité
Table des Matières
