Dépistage Des Pannes; Identification Du Problème; Messages D'erreur Et D'entretien - Brother Mfc-J4620Dw Mode D'emploi

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Dépistage des pannes
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez d'abord chacune des
rubriques ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.
Vous serez ainsi en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez
besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ
(questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
Visitez le site http://support.brother.com.
Identification du problème
Commencez par vérifier les points suivants :
 Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'interrupteur d'alimentation
de l'appareil est en position Marche.
 Tous les éléments de protection ont été retirés.
 Le papier est correctement chargé dans le bac à papier.
 Les câbles d'interface sont branchés correctement sur l'appareil et l'ordinateur, ou la
connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur l'ordinateur.
 Messages sur l'écran tactile
(Messages d'erreur et d'entretien uu page 36.)
Si les vérifications ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème : En cas de difficultés avec
votre appareil uu page 56.

Messages d'erreur et d'entretien

Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables doivent être remplacés régulièrement. Dans de tels cas, votre appareil identifie
l'erreur ou l'entretien nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et
d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau.
Si l'écran tactile affiche des erreurs et que vous possédez un appareil Android™ doté de la
fonctionnalité NFC, approchez-le du logo NFC sur le côté droit du panneau de commande pour
accéder au Brother Solutions Center et consulter les FAQ les plus récentes sur votre appareil
mobile. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphonie mobile pour les messages et les données
peuvent s'appliquer en cas d'utilisation de cette fonction.)
Veillez à ce que la fonctionnalité NFC soit activée sur votre appareil Brother et sur l'appareil
mobile Android™.
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