Philips 19P4 Manuel D'utilisation
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Assistance client et Garantie
Guide de dépannage et
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Sommaire des Matières pour Philips 19P4

  • Page 1 19P4 www.philips.com/welcome Manuel d'utilisation Assistance client et Garantie Guide de dépannage et Foire Aux Questions...

  • Page 2: Table Des Matières

    5. Gestion de l'énergie ......27 6. Informations Energy Star North Assistance client et Garantie ...28 6.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats ....28 6.2 Assistance client & Garantie ....30 7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions ..........34...

  • Page 3: Important

    • Si vous mettez le moniteur hors tension en conçu pour toutes les personnes qui utilisent débranchant le câble secteur ou le câble le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire d'alimentation CC, attendez 6 secondes ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre avant de rebrancher ces câbles.
  • Page 4 1. Important • Si votre moniteur est mouillé par de l'eau, Avertissement essuyez-le aussi rapidement que possible à Les symptômes de « brûlure », d’« image l'aide d'un chiffon sec. Si un corps étranger résiduelle » ou d’« image fantôme » ne ou de l'eau pénètrent dans le moniteur, disparaîtront pas et ne pourront pas être mettez-le immédiatement hors tension...

  • Page 5: Notations

    1. Important 1.2 Notations Les sous-parties suivantes décrivent les différentes conventions de notation utilisées dans ce document. Notes, mises en garde et avertissements Tout au long de ce guide, des blocs de texte pourront être accompagnés d'une icône et imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs contiennent des notes, des mises en garde ou des avertissements.

  • Page 6: Mise Au Rebut Du Produit Et Des Matériaux D'emballage

    Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of...

  • Page 7: Installation Du Moniteur

    2. Installation du moniteur Installer le socle 2. Installation du moniteur 1. Placez le moniteur, face vers le bas, sur une surface douce. Faites attention de ne pas rayer ou endommager l'écran. 2.1 Installation Contenu de la boîte 2. Enclenchez la base dans la zone de user s manual 使用产品前请阅读使用说明...

  • Page 8: Utilisation Du Moniteur

    2. Installation du moniteur Connexion à votre PC 2.2 Utilisation du moniteur Descriptions des boutons de contrôle Verrou antivol Kensington Entrée VGA Entrée DVI Port d’affichage Entrée Audio Entrée d’alimentation CA Interrupteur zéro alimentation USB en aval USB en amont Jack de l’écouteur Allume et éteint (MARCHE Connexion à...
  • Page 9 Vous La fonction d'affichage des menus à l'écran pourrez par la suite l'utiliser comme référence (OSD) est présente avec tous les moniteurs lorsque vous voudrez plus tard revenir aux LCD de Philips. Elle permet à l'utilisateur différents réglages. final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du Main menu Sub menu moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions...
  • Page 10 2. Installation du moniteur Avis de résolution Réglage de la hauteur Ce moniteur a été conçu pour offrir des performances optimales à une résolution native de 1280 × 1024 à 60 Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à l’écran : Use 1280 ×...

  • Page 11: Enlever L'ensemble Du Socle Pour Un

    2. Installation du moniteur Remarque 2.3 Enlever l'ensemble du socle pour Ce moniteur accueille une interface de montage un montage VESA de 100mm x 100mm. Avant de commencer à enlever le socle du moniteur, suivez les instructions suivantes pour réduire le risque de blessure et/ou de dommage. 1.

  • Page 12: Optimisation De L'image

    d'affichage d'images ou sRVB est automatiquement désactivé. Pour de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage utiliser le modèle sRVB, il faut désactiver de Philips vous propose un moniteur avec des SmartImage en utilisant le bouton performances optimisées. le panneau avant de votre moniteur.

  • Page 13: Smartcontrast

    Le nouveau logiciel SmartControl Premium de • Economy (Économie) : Dans ce profil, Philips vous permet de contrôler votre moniteur le réglage de la luminosité et du à l’aide d’une interface graphique facile à utiliser. contraste ainsi que la rectification fine du C'en est fini des réglages compliqués, ce logiciel...
  • Page 14 (Branchement) pour lancer l'assistant vous aider à bien utiliser vos moniteurs de ultérieurement. Philips. • Vous pouvez ajuster davantage d'options sans l'assistant depuis le panneau Standard. Installation • Suivez les instructions pour l'installation.
  • Page 15 3. Optimisation de l'image Menu Color (Couleur) • Le menu Color (Couleur) vous permet de régler les paramètres RGB (RVB), Black Level (Niveau noir), White Point (Point blanc), Display Gamma (Gamma d'affichage), Calibration (Calibrage), SmartImage, et SmartKolor. • Suivez les instructions pour effectuer les réglages.
  • Page 16 3. Optimisation de l'image 6. Les informations relatives au brevet doivent figurer sur l'écran d'étalonnage. Écran de premier étalonnage des couleurs • Le bouton Previous (précédent) est désactivé jusqu'au deuxième écran de couleur. • Next (Suivant) permet d'accéder à la cible suivante (6 cibles). • Enfin allez dans le panneau File (Fichier) >...
  • Page 17 3. Optimisation de l'image Menu Eco Power (Puissance éco) (Choisir préréglage) et Tune Display (Régler affichage) dans le menu contextuel du bureau clic avec le bouton droit. Désactivé supprime SmartControl Premium du menu contextuel (clic avec le bouton droit). • L’icône Enable Task Tray (Activer barre des tâches) est coché...
  • Page 18 3. Optimisation de l'image • Affiche le panneau d'instructions Source Option > Auto Pivot (Pivot automatique). et le paramétrage actuel de la source d'entrée. • En mode affichage d'entrée simple, ce panneau n'est pas visible. Options > Theft Deterrence (Système antivol) - Le panneau Theft Deterrence (Système antivol) n'est disponible que lorsque vous sélectionnez Theft Deterrence Mode (Mode Système antivol) dans le menu déroulant Plug-in (Branchements).
  • Page 19 3. Optimisation de l'image • Une fois le PIN saisi, le fait d'appuyer sur le bouton Accept (Accepter) affiche une boîte de dialogue sur la page suivante. • Minutes minimum réglé sur 5. Le curseur est réglé sur 5 par défaut. • Inutile d'attacher l'écran à...
  • Page 20 3. Optimisation de l'image La barre des tâches présente cinq entrées : • Help (Aide) - accès au fichier du manuel d'utilisation : Ouvre le fichier du manuel d'utilisation en utilisant la fenêtre du navigateur par défaut. • Technical Support (Assistance technique) - Affiche la page de l'assistance technique.

  • Page 21: Guide Smartdesktop

    3. Optimisation de l'image version du logiciel SmartControl peut être modifiée sans préavis. Veuillez toujours vérifier le site Web officiel de Portrait www.portrait.com/dtune/phl/enu/index pour télécharger la dernière version du logiciel SmartControl. 3.4 Guide SmartDesktop SmartDesktop Glisser-et déposer des fenêtres SmartDesktop est dans SmartControl Premium. Une fois les partitions configurés et Aligner Installez SmartControl Premium et choisissez sur la partition sélectionnée, une fenêtre SmartDesktop dans les Options.
  • Page 22 3. Optimisation de l'image des options de couleurs supplémentaires) > • Find Windows (Trouver les fenêtres) – Cliquez sur le bouton « Effects » (Effets) > cochez Dans certains cas, l'utilisateur peut Show window contents while dragging (Afficher le avoir envoyé plusieurs fenêtres vers contenu des fenêtres pendant leur déplacement). la même partition.
  • Page 23 3. Optimisation de l'image sans avoir à glisser-déplacer. Relâchez la souris des partitions présentées dans la liste pour envoyer la fenêtre vers la partition en déroulante. surbrillance. • Identify Partition (Identifier la partition) – Affiche la grille contour sur le bureau pour la partition actuelle.
  • Page 24 3. Optimisation de l'image Définitions des partitions de SmartDesktop Description Image Full Desktop (Bureau Applique tous les paramètres à l'ensemble du bureau. complet) Vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones verticales de taille égale. Pour maintenir la configuration verticale 90/270. Horizontal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille égale. Pour maintenir la configuration horizontale 90/270. Vertical Triple (Triple Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en vertical) trois zones verticales de taille égale.
  • Page 25 3. Optimisation de l'image Description Image Horizontal Split Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux Bottom (Horizontal zones horizontales de taille uniforme, la zone inférieure fractionné bas) est unique, la zone supérieure est divisée en deux zones de taille égale. For 90 Partitions 1&2 sur le côté droit Vertical Partition 3 sur le côté...

  • Page 26: Caractéristiques Techniques

    4. Caractéristiques techniques 4. Caractéristiques techniques Image/Affichage Type de dalle d'écran IPS-ADS Rétroéclairage Taille de la dalle 19 "( 48,3 cm) Proportions Taille de pixel 0,293 x 0,293 mm Luminosité 250 cd/m² SmartContrast 20 000 000:1 Taux de contraste (typique) 1000:1 Temps de réponse 14 ms...
  • Page 27 4. Caractéristiques techniques Désactivé (AC Switch) Mode marche (Mode ECO) 10W (typique) Alimentation(Méthode de test EnergyStar) Consommation d’énergie Tension CA entrée Tension CA entrée Tension CA entrée à 100VAC, 50Hz à 115VAC, 60Hz à 230VAC, 50Hz Fonctionnement normal 14,7W (typique) 14,7W (typique) 14,7W (typique) (typique) Veille (En attente) <0,3W...

  • Page 28: Résolution Et Modes De Préréglage

    Remarque 4.1 Résolution et modes de préréglage 1. EPEAT Gold ou Silver n'est valide qu'aux endroits où Philips a enregistré le produit. Résolution maximale Visitez le site www.epeat.net pour connaître 1280 x 1024 à 60 Hz (Entrée analogique) l'état de l'enregistrement dans votre pays.

  • Page 29: Gestion De L'énergie

    5. Gestion de l'énergie 5. Gestion de l'énergie Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement «...

  • Page 30: Informations

    Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent sur l'écran de différentes façons. Il Philips s'efforce de livrer des produits de la plus existe deux catégories de défauts de pixels et haute qualité. Nous utilisons les processus de plusieurs types de défauts de sous-pixels dans fabrication les plus avancés de l'industrie et les...
  • Page 31 Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants. DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX NIVEAU ACCEPTABLE 1 sous-pixel éclairé...
  • Page 32 6.2 Assistance client & Garantie Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.
  • Page 33 Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) Hungary Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399 +370 37 400160(general) Lithuania...
  • Page 34 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Macau Technology Ltd. Macau: Sat. 9:00am-1:00pm Tel: (853)-0800-987 REDINGTON INDIA Tel: 1 800 425 6396 India Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00- PT. CORMIC (Customer Hotline) Indonesia 17:30 SERVISINDO PERKASA +62-8888-01-9086 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30 (Customer Hotline) Mon.~Fri.
  • Page 35 6. Regulatory Information EA Global Supply Chain Philippines (02) 655-7777; 6359456 Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm Solutions ,Inc. Armenia Azerbaijan Georgia Firebird service centre +97 14 8837911 Sun.~Thu. 09:00 - 18:00 Kyrgyzstan Tajikistan Soniko Plus Private Uzbekistan +99871 2784650 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Enterprise Ltd Technostar Service +(99312) 460733,...

  • Page 36: Guide De Dépannage Et Foire Aux Questions

    OSD. corrections, contactez un représentant du Remarque service client Philips. La fonction Auto ne marche pas dans le mode Problèmes les plus fréquents DVI-Digital (DVI-Numérique) car elle est inutile dans ce mode.

  • Page 37: Questions Fréquentes - Smartcontrol

    « brûlures », clients et contacter un représentant du service également appelée « images résiduelles » client Philips. ou « images fantômes » sur votre écran. Ces images « brûlures », « images 7.2 Questions fréquentes - résiduelles »...

  • Page 38: Premium

    Premium et réinstallez-le. antivol). Que faire ? Après avoir installé SmartControl Rép.: Le service client de Philips a le droit Premium, lorsque je clique sur l'onglet de vous demander une preuve SmartControl Premium, rien ne se d’identification et d’autorisation, pour passe ou un message d'erreur apparaît.

  • Page 39: Questions Générales

    1280 x 1024 à 60 Hz. pour restaurer tous les paramètres • Éteignez votre ordinateur. Débranchez d'origine. votre ancien moniteur puis reconnectez votre moniteur LCD Philips. Q6 : L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ? • Mettez votre moniteur sous tension, puis Rép.: En général, il est recommandé d'éviter allumez votre PC.
  • Page 40 Philips pour sur « OK » pour ouvrir le sous-menu de plus d'informations. réglage des couleurs ; il y a trois réglages Q10 : Les moniteurs LCD Philips disposent-ils indiqués ci-dessous. de la fonctionnalité « Plug-and-Play » ? 1. Color Temperature (Température de Oui, les moniteurs sont compatibles Rép.:...
  • Page 41 7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur LCD pour afficher un contenu statique fixe. Avertissement Les symptômes de « brûlure », d’« image résiduelle »...
  • Page 42 © 2014 Koninklijke Philips N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis. Version : M419PQE1T...

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