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7. CONDITIONS DE LA GARANTIE
1. Portée
Pour peu que les conditions générales ci-dessous soient
respectées, OSO Hotwater AS (ci-après « OSO ») garantit pendant
deux ans à compter de la date d'achat que l'unité i) est conforme
aux sp cifications d OSO, ii) ne pr sente aucun vice de mat riau
ni de fabrication. ous les composants sont couverts par une
garantie de deux ans.
La garantie a t volontairement largie par OSO une p riode
de cin ans pour le r servoir de stockage d eau chaude en
acier inox dable. La garantie largie est uni uement valable
pour les unités achetées par des consommateurs, utilisées à
des fins priv es et distribu es par OSO ou un revendeur a ant
initialement acheté l'unité auprès d'OSO.
La garantie largie nest pas valable pour les unit s achet es par
des entit s commerciales ou utilis es des fins commerciales.
Celles-ci sont exclusivement r gies par les dispositions
imp ratives de la l gislation en vigueur. Les conditions pr alables
et limitations ci-après sont d'application.
2. Couverture
En cas de d faillance et de r ception d une r clamation valable
durant le d lai de garantie l gale, OSO est tenue, sa convenance
et dans les limites pr vues par la loi, soit i) de rem dier
défaillance, soit ii) de remplacer l'unité défectueuse par une unité
identique ou au fonctionnement similaire, soit iii) de rembourser
le prix d'achat.
En cas de d faillance et de r ception d une r clamation valable
après l'expiration du délai de garantie légale mais durant le délai
de la garantie élargie, OSO fournira une unité identique ou au
fonctionnement similaire. Le cas ch ant, OSO ne couvrira
aucuns autres frais associés.
Les unit s ou composants remplac s deviendront la propri t
l gale d OSO. Aucune r clamation valable ni aucun entretien
n'entraîneront le prolongement du délai de garantie initial. L'unité
ou le composant remplac (e) ne sera pas couvert(e) par une
nouvelle garantie.
3. Conditions préalables
L'unité est adaptée à la qualité de l'eau fournie par la plupart des
services publics d eau potable et d assainissement. outefois,
certaines ualit s d eau (voir ci-apr s) peuvent gravement nuire
l unit et compromettre sa dur e de vie. En cas de doute
uant
la ualit de l eau, votre service public d eau potable et
d assainissement pourra vous fournir les informations re uises.
La garantie est uni uement valable dans la mesure o les
conditions suivantes sont strictement respect es
•
L'unité a été installée par un professionnel conformément
aux instructions de montage fournies et à toutes autres
réglementations ou instructions techniques pertinentes
en vigueur l heure du montage.
•
Lunit na pas t modifi e, transform e ni expos e des
conditions d'utilisation anormales et aucune pièce montée
d usine na t enlev e en vue d une r paration ou d un
remplacement non autorisé(e).
•
L'unité n'a été raccordée qu'au réseau de distribution
d un service public d eau potable et d assainissement
conform ment la directive 98/83/CE relative la ualit
des eaux destinées à la consommation humaine ou toute
version modifi e. Leau ne doit pas tre agressive, c.- -d.
7.1 Service clients
En cas de problème que vous ne parvenez pas
à résoudre à l'aide du guide de dépannage fi-
gurant dans les instructions de montage, vous
pouvez contacter :
A) l'installateur qui a livré l'unité ;
B) OSO Hotwater AS : Tél. : +47 32 25 00 00
oso@oso.no / www.oso.no
8. DÉMONTAGE DE L'UNITÉ
8.1 Démontage
A) Coupez l'alimentation électrique.
B) Coupez l'arrivée d'eau froide entrante.
ue la ualit de l eau doit tre conforme aux exigences
suivantes
- Chlorure
- Conductivit
- Indice de saturation (LSI) 80 °C
- aux de pH
•
Le thermoplongeur n'a pas été exposé à une eau dont la
duret est sup rieure
échéant, un adoucisseur d'eau est recommandé.
•
Toute forme de désinfection des canalisations a été
effectu e sans affecter l unit . Lunit doit tre isol e
contre toute forme de chloration.
•
L'unité a été régulièrement utilisée dès le jour de son
montage. Si elle nest pas utilis e pendant 60 jours ou plus,
l unit doit tre vid e.
•
Les opérations d'entretien et les réparations ont été
effectu es conform ment aux instructions de montage
et à toutes autres instructions techniques pertinentes.
outes les pi ces remplac es doivent tre des pi ces de
rechange d'origine OSO.
la
•
Tous les frais réclamés par des tiers dans le cadre d'une
r clamation en garantie doivent
approuv s par crit par OSO.
•
La facture et/ou le re u d installation, un chantillon d eau
et l unit d faillante doivent, sur demande, tre mis
disposition d'OSO.
Pour peu que les conditions ci-dessus ne soient pas respectées,
l unit ris ue d tre endommag e et une fuite d eau ris ue de se
produire.
4. Limitations
Les l ments suivants ne sont pas couverts par la garantie
•
Toute forme de défaillance ou de coûts découlant
d'une installation ou utilisation incorrecte, d'un manque
d'entretien régulier conformément aux instructions de
montage, d'une négligence, de dommages accidentels
ou volontaires, d un abus ou d une modification,
transformation ou r paration ui na pas t effectu e
par un professionnel, ou toute défaillance découlant
de la modification ou suppression des composants ou
dispositifs de sécurité montés d'usine.
•
Toute forme de pertes ou dommages indirects découlant
d'une défaillance ou d'un dysfonctionnement de l'unité.
•
Canalisations ou équipements raccordés à l'unité.
•
out dommage caus par le gel, la foudre, une uctuation
de tension, un manque d'eau, une ébullition à sec, une
surpression ou une chloration.
•
Toute défaillance liée à la stagnation (désaération) de
l eau si l unit na pas t utilis e pendant plus de 60 jours
consécutifs.
•
Dommages en cours de transport. Le cas échéant,
l'acheteur est tenu d'en informer le transporteur.
•
Co ts pris en charge dans le cas o l unit nest pas
immédiatement accessible pour son entretien.
La pr sente garantie naffecte en rien les droits l gaux de
l'acheteur.
C) Videz l'unité (voir point 4.4).
D) Démontez tous les raccords.
E) L'unité peut maintenant être enlevée.
8.2 Mise au rebut
L'unité peut être recyclée et doit être éliminée
auprès d'un centre de tri. En cas de rempla-
cement par une nouvelle unité, l'installateur
pourra emmener l'ancien chauffe-eau en vue
de son recyclage.
< 250 mg/l
lectri ue (CE) 25 °C < 750 uS/cm
> - 1,0 / < 0,8
> 6,0 / < 9,5
10°dH (180 ppm CaCO3). Le cas
tre pr alablement
la
15
100%
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