Dépannage - JVC Everio GZ-E300 Manuel D'utilisation

Utiliser Wi-Fi (GZ-EX355/GZ-EX310)
Dépannage
Surveillance directe
Problèmes
Impossible de connecter la caméra.
(URL requis)
Désactivez le navigateur Internet sur
l'ordinateur lorsqu'il est connecté à la
caméra.
La vidéo ou l'audio est interrompu ou retardé
L'unité s'éteint automatiquement.
Impossible d'utiliser la mise au point.
La connexion est coupée ou un message
"IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER"
s'affiche
Point d'accès (Routeur LAN sans fil)
Problèmes
Impossible de trouver un point d'accès
(routeur LAN sans fil).
Impossible de se connecter à un point
d'accès (routeur LAN sans fil).
Incertitude sur quel point d'accès (routeur
LAN sans fil) utiliser.
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Vérifiez si la connexion Wi-Fi a été établie avec succès.
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Vérifiez si une connexion Wi-Fi est connectée à "DIRECT-**EVERIO".
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Vérifiez si le téléphone intelligent (ou l'ordinateur) est relié à la caméra.
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Essayez à nouveau après la mise sous et hors tension de la caméra et du terminal (téléphone intelligent
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ou ordinateur).
La caméra fonctionne comme un point d'accès pendant la surveillance directe.
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La plupart des ordinateurs (ou téléphones intelligents) ne peuvent pas être connectés à des points d'accès
multiples en même temps.
En tant que telle, la navigation Web devient temporairement indisponible si l'ordinateur (ou le téléphone
intelligent) a été connecté à Internet par le biais d'un LAN sans fil.
Reconnectez l'ordinateur au routeur LAN sans fil qui est normalement utilisé pour la connexion Internet.
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Si l'ordinateur se connecte à la caméra par inadvertance, retirez la connexion de la caméra de l'ordinateur.
(Le nom d'enregistrement est "DIRECT-**EVERIO".)
Arrêt de la surveillance directe sur la caméra.
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Si la vitesse du réseau est lente, les vidéos et les sons audio peuvent être interrompus, ou le retard peut
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devenir important.
(Pour le navigateur Web) le retard peut devenir important en raison de la performance de l'ordinateur.
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Si le format du flux est établi à "Full HD", changez-le à "SD" ou "Motion-JPEG" et réessayez.
"Spécifications du Wi-Fi" (A p. 180)
(Pour le navigateur Web) Si le retard d'affichage est important, rechargez régulièrement l'écran.
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(Pour un téléphone intelligent) Essayez de changer le lieu et l'heure pour trouver un environnement avec
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un signal fort.
Pour éviter d'oublier d'éteindre l'alimentation, cette unité s'éteint automatiquement après 10 jours de
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fonctionnement en continu.
Lorsque vous n'assurez pas la surveillance à partir d'un téléphone intelligent (ou d'un ordinateur), la mise
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au point de la caméra reste fixe.
Même lors de la surveillance à partir d'un téléphone intelligent (ou un ordinateur), la mise au point de la
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caméra reste fixe si elle n'est pas utilisée pendant plus de 3 heures. (La mise au point fonctionne à nouveau
lorsque la caméra est utilisée.)
Établissez une connexion à nouveau à un endroit avec une bonne puissance de signal. La vitesse de
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transmission peut baisser, ou la connexion peut échouer si les appareils sont placés trop loin les uns des
autres, quand il y a des objets entre les deux, ou lorsque des fours à micro-ondes ou autres appareils
sans fil sont utilisés.
Si la connexion ne peut être établie à nouveau, redémarrez le terminal (téléphone intelligent ou ordinateur).
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Si la caméra est trop loin du téléphone intelligent (ou ordinateur), le raccordement pour la surveillance
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directe peut être difficile à établir en fonction de l'environnement. Dans ce cas, connectez-vous en utilisant
le point d'accès (routeur LAN sans fil).
Vérifiez si la distance du point d'accès (routeur LAN sans fil) est trop grande, ou s'il a des matériaux qui
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font écran.
Si le point d'accès (routeur LAN sans fil) peut se mettre en mode SSID furtif (stealth), effectuez un
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enregistrement manuel ou désactivez le mode furtif (stealth) temporairement avant l'enregistrement.
Dans un environnement avec plusieurs points d'accès, il est possible que vous ne soyez pas en mesure
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de trouver le point d'accès souhaité en effectuant une recherche. Dans ce cas, ajoutez un point d'accès
manuellement.
Vérifiez que le mot de passe soit correct.
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Pour une connexion manuelle, vérifiez que le SSID ou la méthode d'authentification soit correcte.
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Si la configuration du point d'accès (routeur LAN sans fil) n'a jamais été modifiée de leurs valeurs par
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défaut, vérifiez les points ci-après.
- Vérifiez si une étiquette adhésive indiquant les réglages initiaux est attachée au corps du point d'accès
(routeur LAN sans fil).
- Vérifiez les valeurs par défaut dans le manuel d'instructions du point d'accès (routeur LAN sans fil).
Action
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