Dépannage; Le Modem Ne Se Configure Pas Par Usb Ou La Page Du Configurateur Ne S'actualise Pas; Les Données Radio Ne Sont Pas Reçues; L'index Du Compteur Ne S'incrémente Pas - ATIM LoRaWAN ACW/LW8-TM1D Guide D'utilisation

Dépannage

Le modem ne se configure pas par USB ou La page du configurateur ne s'actualise pas

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Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
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Vérifiez si le voyant bleu clignote
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Vérifiez que « Windows Update » est activé, que le PC est connecté à Internet et que l'installation du driver
est terminée. Vérifier également que votre version du configurateur est à jour (Menu File -> Update).
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Remplacer le câble USB
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En cas d'Echec d'écriture de la configuration, débrancher et rebrancher le câble USB
Les données radio ne sont pas reçues
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Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
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Vérifiez si le modem a été enregistré sur le réseau
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Vérifier si la couverture réseau radio est disponible
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Vérifiez si les voyants bleus et verts clignotent lors d'une émission
L'index du compteur ne s'incrémente pas
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Vérifiez si les fils du compteur ne sont pas inversés et bien enfichés dans le bornier
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Vérifiez si votre tête de lecture est bien dimensionnée pour votre usage (litres, m
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Vérifiez que la sortie de votre compteur ne dépasse pas 5V dans le cas d'une sortie push-pull

La LED du modem ne clignote pas

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Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
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Configurez le modem en utilisant le configurateur USB
ATIM_ACW-TM1D_UG_FR_V1.2
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