Table des Matières
Publicité
CONDITIONS DE LA GARANTIE
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré
ces contrôles, votre appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous
demandons de contacter le SAV indiqué ci-dessous.
Dans le cas d'une réclamation veuillez contacter notre hotline SAV
au préalable par téléphone, qui vous renseignera sur les modalités.
S'il vous plaît, n'envoyez pas votre article sans appel préalable !
Globaltronics Service Center
c/o Kleyling SAS / Zeitlos GmbH
Transports Internationaux
RN 415
68600 Algolsheim
Hotline: 01 40 82 92 26
Mail:
gt-support@zeitlos-vertrieb.de
Conditions de garantie (sans pour autant réduire les droits légaux) :
1. La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date
d'achat du produit. La garantie consiste soit en la réparation des
défauts de matériaux et de fabrication ou en l'échange du produit.
Ce service est gratuit.
2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au
delà de la durée de la garantie ne peut être prise en compte, sauf si
elle intervient dans un délai de 2 semaines, à l'expiration de celle-ci.
3. Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte
de garantie et du ticket de caisse au service après-vente sans
payer le port. Si le défaut est couvert par la garantie, vous recevrez
l'appareil réparé ou un nouvel appareil. Ceci est également valable
pour les réparations à domicile.
15
CONDITIONS DE LA GARANTIE
Veuillez noter que notre garantie n'est plus valable en cas de défaut
d'utilisation, de non suivi des mesures de sécurité, de force majeure, de
piles coulantes, d'une température ambiante trop élevée, si le produit a
subi des chocs ou a fait l'objet d'une réparation par un SAV non menti-
onné sur la carte de garantie.
Dans le cas d'un défaut non garanti, les frais de réparations seront à
votre charge. Il est néanmoins possible de s'adresser au SAV mentionné.
16
Hide quick links:
Publicité
Table des Matières
