Table des Matières
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• Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
• Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension.
• Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à
jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie
d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.
Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.
L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?
Contrôle 2
Utilisez l'icône
sur l'écran tactile pour vérifier l'état de la connexion entre l'imprimante et le routeur sans
fil. Si l'icône
n'apparaît pas, le Wi-Fi est désactivé. Activez la communication sans fil sur l'imprimante.
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur
Contrôle 3
sans fil correspondent.
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau
(mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.
La communication avec un routeur sans fil doit être réglée sur la bande de fréquence 2,4 GHz ou 5 GHz. Le
nom du réseau (SSID) de la bande de fréquence 2,4 GHz et le nom du réseau (SSID) de la bande de
fréquence 5 GHz ne peuvent pas être utilisés en association.
Vérifiez le nom du réseau (SSID) défini pour l'imprimante et associez-le au nom du réseau (SSID) de la bande
de fréquence correcte du routeur Wi-Fi.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez
le fabricant.
Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, affichez-les à l'aide du panneau de contrôle de
l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.
• Afficher sur l'écran tactile.
Paramètres réseau
• Imprimez les paramètres de réseau.
Impression des paramètres de réseau
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.
Contrôle 4
Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de
mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.
Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et
Contrôle 5
déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.
Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil
d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil
peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut
pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la
même pièce.
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