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Dépannage
Action
Etape 6
a
Retirez l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochaines tâches.
b
Retirez tous les matériaux d'emballage bloqués dans l'unité de
traitement d'images.
Remarque : veillez à ce qu'il n'y ait aucune obstruction entre le
rouleau de chargement et le tambour du photoconducteur.
c
Insérez l'unité de traitement d'images.
d
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 7
a
Remplacez l'unité de traitement d'images.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Bandes pâles horizontales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Oui
Non
Passez à l'étape 7.
Le problème est
résolu.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
pour parcourir les paramètres.
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