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problèmes de l'afficheur
Les données de l'afficheur
n'apparaissent pas.
Les données de l'afficheur
s'affichent brièvement et
s'effacent.
problèmes de combinés multiples
Je ne peux transférer des appels.
Deux combinés ne peuvent parler à
l'appelant.
Un combiné affiche
Je ne peux initialiser un nouveau
combiné. Le combiné affiche "Non
intialisé".
problèmes du répondeur
Le répondeur ne fonctionne pas.
Le répondeur n'enregistre pas les
messages.
Un combiné ne peut accéder au
répondeur.
Mon message d'annonce est effacé.
Je ne peux entendre le haut-parleur
du socle.
Les messages sont incomplets.
Le système enregistre toujours les
messages lorsque je réponds sur un
autre poste.
Français - 26
Solutions possibles
x Laissez les appels sonner deux fois avant de répondre.
x Assurez-vous que le service de l'afficheur est actif.
x Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les
instructions.
Non disponible.
Solutions possibles
x Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
x Assurez-vous que le socle est branché.
x Assurez-vous que
à
x Effacez des messages (la mémoire pourrait être
pleine).
x Vérifiez si un autre combiné utilise le répondeur.
x Assurez-vous que le téléphone est en mode
d'attente.
x Si vous avez eu une panne de courant,
enregistrez votre message d'annonce à
nouveau.
x Assurez-vous que le filtrage d'appel est activé.
x Changez le volume du haut-parleur du socle.
x Augmentez la
x Effacez des messages (la mémoire pourrait être
pleine).
x Vous pourriez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les
instructions.
Solutions possibles
x Réinitialisez tous les combinés (voir page
26).
x Vérifiez si un poste est en mode de
confidentialité.
x Rapprochez le combiné du socle.
x Vérifiez si le mode de confidentialité a été
activé l'un des combinés.
x Réinitialisez le combiné (voir page 26).
x Réinitialisez le combiné (voir page 26).
x Vérifiez si vous avez les 12 combinés sont
initialisés.
Durée enregis.
Accueil
seul.
Durée
enregis.
n'est pas réglé
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