2
Sur l'écran [Vérifier la connexion (Ping)], saisissez l'adresse IP du serveur DNS, puis appuyez sur le
bouton [Appliquer].
Le résultat apparaît.
Consultez
Si le serveur DNS ne fonctionne pas normalement, contactez l'administrateur du serveur DNS.
●
Le scanneur et le serveur sont-ils connectés au réseau ?
Solution
Reportez-vous aux sections suivantes, puis prenez les mesures adéquates selon la méthode de connexion.
● Pour le Wi-Fi
Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via Wi-Fi (page 175)
● Pour un réseau LAN câblé
Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via un réseau LAN câblé (page 190)
●
L'adresse IP du scanneur est-elle correcte ?
Solution
Vérifiez l'adresse IP du scanneur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
2
Procédez de l'une des façons suivantes selon la méthode de connexion.
Pour le Wi-Fi, appuyez sur [Wi-Fi] → [Adresse IP].
Pour un réseau LAN câblé, appuyez sur [Réseau LAN câblé] → [Adresse IP].
3
Sur l'écran [Adresse IP], vérifiez les options de configuration.
Lorsque vous spécifiez une adresse IP manuellement, assurez-vous qu'elle est correcte.
Lorsque vous configurez l'adresse IP automatiquement, vérifiez si le serveur DHCP fonctionne
normalement.
Même si c'est le cas, il est possible qu'une adresse IP ne soit pas attribuée correctement en
fonction des paramètres du serveur DHCP. Vérifiez l'état de marche ainsi que les paramètres du
serveur DHCP.
●
L'adresse IP du scanneur est-elle utilisée pour d'autres appareils de communication ?
Solution
Si plusieurs appareils de communication utilisent la même adresse IP sur un même réseau, la
communication peut échouer. Évitez d'utiliser plusieurs fois la même adresse IP.
Résultat du test de connexion (page 166)
199
et prenez les mesures adéquates.
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau].
Dépannage