Garantie; Général; Directives De Garantie; Réserves - Techfire UNI-1000 Notice D'installation Et D'utilisation

6. Garantie

6.1. Général
Le revendeur peut reprendre cet appareil pendant une durée de deux années et dans le cadre des directives
de garantie ; sont exclues les désordres liés à des bruits de dilatation physique, mais aussi les parties
directement en contact avec le feu, la chamotte, le verre, les pièces d'étanchéité et d'usure. La garantie court
du jour de la livraison. La facture doit être présentée comme preuve d'achat.

6.2. Directives de garantie

1. Le revendeur peut reprendre cet appareil pendant une durée de deux années à partir de la livraison à
l'utilisateur final dans les conditions suivantes :
1a) état et traitement des matériaux impeccables et conformes aux objectifs d'utilisation,
1b) assemblage dans les règles de l'art,
1c) respect de la puissance de chauffage nominale (Watt) selon les normes DIN 18891/EN13240 et de la
capacité de chauffage de la pièce selon la norme DIN 18893 (voir étiquette signalétique, données
techniques figurant sur la fiche descriptive ou les indications de la notice).
Les prestations de garantie a) à c) s'étendent à la remise en état à titre onéreux de l'appareil et des pièces
de rechange. Le remplacement gratuit ne concerne que les parties qui présentent des défauts de matière ou
de fabrication. Les autres défauts sont exclus.
2. Le revendeur n'assure aucune garantie pour les désordres et défauts des appareils ou de ses pièces dus
aux causes suivantes :
2a) agressions extérieures, chimiques ou physiques, liées au transport, au stockage, à la pose et à
l'utilisation de l'appareil (par ex. trempage dans l'eau, plats débordants, eau de condensation, surchauffe
due à une commande inappropriée (par ex. porte de cendres ouverte)) ; de même, la formation de
fissures capillaires au niveau des parties émaillées n'est pas considérée comme un défaut de qualité,
2b) mauvais choix dans la dimension du poêle cheminée,
2c) non respect des différentes prescriptions en vigueur relatives au droit de la construction,
2d) défaut dans la pose et le raccordement de l'appareil,
2e) tirage de cheminée insuffisant ou excessif,
2f) travaux de mise en état ou autres effectués en dehors des règles de l'art, notamment les modifications
ultérieures sur le foyer ou les conduites d'évacuation des fumées (conduit de poêle et cheminée),
2g) utilisation de combustibles inappropriés,
2h) mauvaise commande ; surcharge de l'appareil (voir manuel d'utilisation du fabricant),
2i) usure des pièces en acier ou en chamotte en contact direct avec les flammes, dans la mesure où elles ne
sont pas couvertes par la garantie (1a), traitement non respectueux des règles de l'art,
2j) entretien insuffisant, utilisation d'un produit d'entretien inadapté.
6.3. Réserves
Nous vous demandons de ne présenter les pièces de rechange qu'à votre revendeur spécialisé ou au
magasin de bricolage. Il est alors indispensable d'indiquer les numéros de type et de fabrication de votre poêle
cheminée. Ces données figurent sur l'étiquette signalétique au dos de l'appareil.
7. Remarques pour les commandes de pièces de rechange
En cas de commandes de pièces de rechange, nous vous demandons d'indiquer de façon complète les
numéros de type et de fabrication. Ces données figurent sur l'étiquette signalétique au dos de l'appareil ou sur
la fiche descriptive/livret de contrôle. Tenez en outre compte des schémas techniques et des tableaux de la
fiche descriptive où figure la désignation exacte des pièces de rechange nécessaires. Attention ! Le foyer ne
doit pas être modifié ! Seules doivent être utilisées des pièces de rechange autorisées ou proposées de façon
explicite par le fabricant. Veuillez si nécessaire vous adresser à votre revendeur spécialisé.
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