spécifique de la pierre naturelle ne peut être garantie. Ne placez pas de
récipients froids sur des surfaces chaudes en pierre naturelle. La différence de
température entraîne des contraintes qui peuvent provoquer la fissuration de la
pierre.
10 Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre poêle Lotus, consultez le guide de
dépannage ci-dessous.
Le poêle est difficile à contrôler – Le bois brûle trop rapidement
Si le poêle est neuf, vérifiez que vous avez bien suivi les instructions d'utilisation.
Les déflecteurs de fumée, sont-ils posés correctement ?Si le poêle a plus d'un
an ou a été utilisé fréquemment, les joints peuvent devoir être remplacés. Si
vous avez eu une implosion dans le poêle il est important de vérifier l'état des
joints. Ils peuvent s'être déplacés.
Le poêle a un mauvais tirage après l'installation
Vérifiez que les instructions de montage ont été suivies. Le problème peut être
lié à la cheminée. Le diamètre et la longueur correspondent-ils à ceux
recommandés? La section transversale de la cheminée, est-elle libre? Les
conduits de fumée et les buses, sont-ils libres ? Votre installateur devra peut-
être être contacté pour résoudre le problème.
Le poêle a un mauvais tirage (était bon à l'installation)
Il y a beaucoup de causes possibles. En voici quelques-unes :
Avez-vous changé de bois de chauffage, vérifié son humidité ? Du bois humide
a un effet négatif sur la combustion, et donc sur le tirage.
Si le poêle est installé avec conduit d'air de combustion en direct, avez-vous
vérifié si l'entrée d'air n'est pas obstruée par des feuilles ou autre chose ?
Si vous constatez un mauvais tirage en début de saison vous devez vérifier qu'un
oiseau n'a pas établi son nid dans la cheminée. Il est préférable de faire ramoner
avant la saison.
Avez-vous encrassé votre poêle en chauffant la nuit pendant une période.
L'encrassement causé par cela a pu diminuer les ouvertures de fumées
considérablement causant un cercle vicieux, car avec mauvais tirage
l'encrassement augmente, avec un risque de feu de cheminée.
Si le poêle n'est pas avec un conduit d'air direct (et qu'il prend alors l'air depuis
la pièce), avez-vous installé une VMC, une hotte ou tout autre appareil qui fait
diminuer la pression générale dans la pièce ? Ou est-ce que vous avez fait des
travaux pour isoler la pièce sans compenser pour le besoin d'air du poêle ?
Si vous n'avez pas raccordé le poêle à l'air direct il est indispensable de prévoir
un dispositif de sécurité pour qu'il y ait toujours suffisamment d'air pour la
combustion dans la pièce.
Odeur de fumée et de suie
Cela peut être causé par un courant d'air descendant dans la cheminée et peut
se produire dans certaines conditions météorologiques. La cheminée peut être
affectée par des arbres ou des bâtiments à proximité. Y a-t-il suffisamment d'air
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