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Informations à réunir avant d'appeler
Pour faciliter la tâche du technicien Toshiba, vous devez disposer des
informations suivantes :
L'ordinateur et les périphériques causant le problème.
Le nom et la version du programme impliqué. Ayez à disposition les
disquettes ou le CD-ROM d'installation.
Une description du contexte de l'erreur.
Les messages d'erreur et leur contexte.
Le numéro de série de l'ordinateur. (Ce numéro est apposé sur la
partie inférieure de votre ordinateur.)
Contact
En cas de problèmes ne pouvant pas être résolus par votre revendeur,
contactez Toshiba Europe à l'adresse suivante :
Toshiba Europe GmbH
- Regensburg Operations -
Leibnizstrasse 2
D-93055 Regensburg
Allemagne
Tél. : +49 (0)94 17 80 78 88
Fax : +49 (0)941 7807-925
Autriche
Toshiba Europe GmbH
Handelskai 388
1020 Wien
Belgique
Toshiba Information Systems Benelux B.V.
Excelsiorlaan 40, B-1930 Zaventem
Danemark
Scribona Danmark A/S
Naverland 27, DK-2600 Glostrup
Espagne
Toshiba Information Systems (España) S.A.
Parque Empresarial San Fernando
Edificio Europa, 1a Planta, Escalera A
28831 (Madrid) San Fernando de Henares
Finlande
Scribona TPC OY
Sinimäentie 14,P.O.Box 83, 02630 ESPOO
France
Toshiba Systèmes (France) S.A.
7 Rue Ampère, 92804 Puteaux Cedex
Grèce
Ideal Electronics S.A.
190 Synogrou Ave.;
176 71 Kalithea/Athens
B-2 Service après-vente
Tél : +43 1 72031000
Fax : +43 1 72031002
http://www.toshiba.at
Tél : +32 2 715 87 00
Fax : +32 2 725 30 30
http://www.toshiba.be
Tél : +45 43 432049
Fax : +45 43 434021
http://www.toshiba.se
Tél : +34 91 6606 700
Fax : +34 91 6606 760
http://www.toshiba.es
Tél : +358 9 5272555
Fax : +358 9 5272500
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Tél : +33 1 47 28 29 29
Fax : +33 1 47 28 24 99
Tél : +30 195625514
Fax : +30 1 9579094
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