Guide De Dépannage - Dell SE2419HR Guide De L'utilisateur

Guide de dé pannage
Si DDM ne marche pas avec votre moniteur, DDM affiche l'icône ci-dessous dans votre zone de
notification.
Cliquez sur l'icône, DDM pour afficher un message d'erreur plus détaillé.
Veuillez noter que DDM fonctionne uniquement avec les moniteurs de marque Dell. Si vous utilisez des
moniteurs d'autres marques, DDM ne les prend pas en charge.
Si DDM ne peut pas détecter et/ou communiquer avec un moniteur Dell pris en charge, veuillez prendre
les mesures de dépannage ci-dessous :
1. Assurez-vous que le câ ble vidéo est correctement branché sur votre moniteur et votre ordinateur.
Assurez-vous que les connecteurs sont tous bien insérés.
2. Vérifiez le menu OSD du moniteur pour vous assurer que DDC/CI est activé.
3. Assurez-vous d'avoir le bon pilote de carte graphique du fournisseur (Intel, AMD, NVIDIA, etc.). Le
pilote graphique est souvent la cause de l'échec de DDM.
4. Retirez toutes les stations d'accueil, les rallonges de câble et les convertisseurs entre le moniteur
et le port graphique. Certaines rallonges, concentrateurs ou convertisseurs à bas coût peuvent ne
pas prendre en charge DDC/CI correctement et causer l'échec de DDM. Mettez à jour le pilote de
ce type d'appareil si la dernière version est disponible.
5. Redé marrez votre ordinateur.
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