Droit De Réclamation - Witt Premium Retro Kettle WPRK Mode D'emploi

DROIT DE RÉCLAMATION
Vous disposez d'un droit de réclamation de 2 ans sur les défauts de fabrication ou de
matériaux de votre produit neuf, à compter de la date d'achat documentée. La garantie couvre
les matériaux et la main d'œuvre. Lors de la demande de service après-vente, vous devez
fournir le nom du produit et son numéro de série. Ces informations sont disponibles sur la
plaque signalétique. Vous pouvez inscrire ces informations dans le présent manuel d'utilisation
afin de les avoir à portée de main. Ainsi, le technicien du service après-vente trouvera plus
facilement les pièces de rechange adéquates.
Ne sont pas couverts par la garantie :
-
Les défauts et dommages non liés à un défaut de fabrication ou de matériaux.
-
La mauvaise utilisation, y compris le défaut de nettoyage de l'appareil.
-
Les dommages de l'appareil liés à un incendie et/ou à l'eau et à l'humidité.
-
Les dommages liés au transport lorsque le produit n'est pas transporté dans un
emballage approprié.
-
L'utilisation de pièces de rechange non originales.
-
Le non-respect des consignes d'utilisation.
-
Le montage du produit non conforme aux instructions.
-
Le montage ou les réparations effectués par une personne non qualifiée.
-
La batterie et toute autre pièce d'usure.
Dommages liés au transport
Un dommage lié au transport constaté lors de la livraison par le fournisseur au client est une
affaire qui concerne uniquement le client et le fournisseur. En cas de transport du produit
effectué par le client lui-même, le fournisseur ne sera en aucun cas responsable en cas de
dommage lié au transport éventuel. Tout dommage lié au transport doit être signalé dans les
24 heures suivant la livraison de la marchandise. Dans le cas contraire, aucune demande du
client ne sera recevable.
Demande de service après-vente injustifiée
Si après envoi du produit au service après-vente, il s'avère que la panne aurait pu être réparée par
l'utilisateur en suivant les consignes du présent manuel d'utilisation, le client devra payer les frais de
service après-vente.
13