Assistance
8.1 Conseils en cas de dysfonctionnement
72
En cas de problème avec l'utilisation d'un disjoncteur h3+, cette section fourni les
conseils pour les résoudre.
Disfonctionnement
Message : « Aucune connexion à l'Outil de
configuration, rechargez la page pour vous
connecter ».
Message : « Aucun câble connecté à l'Outil
de configuration ».
Message : « Aucun produit connecté
à l'Outil de configuration ».
Message LED
Rouge clignotant
Orange clignotant
Orange clignotant
Conseils
Vérifier si le boîtier de configuration est
allumé et si la connexion Wi-Fi ou la liaison
Ethernet est activée.
Rafraîchir la page internet.
Vérifier le raccordement et le fonctionnement
du câble Ethernet.
Vérifier le raccordement entre le boîtier de
configuration et le disjoncteur.
Conseils
Éteindre puis démarrer à nouveau le boîtier de configuration.
Contacter votre support technique Hager si le défaut persiste.
Éteindre le boîtier de configuration.
Vérifier le raccordement et le fonctionnement du câble Ethernet.
Puis démarrer à nouveau le boîtier de configuration.
Contacter votre support technique Hager si le défaut persiste.
Vérifier le raccordement entre le boîtier de configuration et le
disjoncteur.
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