A N N E X E A
Dépannage
Résoudre les problèmes matériels
I M P O R T A N T
Éteignez votre table avant de vérifier ou de débrancher les câbles à l'intérieur du piédestal.
Le tableau suivant présente des problèmes liés au matériel et leurs solutions :
Problème
La table surchauffe et
s'éteindra dans 29 secondes.
La table devient chaude.
Les performances tactiles se
sont dégradées suite au
dysfonctionnement d'au
moins deux caméras.
La table a besoin d'être
calibrée.
Il y a un problème avec un ou
plusieurs ventilateurs.
Paramétrer votre table pour résoudre les
problèmes tactiles
Les procédures de dépannage de cette section nécessitent que vous fermiez les activités
SMART Table, puis que vous branchiez un clavier et une souris.
Vous pouvez brancher n'importe quels clavier et souris disposant de connecteurs USB à
n'importe lequel des ports USB situés sur le côté de la table.
R E M A R Q U E
Une fois cette procédure terminée, consultez Diagnostiquer les problèmes de base liés au
toucher à la page 20. Lorsque le dépannage est terminé, consultez Relancer les activités
SMART Table à la page 20.
g
Pour paramétrer votre table pour le dépannage
1. Allumez votre table.
Le menu Activités SMART Table apparaît.
18
Solution
Laissez la table s'éteindre, puis éloignez-la de toute source de
chaleur.
Éloignez la table de toute source de chaleur.
Contactez l'assistance SMART
(smarttech.com/contactsupport).
Calibrez la table. Voir Calibrer la table à la page 14.
Si le problème persiste, contactez l'assistance SMART
(smarttech.com/contactsupport).