Manuels Connexes pour FamiliSécur BT220
Sommaire des Matières pour FamiliSécur BT220
- Page 1 IMPORTANT Veuillez lire la page 3 AVANT d’utiliser votre montre. Guide d’utilisation Montre GPS-téléphone pour enfants BT220...
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Page 2: Table Des Matières
Table des matières À faire avant d’utiliser votre montre pour la première fois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sur la montre Dans l’application SeTracker2 Les abonnements FamiliSécur... -
Page 3: À Faire Avant D'utiliser Votre Montre Pour La Première Fois
À faire avant d’utiliser votre montre pour la première fois Sur la montre Choisissez la langue d’affichage Settings ▶︎ More ▶︎ Language ▶︎ Choisissez la langue de votre choix. Ajustez l’heure Paramètres ▶︎ Plus ▶︎ Paramètres d’heure et de date ▶︎ Sélectionnez la case à... -
Page 4: Les Abonnements Familisécur
Les abonnements FamiliSécur Activation de votre Suspendre, modifier ou abonnement réactiver un abonnement Si vous avez choisi un abonnement avec Vous pouvez suspendre votre abonnement, FamiliSécur en commandant votre montre, le modifier ou réactiver un abonnement vous avez également prépayé votre premier qui a été... -
Page 5: Quelle Précision Puis-Je Attendre D'une Montre Gps
Quelle précision puis-je attendre d’une montre GPS pour enfants ? -
Page 6: Le Fonctionnement De La Localisation
Le fonctionnement de la localisation Si votre enfant est dehors GPS – La localisation par satellites GPS Précision : 5 à 15 mètres Si votre enfant est dehors et que sa montre a accès au signal d’au moins 4 satellites GPS (sur les 24 en orbite), vous obtiendrez une localisation très précise de l’endroit où il se trouve.* *La précision de la localisation obtenue par satellites GPS dépend du nombre de satellites visibles, de la force de leur signal et de l’environnement de la montre. -
Page 7: La Cueillette Des Données
DEHORS À L’INTÉRIEUR Localisation par Localisation Localisation satellites GPS par Wi-Fi par LBS Précision : 5 à 15 m* Précision : 50 à 200 m Précision : 200 m à 5 km *Lorsqu’elle a accès Triangulation des L’application affiche au signal d’au moins antennes cellulaires. l’adresse du routeur Wi-Fi 4 satellites GPS. -
Page 9: Mode D'emploi De Votre Montre Gps
Mode d’emploi de votre montre GPS Modèle BT220... -
Page 10: Les Notions De Base
Les notions de base Recharger la batterie de la montre Reculer vers le menu précédent Un câble USB magnétique vous a été fourni Touchez le cercle dans le bas de l’écran de avec la montre. Branchez le câble dans un la montre. -
Page 11: Les Applications De La Montre
Modifier la langue d’affichage Activer le Wi-Fi et enregistrer un réseau Wi-Fi local Paramètres ▶︎ Plus ▶︎ Langue Paramètres ▶︎ Plus ▶︎ Wi-Fi ▶︎ Activez l’interrupteur pour activer le Wi-Fi ▶︎ Sélec- Ajuster l’heure tionnez votre réseau local et entrez le mot Paramètres ▶︎... -
Page 12: Le Bouton Sos
Enseignement Chronomètre Démarrage, pause, réinitialiser. Jeu de maths Mini-jeu de mathématiques. Verrouillage Permet de verrouiller l’écran de la montre Semainier avec un code ou par reconnaissance faciale. Permet de consulter l’agenda de la se- maine. Le semainier se configure à partir Musique de l’application SeTracker2. -
Page 13: Mode D'emploi De L'application Setracker2
Mode d’emploi de l’application SeTracker2... -
Page 15: Téléchargement, Inscription Et Jumelage
Téléchargement, inscription et jumelage Télécharger et installer Créez votre compte l’application SeTracker2 Cliquez sur S’inscrire. Remplissez le formulaire, choisissez la L’application SeTracker2 est langue d’affichage de l’application et disponible sur l’App Store et le assurez-vous de sélectionner la zone Play Store. Amérique du Nord. Ajoutez votre première montre Code d’enregistrement : entrez les 15 chiffres correspondant au code d’enregistre- ment (REGCODE) ou numérisez le code QR qui se trouve sur l’autocollant, sous la... -
Page 16: La Localisation
La localisation IMPORTANT Comment programmer la fréquence d’envoi automatique des données de localisation ? Menu Fréquence des localisations SeTracker2 Choisissez à quelle fréquence la montre contactera le serveur pour lui envoyer sa position : À toutes les 10 minutes (RECOMMANDÉ) À toutes les heures (60 min.) En veille (localisation manuelle seulement) Note : en mode veille, la montre n’envoie jamais sa localisation, sauf si vous en faites la demande manuellement. - Page 17 Comment consulter la localisation de la montre ? Carte ▶︎ Bandeau d’adresse SeTracker2 La carte géographique affiche la dernière localisation enregistrée sur le serveur et reçue par l’application. Le contenu du bandeau comprend l’adresse localisée, la date et l’heure de la localisation la façon avec laquelle cette localisation a été...
- Page 18 Comment créer une géobarrière ? Carte ▶︎ Cible SeTracker2 Vous pouvez créer jusqu’à trois (3) zones sécurisées. Pour créer une nouvelle zone sécurisée, cliquez sur l’icône de la cible, puis cliquez sur le bouton « + ». Cliquez ensuite sur la carte à l’endroit où se trouve le centre de la zone à surveiller (ex. quartier, école, maison, parc, etc.).
- Page 19 Comment visualiser la localisation de plusieurs montres ? Carte ▶︎ Personnage SeTracker2 Si vous avez plusieurs montres jumelées à votre compte, cliquez sur l’icône du personnage pour voir toutes les montres en même temps ou pour basculer d’une montre à l’autre. Vous pouvez également faire glisser le bandeau d’adresse de droite à...
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Page 20: Les Appels Téléphoniques
Les appels téléphoniques Toutes les fonctions utilisant les appels téléphoniques ne seront fonctionnelles que si la carte SIM est activée avec un forfait comprenant des minutes d’appel. IMPORTANT Comment ajouter des contacts téléphoniques ? Onglet Contacts SeTracker2 Vous pouvez ajouter jusqu’à 15 contacts téléphoniques dans la montre. Seules les personnes appelant à... - Page 21 IMPORTANT Comment bloquer les appels indésirables ? Onglet Contacts SeTracker2 Pour activer le filtre des appels indésirables, vous devez ajouter au moins un (1) contact téléphonique. Seules les personnes appelant à partir d’un des numéros inscrits dans la liste de contacts pourront appeler la montre. Tous les autres appels seront bloqués. Si la liste est vide, le filtre des appels indésirables sera alors inactif et tous les ap- pels pourront être reçus par la montre, même les indésirables.
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Page 22: Les Messages
Comment consulter la liste des appels passés et reçus ? Sur la montre Application Historique L’application Historique, sur la montre, affiche les appels passés et reçus ainsi que la durée de chaque appel. Les messages Comment envoyer un message vocal ? Onglet Messages SeTracker2 Pour basculer entre le mode vocal et le mode texte, cliquez sur l’icône en bas à... -
Page 23: En Classe
Comment ajouter un contact de messagerie ? Toutes les personnes ayant installé l’application SeTracker2 sur leur téléphone et ayant été autorisées à ajouter la montre sont automatiquement ajoutées dans la liste des contacts de la messagerie. Si d’autres enfants (frères et sœurs, amis) ont une montre GPS également gérée par l’application SeTracker2, il est possible de les ajouter à... -
Page 24: Les Fonctions Utilitaires
Les fonctions utilitaires Comment consulter la liste des alertes reçues ? Menu Liste des alertes SeTracker2 Affiche les alertes reçues (appels SOS, sorties de zone sécurisée, batterie faible). Comment activer les fonctions de santé ? Menu Santé SeTracker2 Pour activer le podomètre et l’analyseur de sommeil, cliquez sur le menu Santé, puis sur l’onglet Podomètre ou l’onglet Sommeil. - Page 25 Comment prendre une photo à distance ? Menu Photo à distance SeTracker2 Appuyez sur le bouton Photographier. La montre prendra une photo et l’enverra vers l’application dans les minutes suivantes (1 à 3 minutes). Comment accorder des récompenses ? Menu Récompense SeTracker2 Vous pouvez envoyer des points de récompense à votre enfant. Il les verra apparaître sur l’écran principal de sa montre.
- Page 26 Comment examiner les communications avec les amis ? Menu Informations sur les amis SeTracker2 En plus des personnes ayant accès à la montre sur SeTracker2, votre enfant peut ajouter à ses contacts de messagerie jusqu’à 4 amis qui ont eux aussi une montre GPS fonctionnant avec SeTracker2.
- Page 27 Comment programmer la montre pour qu’elle s’allume et s’éteigne automatiquement ? Menu Démarrage et arrêt automatique SeTracker2 Vous pouvez programmer le démarrage et l’arrêt automatique de la montre selon l’horaire désiré. Comment réinitialiser la montre aux valeurs d’usine ? SeTracker2 Menu Réinitialiser aux paramètres d’usine Réinitialiser la montre aux valeurs d’usine peut aider à...
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Page 28: Les Paramètres
Comment installer le calendrier et la calculatrice sur la montre ? Menu App Store SeTracker2 Cliquez sur le bouton d’installation à droite de l’application désirée. Choisissez le mode d’installation, par les données mobiles (flow) ou par Wi-Fi. Une fois les applications téléchargées sur la montre, elles seront accessibles pour utilisation dans l’application App Store de la montre. - Page 29 Comment enregistrer un réseau Wi-Fi sur la montre à partir de l’application ? Menu Paramètres Wi-Fi de la montre SeTracker2 Si vous éprouvez des difficultés à enregistrer un réseau Wi-Fi à partir de ce menu, ajoutez-le plutôt directement à partir des paramètres de la montre. Application Paramètres ▶︎...
- Page 30 Comment économiser la batterie de la montre durant la nuit ? Menu Mode économie d’énergie de nuit SeTracker2 Lorsque le mode économie d’énergie de nuit est activé, la montre se déconnecte du réseau entre 22 h et 6 h afin d’augmenter l’autonomie de la batterie. Le Mode économie d’énergie de nuit est activé...
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Page 31: Mon Compte
Mon compte Comment modifier vos informations de profil ? Menu Paramètres du profil SeTracker2 Permet d’éditer vos informations personnelles. Comment modifier votre mot de passe ? Onglet Mon compte SeTracker2 ▶︎ Menu Modification du mot de passe Permet de modifier votre mot de passe. Comment ajouter, éditer ou supprimer une montre ? Onglet Mon compte SeTracker2... - Page 32 Comment supprimer votre compte SeTracker2 ? Onglet Mon compte SeTracker2 ▶︎ Menu Supprimer mon compte Permet de supprimer votre compte SeTracker2 de façon permanente.
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Page 33: Résolution De Problèmes
Résolution de problèmes... - Page 34 Problème le plus fréquent L’application indique que la montre est hors ligne. Vérifiez si la montre est éteinte. Vérifiez s’il s’agit d’un délai dans le transfert des données. Le réseau cellulaire auquel est connectée la montre peut connaître un ralentissement. Réessayez après quelques minutes.
- Page 35 5. Vérifiez l’état du réseau cellulaire là où se trouve la montre. Si la montre se trouve loin des antennes de transmission cellulaire, le signal pourrait être trop faible pour lui permettre de se connecter adéquatement aux données mobiles (même si l’antenne de votre téléphone, plus puissante, arrive à s’y connecter). Astuce : Vous pouvez vérifier la couverture des antennes cellulaires sur cette carte des antennes cellulaires canadiennes : https://www.ertyu.org/steven_nikkel/cancellsites.html 6.
- Page 36 Mon enfant ne reçoit pas mes messages ou je ne reçois pas ses messages. Si la montre n’arrive pas à se connecter aux données mobiles et qu’elle n’est pas connectée à un réseau Wi-Fi, elle ne pourra pas recevoir ni envoyer de messages. Voir les solutions proposées aux pages 3 et 4.
- Page 37 J’ai créé une géobarrière, mais je ne reçois pas d’alertes ou je reçois de fausses alertes. Délai dans la réception d’une alerte L’envoi d’une alerte n’est pas instantané. Les alertes sont envoyées selon la fréquence des localisations que vous avez programmée. Menu Fréquence des localisations ▶︎...
- Page 38 J’obtiens RAREMENT ou JAMAIS de localisations de type GPS même si la montre est dehors. Les localisations par satellite GPS s’obtiennent principalement lorsque la montre est dehors et qu’elle a accès au signal de 4 satellites simultanément. Si la montre est à l’intérieur, c’est moins probable d’obtenir une localisation par GPS.
- Page 39 Lorsque mon enfant m’appelle, l’afficheur indique que le numéro provient des États-Unis ou que le numéro n’est pas disponible. Si vous avez un abonnement avec FamiliSécur, c’est tout à fait normal. La carte SIM fournie par FamiliSécur est une carte américaine vous permettant de l’utiliser dans toute l’Amérique du Nord (Canada, États-Unis, Mexique, Antilles et Caraïbes) sans frais supplémentaires.
- Page 40 Je ne reçois pas les notifications. (messages, géobarrières, etc .) Vérifiez dans les paramètres de notifications de votre téléphone si l’application SeTracker2 est autorisée à afficher des notifications et si toutes les options sont correctement sélectionnées. Téléphones et tablettes Android Téléphones Samsung iPhone et iPad Samsung a apporté...
- Page 41 La montre ne s’allume plus ou ne recharge plus. 1) Si vous disposez d’un autre câble USB magnétique 4PIN, essayez l’autre câble pour vérifier si le câble original a été endommagé. Un court-circuit dans le câble peut survenir si la partie magnétique du câble touche un objet métallique alors que câble est branché...
- Page 42 Je viens de jumeler une montre à l’application SeTracker2, mais le menu de l’application est incomplet. Chaque fois que vous jumelez une nouvelle montre à l’application SeTracker2, celle-ci doit contacter le serveur pour actualiser les fonctionnalités offertes selon le modèle de votre montre. Ce processus peut prendre entre 10 et 20 minutes. Au bout d’une dizaine de minutes, si le menu ne s’est pas actualisé, quittez l’application puis connectez-vous à...
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Page 45: Service À La Clientèle Et Soutien Technique
Service à la clientèle et soutien technique Vous n’avez pas trouvé la solution entre les pages 33 et 42 ? Votre montre est défectueuse ? Ça me fera plaisir de vous aider ! Utilisez le formulaire de contact qui se trouve à cette adresse : https://familisecur.com/soutien Êtes-vous un utilisateur d’adresse Hotmail ? Hotmail classe régulièrement les communications provenant de FamiliSécur dans le... -
Page 46: Garantie Et Réparations
Garantie et réparations Ce produit est garanti contre tout défaut de fabrication pendant une période d’un an à compter de la date d’achat initiale. La garantie s’applique à l’acheteur original et n’est pas transférable si le produit a été donné ou revendu. À la suite d’une réclamation de garantie, si un article est remplacé... -
Page 47: Aide-Mémoire
Aide-mémoire Mon compte SeTracker2 Identifiant (adresse courriel) : Mot de passe : Mes montres Nom de l’enfant : Code d’enregistrement de la montre (code QR) : IMEI de la montre (code à barres) : Numéro de téléphone : Date de l’achat/Numéro de la facture : Nom de l’enfant : Code d’enregistrement de la montre (code QR) : IMEI de la montre (code à... - Page 48 Conception et rédaction : FamiliSécur https://familisecur.com 2022. Tous droits réservés.