Problèmes D'interface; Problèmes De Qualité D'impression - Pitney Bowes AddressRight DA Série Guide D'utilisation

4 • Dépannage
Problèmes liés à la qualité d'impression (suite)
Problème
Impression
en gras non
souhaitée
Décalage des
adresses
Problèmes d'interface
Problème
L'imprimante
ne réagit pas
4-4
Cause
Séquence
d'échappement
activant le gras ou
option de sélection
du gras activée
dans le menu de
l'imprimante.
Configuration des
adresses incorrecte.
Cause
Pilote d'imprimante
inadapté, mauvaise
connexion USB ou
Ethernet, contrôleur
d'imprimante
défectueux.
Solution
Désélectionnez l'option « gras »
dans le logiciel ou désactivez
la sélection « gras » dans le
menu de l'imprimante. Pour plus
de renseignements, reportez-
vous à l'aide fournie avec
l'imprimante. Si le problème
persiste, appelez le service de
dépannage.
Comptez les retours du chariot
(carriage return - CR) et les
sauts de ligne (line feed - LF)
et réglez le nombre de lignes
par adresse sur le résultat
obtenu. Vérifiez également la
fin de ligne ; réglage classique :
CR=CR ; LF=LF. Autres
possibilités : (CR=CR+LF ;
LF=LF), CR=CR ; LF=CR+LF),
(CR=CR+LF ; LF=CR+LF),
double espace.
Solution
Utilisez le pilote d'imprimante
approprié ; remplacez le câble
USB ou Ethernet. Assurez-
vous que les câbles sont bien
branchés et connectés dans
les prises. Si le problème
persiste, appelez le service de
dépannage.
Effacez le contenu de la
mémoire.
Mettez l'imprimante hors
tension, puis de nouveau sous
tension.
SV62490 Rév. A