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7. Dans le cas de défauts de points sur écrans TFT appelés « pixels morts ou
lumineux », la norme ISO 13406/02 définit un nombre maximum de points pour
déclarer l'écran comme défectueux. Par conséquent, cette norme sera suivie quant
à considérer un appareil comme défectueux.
8. Les sources d'alimentation, chargeurs et batteries ont une garantie limitée à 6 mois
et uniquement si ils ont été utilisés dans le respect des conditions établies à un
usage correct et n'ont pas été soumis à une surtension et/ou surcharge.
9. Il est nécessaire que : le numéro de série de l'appareil y figure de manière lisible;
que le sceau de garantie n'ait été manipulé et figure en parfait état ; que l'appareil
dispose de toutes les étiquettes figurant sur quelconque de ses composants pour
que la garantie soit valable.
10. La période de garantie débute à l'achat du produit. La réparation ou la substitution
du produit ne saurait entrainer une extension de cette garantie.
11. Dans le cas où le produit ne soit plus sous garantie, un devis de réparation sera
établi et devra être approuvé par le client. En cas de refus du devis, d'éventuels frais
à la charge du client, liés au diagnostic, à la manipulation et au transport
pourraient être appliqués.
12. Une fois la réparation du produit effectuée et le client informé de la fin des travaux,
celui-ci dispose d'un délai de 10 jours ouvrables pour récupérer son appareil. Une
fois cette période écoulée, des frais de stockage journaliers pourront être appliqués
en fonction du volume occupé par le produit.
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