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GUIDE DE DÉPANNAGE
Guide de dépannage
L'option tactile ne fonctionne pas du tout.
Problème
L'option tactile ne fonctionne
pas du tout.
L'emplacement tactile
ne correspond pas aux
coordonnées tactiles.
Lors de l'utilisation de
plusieurs écrans, la fonction
tactile est appliquée à un
écran différent de celui que je
voulais.
La fonction tactile multi-point
10 points ne fonctionne pas.
Vérifiez la connexion du câble USB. - Ce problème peut survenir lorsque le
y
y
câble USB entre le PC et l'écran n'est pas branché. Vérifiez le câble USB et
reconnectez-le.
Contrôlez l'alimentation de votre PC. - Ce problème peut survenir lorsque
y
y
le PC est hors tension. Vérifiez que le câble d'alimentation de votre PC est
correctement branché à une prise secteur, puis redémarrez votre PC.
Redémarrez votre PC. - La fonction tactile peut ne pas répondre lorsque le
y
y
système est éteint en raison de l'instabilité du réseau.
Vérifiez le branchement du câble de signal. - Si votre PC et votre écran
y
y
ne sont pas connectés à l'aide d'un câble de signal, la fonction tactile ne
répondra pas. Vérifiez le branchement du câble de signal.
Utilisez la fonction de calibrage incluse dans Windows pour effectuer
y
y
d'éventuelles corrections.
Définissez le produit comme écran par défaut.
y
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Assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge la
y
y
fonction tactile multi-point.
Assurez-vous que votre contenu prend en charge la fonction tactile multi-
y
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point 10 points.- Le logiciel utilisé (ex : Flash Player, Paint, etc.) peut ne pas
prendre en charge la fonction tactile multi-point 10 points.
Relancez le logiciel (Flash Player, Paint, etc.).
y
y
Redémarrez votre PC.
y
y
Si l'écart entre deux points tactiles est de 25 mm ou moins, des erreurs
y
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tactiles peuvent se produire.
La prise en charge de la fonction tactile multi-point 10 points peut être
y
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instable sur les bords de l'écran tactile.
L'utilisation de la fonction tactile multi-point 10 points pour tracer un trait
y
y
peut entraîner une rupture des traits.
Solution
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